1、目錄一、安全生產管理發展歷史4二、安全生產十大基本概念7（一）系統根源7（二）風險管理8（三）“安全第一”新概念9（四）績效與責任10（五）安全管理職能11（六）起因控制11（七）環境與行為12（八）三個子系統13（九）安全管理與企業文化13（十）系統衡量標準14三、安全生產四個基本原理14（一）系統原理14（二）人本原理16（三）預防原理17（四）強制原理18四、安全管理最基本理論事故致因理論18（一）事故頻發傾向理論18（二）海因里希因果連鎖理論19（三）能量意外釋放理論20（四）系統安全理論21五、適用安全生產的八大經典理論21（一）冰山理論22（二）木桶理論23（三）溫水煮青蛙23（四

2、）需求理論24（五）破窗理論25（六）瓦倫達理論25（七）跳蚤理論26（八）權威復產理論27六、適用安全生產的十大法則27（一）不等式法則27（二）市場法則27（三）慧眼法則28（四）羅式法則28（五）多米諾法則29（六）南風法則29（七）金字塔法則30（八）海因里希法則30（九）九零法則31（十）橋墩法則31（十一）墨菲法則32現代安全生產管理理論綜述 安全生產管理隨著安全科學技術和管理科學的發展而發展，系統安全工程原理和方法的出現，使安全管理的內容、方法、原理都有了很大的拓展。一、安全生產管理發展歷史人類要生存、要發展，就需要認識自然、改造自然，通過生產活動和科學研究，掌握自然變化規律。科

3、學技術的不斷進步，生產力的不斷發展，使人類生活越來越豐富，但也產生了威脅人類安全與健康的安全問題。人類“鉆木取火”的目的是利用火，如果不對火進行管理，火就會給使用火的人們帶來災難。在公元前27世紀，古埃及第三王朝在建造金字塔時，組織10萬人用20年的時間開鑿地下甬道和墓穴及建造地面塔體。對于如此龐大的工程，生產過程中沒有管理是不可想象的。在古羅馬和古希臘時代，維護社會治安和救火的工作由禁衛軍和值班團承擔。到公元12世紀，英國頒布了防火法令，17世紀頒布了人身保護法，安全管理有了自己的內容。在我國，早在公元前8世紀，周朝人所著周易一書中就有“水火相忌”、“水在火上既濟”的記載，說明了用水滅火的道

4、理。自秦人開始興修水利以來，其后幾乎我國歷朝歷代都設有專門管理水利的機構。到北宋時代，消防組織已相當嚴密。據東經夢華錄一書記載，當時的首都汴京消防組織十分嚴密，消防組織機構不僅有地方政府，而且由軍隊擔負值勤任務。到18世紀中葉，蒸汽機的發明引起了工業大革命，大規模的機器化生產開始出現，工人們在極其惡劣的作業環境中從事超過10小時的勞動，工人的安全和健康時刻受到機器的威脅，傷亡事故和職業病不斷出現。為了確保生產過程中工人的安全與健康，工人們采用了很多種手段改善作業環境，一些學者也開始研究勞動安全衛生問題。安全生產管理的內容和范疇有了很大發展。到20世紀初，現代工業興起并快速發展，重大生產事故和環

5、境污染相繼發生，造成了大量的人員傷亡和巨大的財產損失，給社會帶來了極大危害，使人們不得不在一些企業設置專職安全人員，對工人進行安全教育。到了20世紀30年代，很多國家設立了安全生產管理的政府機構，發布了勞動安全衛生的法律法規，逐步建立了較完善的安全教育、管理、技術體系，初具現代安全生產管理雛形。進入20世紀50年代，經濟的快速增長，使人們的生活水平迅速提高，創造就業機會、改進工作條件、公平分配國民生產總值等問題，引起了越來越多經濟學家、管理學家、安全工程專家和政治家的注意。工人強烈要求不僅要有工作機會，還要有安全與健康的工作環境。一些工業化國家，進一步加強了安全生產法律法規體系建設，在安全生產

6、方面投入大量的資金進行科學研究，產生了一些安全生產管理原理、事故致因理論和事故預防原理等風險管理理論，以系統安全理論為核心的現代安全管理方法、模式、思想、理論基本形成。到20世紀末，隨著現代制造業和航空航天技術的飛速發展，人們對職業安全衛生問題的認識也發生了很大變化，安全生產成本、環境成本等成為產品成本的重要組成部分，職業安全衛生問題成為非官方貿易壁壘的利器。在這種背景下，“持續改進”、“以人為本”的健康安全管理理念逐漸被企業管理者所接受，以職業健康安全管理體系為代表的企業安全生產風險管理思想開始形成，現代安全生產管理的內容更加豐富，現代安全生產管理理論、方法、模式以及相應的標準、規范更加成熟

