房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的八大要領(lǐng)培訓(xùn)手冊(cè)(2頁(yè)).docx
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房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的八大要領(lǐng)培訓(xùn)手冊(cè)(2頁(yè)).docx
1、房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的八大要領(lǐng)銷售技巧是絕大部分從業(yè)人員都需要知曉的知識(shí),能讓你在職業(yè)發(fā)展方面如虎添翼,出國(guó)留學(xué)網(wǎng)在這里為您整理銷售技巧的相關(guān)文章銷售技巧:房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的八大要領(lǐng),歡迎閱讀。 房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)中,有一些必須注意的要領(lǐng),要求置業(yè)顧問掌握,現(xiàn)在謀之刃就接受給大家。 房地產(chǎn)銷售話術(shù)的第一要領(lǐng):將最重要的賣點(diǎn)放在最前面說 根據(jù)首因效應(yīng)這個(gè)銷售心理學(xué)的理論,最先和客戶介紹的賣點(diǎn)將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把樓盤最顯著的賣點(diǎn)放在最前面說。 房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第二要領(lǐng):形成客戶的信任心理 只有信任才能接受,信任是房地產(chǎn)銷售技巧的基礎(chǔ)。信任可以分對(duì)樓盤的信任和
2、對(duì)人的信任,這兩點(diǎn)都不能疏忽。大家應(yīng)該學(xué)習(xí)一些如何證實(shí)產(chǎn)品的銷售技巧. 房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第三要領(lǐng):認(rèn)真傾聽 不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,特別是要學(xué)會(huì)銷售提問,打開客戶的心扉,你才知道應(yīng)該怎么說。 房地產(chǎn)銷售話術(shù)的第四要領(lǐng):見什么人說什么話 盡管都是買房子,但客戶的動(dòng)機(jī)和關(guān)注點(diǎn)是不同的,居住的人關(guān)注舒適性,投資人關(guān)注升值性,給子女購(gòu)買的人關(guān)注教育環(huán)境等等。不要對(duì)規(guī)定的房地產(chǎn)銷售話術(shù)照搬照抄,見什么人說什么話的房地產(chǎn)銷售技巧。 房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第五大要領(lǐng):信任自己的房子 每個(gè)房子都有優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),切不可因?yàn)槿秉c(diǎn)就不信任自己的房子。你不信任自己的房子,你的底氣
3、就不足,客戶就會(huì)察覺。把房子當(dāng)成自己的孩子,孩子總是自己的最好。有了這種情緒,你就會(huì)做得很好。這是重要的房地產(chǎn)銷售技巧。 房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第六大要領(lǐng):學(xué)會(huì)描述生活 很多銷售人員習(xí)慣于干巴巴地介紹樓盤,什么多大多大的面積等等,這樣很難激發(fā)客戶的購(gòu)買激情。要運(yùn)用形象描述的銷售技巧,將客戶的居住的美妙情景畫在客戶心中,這樣客戶才能被感染。 房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第七大要領(lǐng):善用數(shù)字 盡管數(shù)字是干巴巴的,但是它卻有讓人相信的妙用。將樓盤的各種數(shù)據(jù)熟記于心,對(duì)客戶介紹的時(shí)候信口拈來,不僅會(huì)讓客戶相信你的樓盤,也會(huì)讓客戶相信你很專業(yè)。這一點(diǎn)和上一條房地產(chǎn)銷售技巧并不矛盾。 房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)的第八大要領(lǐng):結(jié)尾要有亮點(diǎn) 要將最重要的放在開頭,但也不要忽略了結(jié)尾,不能虎頭蛇尾,因?yàn)檫€有個(gè)近因效應(yīng),客戶還會(huì)對(duì)最后聽到的形成較深刻的印象??梢园岩恍┎惶匾臇|西放在中間說,而結(jié)尾的時(shí)候要留一些亮點(diǎn),戛然而止讓客戶余香滿嘴、激動(dòng)不已。你的介紹結(jié)束,客戶就應(yīng)該有購(gòu)買的激情。房地產(chǎn)銷售技巧和話術(shù)就像做一篇文章,要做到“鳳頭、豬肚、豹尾”