1、活活動動重重要要嘉嘉賓賓管管理理表表(通通用用版版)活活動動總總負負責責人人:接接待待組組組組長長:活活動動時時間間:20192019年年1010月月1 1日日 日日期期時時間間項項目目具具體體內內容容物物料料準備階段倒計時一周確認時間確認領導是否能參加活動確認話術倒計時一天確認時間確認領導是否能參加活動,是否接機接站確認話術活動當天確認是否到場確認領導是否能參加活動現場確認第一天00:00-00:00行程規劃提前與司機溝通活動路線,避免走錯路提前發送活動具體位置(標記好)停車管理按照重要嘉賓車位規劃,安排專人停車,引導嘉賓進場VIP停車位指示牌00:00-00:00嘉賓住宿酒店房間提前預定,
2、將酒店位置和房間號提前發給嘉賓位置通知話術自助晚餐發送餐廳位置和營業時間,提示明天活動時間和流程會餐通知話術00:00-00:00早餐管理禮儀引導早餐區+協助取餐+正確入座建立隔檔,方便嘉賓私密交流第二天VIP室管理1、禮儀引導嘉賓到VIP室,提前準備茶水點心等2、接待組介紹活動嘉賓,安排攝影師拍照和合影3、與嘉賓確認座位、活動流程、活動內容等4、活動開始前整理儀容+禮儀催場提醒5、禮儀引領嘉賓進入到主會場和嘉賓座位1、茶點(酒店預備)2、確認座位、活動流程、活動內容3、安排攝影攝像4、禮儀催場協調5、茶點(酒店預備)00:00-00:00主會場管理1、禮儀引導VIP座位(其中有一名翻譯)2、
3、禮儀催場(上臺致辭)3、禮儀上下臺引領4、禮儀茶歇引領1、翻譯座位2、禮儀引領午餐管理1、確定座位位置,安排自助餐比較好禮儀引領00:00-00:00活動晚宴1、引導至主桌相關座位2、致辭前催場(致辭PPT需要在投在大屏幕)3、活動勞務結算確認4、送領導離場1、財務結算2、禮儀引領 活活動動地地點點:深深圳圳希希爾爾頓頓酒酒店店 進進場場時時間間:上上午午08:0008:00接接待待負負責責人人備備注注小文老師落實到場時間接機提前安排車不來確認替代人員位置越詳細越好提前發送電子版給司機詢問是否有忌口或者有其它要求提前和場地方溝通,不要打擾在此期間防止外部人員打擾按照禮儀培訓單執行即可提醒財務部結算費用