7、。現代安全生產管理理論、方法、模式是20世紀50年代進入我國的。在上個世紀六七十年代，我國開始吸收并研究事故致因理論、事故預防理論和現代安全生產管理思想。上個世紀八九十年代，開始研究企業安全生產風險評價、危險源辨識和控制，一些企業管理者開始嘗試安全生產風險管理。在上個世紀末，我國幾乎與世界工業化國家同步研究并推行了職業健康安全管理體系。進入新世紀以來，我國有些學者提出了系統化企業安全生產風險管理的理論雛形，認為企業安全生產管理是風險管理，管理的內容包括危險源辨識、風險評價、危險預警與監測管理、事故預防與風險控制管理以及應急管理等。該理論將現代風險管理完全融入到了安全生產管理之中。安全生產管理原

8、理與原則安全生產管理作為管理的主要組成部分，遵循管理的普遍規律，既服從管理的基本原理與原則，又有其特殊的原理與原則。二、安全生產十大基本概念（一）系統根源傳統安全管理的思維模式是：事故可能是不安全的行為和狀態所導致的，找到一個最直接的因素或某種不安全行為、不安全狀態，作為事故發生的原因，然后糾正不安全行為的行為或消除這個不安全的狀態，沒有進一步尋找導致事故發生的根源。事故多種原因理論提出，我們不僅僅要分析導致事故的直接原因即不安全行為和不安全的狀態，更重要的是要找出導致事故發生的根本原因（或系統原因）。“系統原因”原理認為，不要將獲得的所有信息僅歸結為某個單獨的直接因素，而是要拓寬我們的視野，

9、考慮導致事故的系統原因。因此，每個事故都會為我們打開了一個改善改善安全管理的窗口，通過它我們可以觀察和分析整個管理系統和我們的管理程序。把事故、不安全行為和不安全的狀態看作系統不正常、系統缺陷的征兆。以識別不安全行為、狀態和事故為起點，研究為什么這個行為和事故會發生，為什么這種狀態會存在。應用這個原理，我們將要重新確定事故的調查程序，即針對任何一個事故，不管是重大事故，還是小事故，都盡可能地識別出導致事故發生的根本原因，最終消除管理體系的缺陷，消除和整改系統缺陷是為了從根本上改進管理系統，而不僅為了尋找某個人的錯誤。在手指傷害的案例中，如果說直接原因是沒有穿戴防護手套，那么糾正措施是戴上手套。

10、然而，這種糾正措施僅僅解決了表面的問題，并沒有解決真正的問題。其結果是：類似的事情可能在明天還會發生在其他地方的員工身上。事故的根本原因可能是沒有安排培訓、缺乏安全作業標準或是缺乏有效的監控措施等系統缺陷。只有找到事故的根源所在，才可以長期有效地預防與減少事故的發生。（二）風險管理衡量風險的要素是事故發生的可能性和危害性所造成的后果嚴重程度。通過分析事故的發生頻率和事故的嚴重程度，可以對風險進行評估，制定風險控制措施，進而管理、降低或消除風險。另一方面，傳統的安全管理方法側重于控制事故發生的頻率來減少事故，并取得了一定的成功。然而，事故后果的嚴重程度在某些方面、狀況下是可以評估的、預測和控制的

11、。這個原理強調，在某些條件下可以通過評估預測可能發生的事故及其嚴重程度，通過降低事故的嚴重性來減低風險，預防控制重大惡性事故的發生；而不僅僅通過減少事故的發生頻率來減少損失。例如，在下列作業活動或作業環境中，存在的風險比常規作業的風險要大，必須執行更有效的控制措施來識別危害、控制和降低風險。l非常規作業；2涉及高能量源的作業；3建筑施工場所；4員工承受心理壓力的情況下；5涉及有毒有害化學品的工作環境等。（三）“安全第一”新概念這是最重要的安全原理之一。它重重申了安全與生產質量、成本和人事同等重要的思想，進一步把企業管理應用到了安全管理的領域。“安全第一” 新概念“安全安全在日常工作中應該和其他

12、的業務職能同等重要，是現代企業管理中必不可少的關鍵要素之一”。企業應該如何如同對待企業戰略、人力資源管理、營銷管理、質量管理、生產和員工關系一樣重視安全。管理層必須對安全管理作出承諾，并努力實現。雖然我們習慣使用“安全第一”這個詞，但是，有時很難平衡，特別是在日常的作業活動過程中。現場主管們為了實現生產目標或及時完成某個項目，容易忽略安全問題。我們總期望管理人員能權衡好風險與利益之間的關系。如果沒有有效的管理機制和切實可行的管理措施來支撐，“安全第一”往往就是一空話！會議不能保證安全第一，領導的講話不能保證安全第一，企業必須建立一套可以執行的可以操作的安全管理機制。“安全和其他業務職能同等重要

13、”的觀念可能容易為生產工具監督、維修監督和其他人員所接受。什么時候安全第一？“當其他任何事情（如生產進度、質量或費用控制）與安全出現矛盾時，安全必須放在第一位”。（四）績效與責任幾乎所有的管理人員，都會重視上級領導分配任務與責任，在大多數的情況下，如果某個人沒有被指定負責某項工作，幾乎可以肯定，他不會承擔與此項工作相關的責任。但是，他卻會關注管理層對其所衡量和強調的工作績效：生產、質量、成本或管理層近期所施壓的任何一項其他的任務。因此，如果企業針對所有主管人員制定了明確的崗位責任、安全績效標準和績效管理的程序，必須激勵各級管理人員努力貫徹實施，以求履行安全職責和實現起安全安全的績效目標。“誰主

