1、管理評(píng)審程序1.目的用以保證管理層就質(zhì)量體系是否滿足質(zhì)量方針及質(zhì)量目標(biāo)的要求,是否持續(xù)有效和適合當(dāng)前的環(huán)境條件而按規(guī)定的時(shí)間間隔進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)。2.適用范圍適用于公司管理層對(duì)質(zhì)量體系的評(píng)審。3.引用文件3.1 GFP14-1糾正與預(yù)防措施工作程序3.2 GFP5-1程序文件控制程序4.定義管理評(píng)審委員會(huì):由總經(jīng)理、管理者代表、副總經(jīng)理、各部門負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理提名的其他人員組成。5.職責(zé)5.1 總經(jīng)理負(fù)責(zé)組織管理評(píng)審委員會(huì),并負(fù)責(zé)評(píng)審質(zhì)量體系。5.2 管理評(píng)審委員會(huì)的職能是協(xié)助總經(jīng)理評(píng)審質(zhì)量體系。5.3 管理者代表負(fù)責(zé)召集并主持評(píng)審會(huì)議,向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量體系的實(shí)施情況,并監(jiān)督管理評(píng)審會(huì)議決定的實(shí)施。
2、5.4 ISO9000工作組組長(zhǎng)負(fù)責(zé)擬定管理評(píng)審會(huì)議紀(jì)要。6.資格和培訓(xùn)執(zhí)行本程序無(wú)需特別培訓(xùn)及資格。7.程序7.1 管理評(píng)審會(huì)議每1年的時(shí)間間隔內(nèi)至少舉行一次。每年由管理者代表在第一季度內(nèi)提出會(huì)議計(jì)劃報(bào)總經(jīng)理審批。管理評(píng)審委員會(huì)組織結(jié)構(gòu)發(fā)生重大變動(dòng),或應(yīng)委員會(huì)成員的要求,由總經(jīng)理決定,可隨時(shí)召開(kāi)評(píng)審會(huì)議。7.2 由管理者代表召集管理評(píng)審會(huì)議,并須在會(huì)議前一周擬定評(píng)審會(huì)議計(jì)劃,交總經(jīng)理審批后,發(fā)給管理評(píng)審委員會(huì)各成員。評(píng)審會(huì)議計(jì)劃應(yīng)說(shuō)明評(píng)審目的、時(shí)間、地點(diǎn)、參加人員、評(píng)審內(nèi)容等項(xiàng)。7.3 評(píng)審內(nèi)容應(yīng)包括,但不限于:a) 上次管理評(píng)審會(huì)議后實(shí)施的糾正與預(yù)防措施總結(jié); b) 根據(jù)客戶投訴總結(jié)評(píng)價(jià)實(shí)
3、際質(zhì)量狀況與顧客要求的符合性;c) 組織結(jié)構(gòu)、人員和資源是否適合;d) 供應(yīng)商評(píng)估總結(jié);e) 內(nèi)部與外部質(zhì)量審核結(jié)果;f) 潛在的不合格及相應(yīng)的預(yù)防措施;g) 依據(jù)內(nèi)、外部質(zhì)量審核結(jié)果、質(zhì)量目標(biāo)要求評(píng)價(jià)質(zhì)量體系的有效性;h) 對(duì)質(zhì)量方針進(jìn)行評(píng)價(jià);i) 如有必要,關(guān)于修改現(xiàn)行質(zhì)量體系的建議。7.4 在評(píng)審時(shí),對(duì)經(jīng)常發(fā)生問(wèn)題之處,應(yīng)予特別注意,以利于發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)性問(wèn)題。7.5 如需采取糾正與預(yù)防措施,應(yīng)按GPP14-1糾正與預(yù)防措施工作程序進(jìn)行。7.6 管理者代表按評(píng)審會(huì)議決定并按GPP5-1程序文件控制程序的要求對(duì)質(zhì)量體系文件進(jìn)行修改,監(jiān)督修改的質(zhì)量體系文件的及時(shí)實(shí)施,并對(duì)其有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)。7.7 ISO9000工作組組長(zhǎng)須在評(píng)審會(huì)議后擬出管理評(píng)審會(huì)議紀(jì)要,并分發(fā)給評(píng)審委員會(huì)成員。7.8 如有委員會(huì)成員缺席,委員會(huì)可在總經(jīng)理、管理者代表及至少三分之二部門負(fù)責(zé)人出席的條件下召開(kāi)。8.記錄8.1管理評(píng)審會(huì)議紀(jì)要由ISO9000工作組組長(zhǎng)保存二年后交公司檔案員永久保存。9.附件無(wú)。