1、運運營營部部開開業業驗驗收收標標準準 大類小類檢查項目檢查標準 符合 開業 的必 備項 目 硬件和 系統 酒店門頭安裝完畢、符合連鎖VI標準、設備完好、正常使用 外立面按照工程裝修標準完成裝飾，顏色和造型符合要求 大堂裝修裝修全部完成，符合標準，設施設備齊全完好 大堂照明照明完好、照度合理 酒店供電電力供應滿足酒店需要、配電間設備運行正常、電壓穩定 酒店供水冷、熱水供應滿足酒店需要，壓力合適，泵房設備運轉正常 有線電視有線電視信號接通，正常使用且穩定、清晰 消防設施 報警設備、煙感、噴淋、滅火器材、消防泵、消防通道、消防 門、應急指示等設備設施正常使用、位置和配備數量合理 監控設備監控設備正常
2、使用，布點合理，圖象清晰 通訊 交換機系統運行正常，有電話錄音，外線和內線滿足酒店運營 需要 寬帶寬帶開通，運行正常，有網絡防火墻 空調營業區域空調安裝到位，配備數量合理，正常使用 客房裝修改造和門 鎖系統 客房裝修基本結束，房間設備按連鎖標準配備，功能齊全。剩 余工程不影響已裝修完的客房營業。已安裝電子門鎖，并能正 常使用。 客房布置家具、電器、棉織品、客用品基本按照標準配備 電腦、PMS系統、 會員卡系統、制卡 系統 電腦已按標準配備。已安裝PMS系統，并能正常運行，使用穩 定。已按規定安裝會員卡系統，能正常接待會員客人。已安裝 鑰匙制卡系統，并能正常制作鑰匙。 電梯層高4F（含）以上的建
3、筑，電梯必須配備到位，正常使用 人員和 服務 人員各服務崗位已按服務時間標準開展翻班服務 服裝所有服務人員按規范著裝 物品 房價牌已安裝符合標準的房價牌，并執行公司批準的門市價格 房號牌客房房號牌按規范安裝 前臺表單 前臺已按規范配備服務用的基本表單（入住登記單、雜項收入 轉帳單、房卡套、預收款收據） 大類小類檢查項目檢查標準 硬硬件件 設設施施 VIVI 酒店門頭、廣告燈 箱 符合連鎖VI標準、設備完好、按時開關 宣傳品（酒店介紹 、800預訂卡、會 員手冊、行李牌、 房卡套） 前臺擺放（800卡、店卡）自大門方向面對服務臺，左手面擺 放樣宣傳架，45度角面向前方，右手側擺放燈牌，45度角面向 前方。可擺放一綠色植物。 宣傳架后排從左至右擺放 ：具體位置由按公司標準 宣傳資料架 房價牌 電梯內連鎖宣傳 酒店告示牌清潔、內容制作保證質量 公眾指示標識標識齊全、符合連鎖VI標準、位置適當、指
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