14、管，誰負責”，安全必須是主管負責人的責任。管理層應該通過設置安全目標、計劃、組織和管理機制引導安全工作，明確各級主管人員的安全責任，并且賦予他們的相應的權力。在這里“主管”這一詞不僅指現場監督的管理人員，包括從現場班組長到企業高層的各級管理人員。有些企業在明確績效與責任、推行安全生產責任制的時候，卻將安全責任制變成推卸責任的工具！在推行績效與責任的時候，應該明確各級人員的職責和任務，而不是安全指標的分解。企業的安全責任管理機制，可以以多種形式體現出來，例如：l公司管理績效評估系統中寶庫包括安全指標（不僅僅是事故指標，還包括行動指標等）；2制定明確、切合實際、可以衡量的各級安全管理行動目標；3有

15、公司高層幾安全管理人員參與的安全委員會定期評估管理的人員的安全績效。（五）安全管理職能安全管理專業人員的核心任務是尋找導致事故發生的管理系統出了什么問題？如何尋找？這個原理引導安全專業管理人員注意安全管理的系統性，而不僅僅是安全行為和狀態。通過分析管理系統來確定如何才能有效地控制事故。安全管理專業人員可以通過以下提問，來分析公司的安全管理系統的有效性：1.公司的安全管理方針是什么？2. 公司安全管理部門的只能是什么?3.公司是如何管理安全的?4.安全生產崗位責任制如何確定?5.如何衡量安全管理的績效?使用什么指標?6.怎樣選聘員工?7.怎樣培訓?8.如何激勵?9.如何激勵管理者?（六）起因控制

16、模型認為，每次事件（事故）都與人為的失誤（不安全行為）有關，而且在不安全行為的背后有很多原因。這些原因可以被識別、分類和進行深入的分析。管理者可以采取很多行動來降低不安全行為的發生的可能性，來避免事故的發生，而不是僅僅限于對人的教育和強制執行上。我們知道，事故的結果是人員的傷害、設備的損壞、環境的破壞或其他形式的經濟損失，事故是安全管理系統的缺陷和人為失誤的綜合結果。系統缺陷包括了傳統安全管理可能包含的因素，例如：1、公司沒有明確的安全方針？如果，是什么？2、如何界定崗位安全責任制？3、安全管理過程中是否明確誰有什么樣的權力？4、誰對事故承擔責任？如何承擔？5、如何進行安全績效考核？6、應該什

17、么樣的方法進行安全檢查？是否對員工提供足夠的培訓？7、是否制定了明確具體的操作程序？8、應用什么樣的安全標準？9、保存什么樣的記錄？如何應用這些記錄？10、我們的應急響應程序是什么？（七）環境與行為該原理認為，當人產生不安全行為時，他們不是啞吧，不是白癡，不是不小心，不是需要糾正行為的小孩子；不安全行為是有管理系統形成的不良“環境”所造成的。在這樣的文化氣氛、行為習慣、設備條件或者管理系統存在缺陷的環境，產生不安全行為是完全合理和正常的。因此，安全管理工作就是要改變導致不安全行為的環境，從而減少或小區不安全的行為。（八）三個子系統隨著安全科學的發展，發展安全管理系統也越來越完善。傳統的安全管理

18、只涉及了物的條件控制，如：給沙輪機安裝防護設施：隨后，在安全管理中考慮了管理程序，并建立安全管理體系、標準和作業程序，使得事故率進一步降低；但是，無論是物的條件控制，還是安全管理體系，依然不能徹底地降低事故的發生。現代安全管理在傳統安全管理側重于物的條件控制和管理體系的基礎上，更注重員工的安全行為、意識、心理狀態以及行為環境。期望從根本上提高員工的安全意識，減少員工的不安全行為，杜絕事故的發生。因此，改善那些使員工產生不安全行為的自然環境和心理環境是現代安全管理的基本任務。所以，我們的任務是改變導致員工不安全行為的自然環境和心理環境。安全管理可以通過4個方面到達這個目標：1.分析：分析導致不安

19、全行為的原因2.控制：開發制定控制措施或系統3.溝通：把這些系統要求傳達給業務部門和每位人員4.實施和監測：實施控制措施，檢測控制的效果。（九）安全管理與企業文化社會在不斷發展，現代企業管理理論、技術與方法也已經油料巨大的變化，因此，安全管理的理念也必須改變，必須跟上社會發展的步伐，與公司其他職能部門（質量、生產、技術等）相協調，與公司的企業文化與管理理念互相融為一體。企業管理中，應該努力構建一個開放、領導重視、員工積極參與的安全管理文化氣氛。如果像過去僅僅依賴安全防護設備、安全程序和強制命令來管理安全，是不能緊跟時代的步伐，更難以實現安全績效的持續改進。（十）系統衡量標準這些特征通常表現為：

20、1.最高管理層公開的安全承諾2.強調安全績效考評3.擁有公司中層管理的支持，并依賴其發揮影響作用4.明確的安全方針與安全理念5.員工積極參與6.管理系統具有必要的靈活性，如變更管理7.安全管理的作用與成效得到員工的廣泛認同。三、安全生產四個基本原理（一）系統原理1、系統原理的含義：系統原理是現代管理學的一個基本原理。他是指人們在從事管理工作時，運用系統理論、觀點和方法，對管理活動進行充分的系統分析，以達到管理的優化目標，即用系統論的觀點、理論和方法來認識和處理管理中出現的問題。安全生產管理系統是生產管理的一個子系統，包括各級安全管理人員、安全防護設備與設施、安全管理規章制度、安全生產操作規范和

21、規程以及安全生產管理信息等。安全貫穿于生產活動的方方面面，安全生產管理是全方位、全天候和涉及全體人員的管理。2、運用系統原理的原則（1）動態相關性原則。動態相關性原則告訴我們，構成管理系統的各要素是運動和發展的，它們相互聯系又相互制約。顯然，如果管理系統的各要素都處于靜止狀態，就不會發生事故。（2）、整分和原則。高效的現代安全生產管理必須在總體規劃下明確分工，在分工基礎上有效綜合，這就是整分和原則。運用該原則，要求企業管理者在制定整體目標和進行宏觀決策時，必須將安全生產納入其中，在考慮資金、人員和體系時，都必須將安全生產作為一項重要內容考慮。（3）、反饋原則。反饋是控制過程中對控制機構的反作用

22、。成功、高效的管理，離不開靈活、準確、快速的反饋。企業生產的內部條件和外部條件在不斷變化，所以必須及時捕獲、反饋各種安全生產信息，以便及時采取行動。（4）、封閉原則。在任何一個管理系統內部，管理手段、管理過程等必須構成一個連續封閉的回路，才能形成有效的管理活動，這就是封閉原則。封閉原則告訴我們，在企業安全生產中，各管理機構之間、各種管理制度和方法之間，必須具有緊密的聯系，形成相互制約的回路，才能有效。（二）人本原理1、人本原理的含義：在管理中必須把人的因素放在首位，體現以人為本的指導思想，這就是人本原理。以人為本有兩層含義：一是一切管理活動都是以人為本展開的，人既是管理的主體，又是管理的客體，

23、每個人都處在一定的管理層面上，離開人就無所謂管理；二是管理活動中，作為管理對象的要素和管理系統各環節，都是需要人掌管、運作、推動和實施。2.運用人本原理的原則（1）、動力運作。推動管理活動的基本力量是人，管理必須有能夠激發人的工作能力的動力，這就是動力原則。對于管理系統，有3種動力，即物質動力、精神動力和信息動力。（2）、能級原則。現代管理人為，單位和個人都具有一定的能量，并且可按照能量的大小順序排列，形成管理的能級，就像原子中電子的能級一樣。在管理系統中，建立一套合理能級，根據單位和個人能量大小安排工作，發揮不同能級的能量，保證結構的穩定性和管理的有效性，這就是能級原則。（3）、激勵原則。管

24、理中的激勵就是利用某種外部誘因的刺激，調動人的積極性和創造性。以科學的手段，激發人的內在潛力，使其充分發揮積極性、主動性和創造性，這就是激勵原則。人的工作動力來源于內在動力、外部壓力和工作吸引力。（三）預防原理1、預防原理的含義安全生產管理工作應該做到預防為主，通過有效的管理和技術手段，減少和防止人的不安全行為和物的不安全狀態，這就是預防原理。在可能發生人身傷害、設備或設施損壞和環境破壞的場合，事先采取措施，防止事故發生。2、運用預防原理的原則（1）偶然損失原則。事故后果以及后果的嚴重程度，都是隨機的、難以預測的。反復發生的同類事故，并不一定產生完全相同的后果，這就是事故損失的偶然性。偶然損失

25、原則告訴我們，無論事故損失大小，都必須做好預防原工作。（2）因果關系原則。事故的發生是許多因素互為因果連續發生的最終結果，只要誘發事故的因素存在，發生事故是必然的，只是時間或遲或早而已，這就是因果關系原則。（3）3E原則。造成人的不安全行為和物的不安全狀態的原因可歸結為4各方面，技術原因、教育原因、身體和態度原因以及管理原因。針對這4方面的原因，可以采取3種防止對策，即工程技術對策、教育對策和法制對策，即所謂3E原則。（4）本質安全化原則。本質安全化原則是指從一開始和從本質上實現安全化，從根本上消除事故發生的可能性，從而達到預防事故發生的目的。本質安全化原則不僅可以應用于設備、設施，還可以應用

26、于建設項目。（四）強制原理1、強制原理的含義采取強制管理的手段控制人的意愿和行為，使個人的活動、行為等受到安全生產管理要求的約束，從而實現有效的安全生產管理，這就是強制原理。所謂強制就是絕對服從，不必經被管理者同意便可采取控制行動。2、運用強制原理的原則（1）安全第一原則。安全第一就是要求在進行生產和其他工作時把安全工作放在一切工作的首要位置。當生產和其他工作與安全發生矛盾時，要以安全為主，生產和其他工作要服從于安全，這就是安全第一的原則。（2）監督原則。監督原則是指在安全工作中，為了使安全生產法律法規得到實處，必須設立安全生產監督管理部門，對企業生產中的守法和執法情況進行監督。三、安全管理最

27、基本理論事故致因理論事故發生有其自身的發展規律和特點，只有掌握了事故發生的規律，才能保證安全生產系統處于安全狀態。前人站在不同的角度，對事故進行研究，給出了很多事故致因理論，下面簡要介紹幾種。（一）事故頻發傾向理論1919年，英國的格林伍德和伍慈把許多傷亡事故發生次數按照泊松分布、偏倚分布和非均對進行統計分析后發現，當發生事故的概率不存在個體差異時，一定時間內事故發生的次數服從泊松分布。一些工人由于精神或心理方面的問題，如果在生產操作過程中發生過一次事故，當再繼續操作時，就有重復發生第二次、第三次事故的傾向，事故發生的次數服從偏倚分布。當工廠中存在許多特別容易發生事故的人員時，發生事故次數的人

28、數服從非均等分布。再次研究基礎上，1939年法默和查姆勃等人提出了事故傾向頻發理論。事故頻發傾向是指個別容易發生事故的穩定的個人內在傾向。事故頻發傾向者的存在是工業事故發生的主要原因，即少數具有事故頻發傾向的工人是事故頻發傾向者，他們的存在是工業事故發生的原因。如果企業中減少了事故頻發傾向者，就可以減少工業事故。（二）海因里希因果連鎖理論1931年，美國的海因里希在工業事故預防一書中，闡述了工業安全理論。該書的主要內容之一就是論述了事故發生的因果連鎖理論，后人稱其為海因里希連鎖理論。海因里希把工業傷害事故的發生發展過程描述為具有一定因果關系事件的連鎖，即：人員傷亡的發生是事故的結果，事故的發生

29、原因是人的不安全行為或物的不安全狀態，人的不安全行為或物的不安全狀態是由于人的缺點造成的，人的缺點是由于不良環境誘發或者是由先天的遺傳因素造成的。海因里希將事故因果連鎖過程慨括為以下5個因素：遺傳及社會環境，人的缺點，人的不安全行為或物的不安全狀態，事故，傷害。海因里希用多米諾骨牌來形象地描述這種事故的因果連鎖關系。在多米諾骨牌系列中，一枚骨牌被碰倒了，則將發生連鎖反應，其余幾枚骨牌相繼被碰倒。如果移去中間一枚骨牌，則連鎖被破壞，事故過程被中止。他認為，企業安全工作的中心就是防止人的不安全行為，消除機械的或物質的不安全狀態，中斷事故連鎖的進程，從而避免事故的發生。（三）能量意外釋放理論1961

30、年，吉布森提出了事故是一種不正常的或不希望的能量釋放。各種形式的能量是構成傷害的直接原因。因此，應該通過控制能量或控制作為能量達及人體媒介的能量載體來預防傷害事故。1966年，在吉布森的研究基礎上，哈登完善了能量意外釋放理論，提出“人受傷害的原因只能是某種能量的轉移”，并提出了能量逆流于人體造成傷害的分類方法，將傷害分為兩類：第一類傷害是由于施加于局部或全身性損傷閥值的能量傷害；第二類傷害是由影響了局部或全身性能量交換引起的，主要指中毒窒息和凍傷。哈登認為，在一定條件下，某種形式的能量能否產生造成人員傷亡事故的傷害取決于能量大小、接觸能量時間長短和頻率以及力的集中程度。根據能量意外釋放理論，可

31、以利用各種屏蔽來防止意外的能量轉移，從而防止事故的發生。（四）系統安全理論 在20世界50年代到60年代美國研究洲際導彈的過程中，系統安全理論應運而生。系統安全理論包括很多區別于傳統安全理論的創新概念：（1）在事故致因理論方面，改變了人們只注重操作人員的不安全行為，而忽略硬件故障在事故致因中的作用的傳統觀念，開始考慮如何通過改善物的系統可靠性來提高復雜系統的安全性，從而避免事故。（2）沒有任何一種事物是絕對安全的，任何事物中都潛伏著危險因素。通常所說的安全或危險只不過是一種主管的判斷。（3）不可能根除一切危險源，可以減少來自現有危險源的危險性，寧可減少總的危險性而不是只徹底去消除幾種選定的風險

32、。（4）由于人的認識能力有限，有時不能完全認識危險源及其風險，即使認識了現有的危險源，隨著生產技術的發展，新技術、新工藝、新材料和新能源的出現，又會產生新的危險源。安全工作的目標就是控制危險源，努力把事故發生概率降到最低，即使萬一發生事故，也可以把傷害和損失控制在較輕的程度上。四、 適用安全生產的八大經典理論（一）冰山理論概述：1895年，心理學家弗洛伊德與布羅伊爾合作發表歇斯底里研究，弗洛伊德著名的“冰山理論”也就傳布安全工作可以借鑒的八個理論于世。弗洛伊德認為人的人格有意識的層面只是這個冰山的尖角，其實人的心理行為當中的絕大部分是冰山下面那個巨大的三角形底部，那是看不見的，但正是這看不見的

33、部分決定著人類的行為，包括戰爭、法西斯，人跟人之間的惡劣的爭斗，等等。杜邦冰山理論：事件：傷害：死亡=300：29：1啟示：安全管理必須突破水面上的八分之一，不能流于形式、浮在表面，不能只看到水面上的事故，還要看到水面一下的事件、隱患，真正做到縱向到底、橫向到邊、深度入心。（二）木桶理論一只木桶能夠裝多少水取決于木桶中最短的一塊木桶的長度，而不是最長的那塊，公司就象一只木桶。安全工作可以借鑒的八個理論這個理論還可以延伸一下，一只木桶能夠裝多少水，不僅取決于每一塊木板的長度，還取決于木板間的結合是否緊密。如果木板間存在縫隙，或者縫隙很大，同樣無法裝滿水，甚至一滴水都沒有。新木桶理論認為傳統的木桶

34、理論存在一定的缺陷。一個木桶能不能容水，容多少水，除了看最短木板之外，還要看這個木桶是否有堅實的底板、木板之間是否有縫隙。木桶底板是木桶能否容水的基礎。木桶是否有縫隙是能否容水的關鍵 。木桶的底板是基礎，桶箍是關鍵，而最短木板決定了能容水的最大容量 。成君憶先生在其管理學新著水煮三國中將木桶理論作了進一步的引申：一只木桶能夠裝多少水不僅取決于每一塊木板的長度，還取決木塊與木塊之間是否緊密。一個團隊的戰斗力，不僅取決于每一名成員的戰斗力，也取決于成員與成員之間的相互協作、相互配合，這樣才能均衡緊密地結合成一個強大的整體，企業才不會變成一個漏水桶。啟示：短板：法律保障、安全信息、應急救援、風險識別

35、、安全教育底板：規章制度、操作規程。如果規程、制度存在缺陷，那么后果可能是災難性的。桶箍：管理指揮70%的事故是違章造成的，大于70%的責任在于直接管理者。反“三違”中狠反違章指揮更重要（三）溫水煮青蛙概述：當把一只青蛙放進熱水里，青蛙會馬上跳出來，但當把它放在溫水里慢慢加熱時，青蛙因喪失了溫度變化的敏感性，因未及時奮力躍出逃脫危險，只得最終斃命。這就是有名的“蛙水效應”實驗。啟示：原來的做法不一定是正確的，沒有出事但可能存在缺陷。在熟悉的環境進行風險識別難！在漸變的環境中進行風險識別更難！（四）需要層次理論概述：馬斯洛在1943年提出需求層次論，認為，人類動機的發展和需要的滿足有密切的關系，

36、需要的層次有高低的安全工作可以借鑒的八個理論不同，低層次的需要是生理需要，向上依次是安全、愛與歸屬、尊重和自我實現的需要。自我實現指創造潛能的充分發揮，追求自我實現是人的最高動機，它的特征是對某一事業的忘我獻身。高層次的自我實現具有超越自我的特征，具有很高的社會價值。第一層次，生理需求，包括維持生活所必需的各種物質的需要，如衣食住行等；第二層次，安全需求，如生活有保障、不會失業，沒有威脅人身安全的因素等；第三層次，感情和歸屬上的需求，社交需求，愛、交往和友誼等；第四層次，尊嚴需求，需要被尊敬、也需要自尊以及地位和各譽的需求等；第五層次，自我實現需求，即要盡量的發揮自己的能力，使自己生活有意義、

37、有抱負。馬斯洛認為人們一般至少前一層次得到部分滿足后，下一層的需求才變為迫切的主導需要，他指出要有順序地按著層次進行激勵才會獲得好的效果。啟示：安全工作會越來越重要！安全、環保、健康是發展趨勢！S、E、H這個順序！隨著企業的逐步發展，最后亡人是不可接受的！“富人惜命”，溫飽解決后，首先是安全需求。隨著生活的富足人們會越來越珍視健康！在北歐各國一個員工，大概相應有7個備員。如果我們公司現在的安全、環保水平停留在建設初期可能召不到工。（五）破窗理論概述：美國斯坦福大學心理學家詹巴斗曾經做過這樣一個試驗：他找來兩輛一模一樣的汽車，一輛停在比較雜亂的安全工作可以借鑒的八個理論街區，一輛停在中產階級社區

38、。他把停在雜亂街區的那輛車牌摘去，頂棚打開，結果一天之內就被人偷走了。而另一輛擺在中產階級社區過了一個星期也安然無恙。后來，詹巴斗用錘子把這輛車的玻璃敲了一個大洞，結果僅僅過了幾個小時，它就不見了。啟示：安全隱患要及時消除！及時消除、修復缺陷，安全成本最低。及時識別、削減風險。環境影響安全工作！要營造良好的安全環境和氛圍。細節管理締造一流企業!企業要精細化管理，突出的標志是標準化。 （六）瓦倫達效應概述：心理學上有一個著名的“瓦倫達效應”。瓦倫達是美國一個著名的高空走鋼索的表演者，他在一次重大的表演中，不幸失足身亡。他的妻子事后說，我知道這一次一定要出事，因為他上場前總是不停地說，這次太重要了

39、，不能失敗；而以前每次成功的表演，他總想著走鋼絲這件事本身，而不去管這件事可能帶來的一切。心理學家把這種為了達到一種目的總是患得患失的心態命名為“瓦倫達心態”。與之相似，安全生產里面也有一個“事故傾向理論”認為：有一些人比另一些人更容易出事故，其主要原因還是個人情緒不穩定所致。啟示：政治思想工作與安全工作緊密相關！書記也要管安全工作，不僅是行政全方位管安全！政治思想工作影響安全生產工作。職工的情緒不穩定造成事故的案例非常多！不能把事故傾向理論當成推卸責任的擋箭牌。（七）跳蚤實驗概述：科學家做過這樣一個有趣的實驗：將跳蚤放到一個器皿中，在上面加一個透明的蓋，跳蚤每次跳躍都會碰到蓋子上，幾次碰壁后

40、，跳蚤就會適應這種限定的高度，使以后每次跳躍都不會再碰壁。這時候實驗者移開那個透明的蓋子，這些訓練有素的跳蚤再也跳不出那個器皿了，因為它每次的跳躍都不再超過那個習慣高度。類似的實驗很多，如實驗者將鯊魚和帶色彩的熱帶魚用透明的厚玻璃隔開，起初鯊魚企圖沖向另一側捕魚吃，隨著反復的碰壁，鯊魚漸漸的不再沖向另一側。最后實驗者將玻璃撤開，鯊魚和熱帶魚同樣相安無事。啟示：習慣是可以養成的。好的培訓環境養成尊章，差的監督環境養成違章。國外的小學課本就有安全知識方面的內容。如果9.11事故發生在中國死亡的人數還要多。（八）權力服從理論概述：1961年6月，27歲的耶魯大學心理學教授斯坦利米爾格拉姆刊登了一份廣

41、告，邀請讀者參加一項有關記憶的科學研究。不過這項實驗和它看起來的樣子不完全是一回事。在實驗中有一個學生單獨在一間房子里，負責實驗的科學家向他提問，如果回答錯誤，米爾格拉姆就要求受試者通過控制臺上的開關電擊那個學生，電壓從15伏到標明“危險”的450伏。電壓一直上升，當電壓已經顯示“危險”，被電擊的那個學生開始尖叫，最后尖叫被不祥的沉默所代替。盡管有所猶豫和抗議，可是65的參加者還是聽從指令進行實驗。奇怪的是在做實驗時，若外面有人大喊一聲“干什么呢！”。100%的實驗者都會停止服從！那個被電擊的學生實際上是一名演員，他只是在模仿被電擊的聲音，其實沒有受到一點傷害。米爾格拉姆的這個實驗證明了各種普

42、通人都會被權威說服去虐待一個陌生人如果他們相信可以把責任全部推到權威身上的話。啟示：指揮非常重要，因為反“三違”的重點是反違章，違章指揮很少有人去反對！安全監督的作用不可估量，當有人在旁邊大喊一聲時，不道德的行為就能停止。所以，安全作業的過程當中，必須要有絕對的過程管控和生產監督，作為監管人員，也有切實履行安全責任，充分發揮應該發揮的重要作用。五、 適用安全生產的十大法則（一）不等式法則含義：10000-19999。安全是1，位子、車子、房子、票子等都是零。有了安全，就是10000，沒有安全，其他的零再多也沒有意義。警示：要以此教育員工，生命安全是第一位的，失去生命一切全無。所以，無論是在工作

43、崗位上，還是在業余生活中，時時刻刻都要注意判斷自己是否處在安全狀態下，要讓自己置于安全環境中。這就要求每名員工在工作時都必須嚴守安全操作規程，嚴格安全工作標準，這是保護自我生命的根本。（二）市場法則含義：1825。1個人如果對安全生產工作滿意的話，他可能將這種好感告訴8個人；如果他不滿意的話，可能向25個人訴說其不滿。警示：安全管理就是要不斷加強安全文化建設，創造安全環境，增強員工的安全意識。該法則也說明好事不出門，壞事傳千里，一旦發生安全事故，將帶來嚴重后果。（三）慧眼法則含義：有一次，福特汽車公司一大型電機發生故障，很多技師都不會修理，最后請德國著名的科學家斯特曼斯進行檢查。他在認真聽了電

44、機自轉的聲音后在電機上畫了條線，并讓人去掉16圈線圈，結果電機果然正常運轉了。斯特曼斯隨后向福特汽車公司要l萬美元作為酬勞。有人認為畫條線值1美元而不是1萬美元，斯特曼斯說：“畫條線值l美元，知道在哪兒畫線值9999美元。”警示：各級領導和管理人員要了解掌握本單位生產實際和安全生產管理現狀，熟知與本單位生產經營活動相關的法律法規、標準規范、安全操作規程和事故案例，造就一雙“慧眼”。要結合本單位實際，熟練準確地發現安全問題和隱患所在，采取措施，及時消除隱患，不斷加強本單位的安全生產工作。（四）羅式法則含義：15。即1元錢的安全投入，可創造5元錢的經濟效益，創造出無窮大的生命效益。警示：任何有效的

45、安全投入（人力、物力、財力、精力等）都會產生巨大的有形和無形的效益。安全投入是第一投入，安全管理是第一管理，生產經營活動的目的是讓人們生活得更加安全、舒適、幸福，安全生產的目的就是保障人的生命安全和人身健康。生產任務一時沒完成可以補，一旦發生事故，將造成不可挽回的損失。所以，各級、各部門、各崗位要重視安全生產，投入一分，回報無限。（五）多米諾法則含義：在多米諾骨牌游戲中，一枚骨牌被碰倒了，將會發生連鎖反應，其余所有骨牌都會相繼被碰倒。如果移去中間的一枚骨牌，則連鎖被破壞，骨牌依次倒下的過程被中止。警示：事故的發生往往是由于人的不安全行為、機械的不安全狀態、管理的缺陷以及環境的不安全因素等諸多問

46、題造成的。如果消除或避免上述部分問題，中斷事故連鎖的進程，就能避免事故的發生。在安全生產管理中，就是要采取一切措施，想方設法，消除一個又一個隱患。其中，控制人的不安全行為和增強人的安全意識相對投入較少，企業應定期組織各種形式的安全培訓，開展安全教育活動，并對取得的成果進行評價分析，從而避免重大事故的發生。（六）南風法則含義：北風和南風比威力，看誰能把行人身上的大衣吹掉。北風呼嘯凜冽，結果令行人把大衣裹得更緊了；而南風徐徐吹動，令人感覺春意融融，慢慢解開紐扣，繼而脫掉大衣。警示：這則故事給管理者的啟示是：在安全生產工作中，有時以人為本的溫暖管理收到的效果會勝過嚴厲無情的批評教育。安全培訓、安全管

47、理要以人為本，講究實效，注重方法，因人而異，不能以罰代管、以批代管，更不能放手不管。（七）金字塔法則含義：系統設計1分安全性=10倍制造安全性=1000倍應用安全性。意為企業在生產前發現一項缺陷并加以彌補，僅需1元錢；如果在生產線上被發現，需要花10元錢來彌補；如果在市場上被消費者發現，則需要花費1000元錢來彌補。警示：安全工作要提前做，抓住安全的根本，提前行動。在安全生產工作中，要以預防為主，及時消除隱患。（八）海因里希法則含義：海因里希法則是美國著名安全工程師海因里希提出的300291法則。這個法則的意思是說，當企業存在300個隱患時，必然要發生29起輕傷事故或故障，在這29起輕傷事故或

48、故障當中，必然包含1起重傷、死亡事故。警示：對待事故要舉一反三，不能就事論事。任何事故的發生都不是偶然的，事故的背后必然存在大量的隱患和不安全因素。所以，在安全管理工作中，排除身邊人的不安全行為、物的不安全狀態等各種隱患是首要任務。隱患排查要做到預知，隱患整改要做到預控，從而消除一切不安全因素，確保不發生事故。（九）九零法則含義：9090909090=59.049%。安全生產工作不能打折扣，安全生產工作90分不算合格。主要負責人安排工作，分管領導、主管部門負責人、隊長、班組長、一線人員如果人人都按90分完成，安全生產執行力層層衰減，最終的結果就是不及格（59.049），就會出問題。警示：該法則

49、告訴我們，要做好安全生產工作，需要每個人都付出百分之百的努力，否則最終將會使工作成果出現偏差。（十）橋墩法則含義：大橋的1個橋墩損壞了，上報損失時往往只報1個橋墩的價值，事實上，只因1個橋墩損壞，整個大橋都無法正常通行，損失重大。警示：安全事故往往只分析直接損失、表面損失、單一損失，而忽略事故的間接損失、潛在損失、全面損失。很多時候事故的損失和破壞是巨大的、長期的、潛在的。所以，安全事故所帶來的損失，我們往往只看到了冰山一角，可能更大的損失無法計算。安全工作就是要避免發生事故，需要持之以恒、永不懈怠，從一點一滴做起。（十一）墨菲法則含義：假定一片干面包掉在地毯上，其兩面均可能著地;但一片有一面涂著果醬的干面包，則常常是涂果醬的那面著地，此為20世紀西方三大發現之一的“墨菲法則”，意為如果事情既可以朝好的方面發展，又可以朝壞的方面發展，那么多半會朝壞的方面發展。警示：安全生產工作要居安思危，才能更好地防患于未然。