房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷(xiāo)管理手冊(cè)試題A卷(6頁(yè)).docx
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房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷(xiāo)管理手冊(cè)試題A卷(6頁(yè)).docx
1、榮盛發(fā)展地產(chǎn)事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)管理手冊(cè)試題 A 卷 公司_ 部門(mén)_ 職務(wù)_ 姓名_ 得分_ 一、單選題一、單選題(15 題題*2 分分/題題=30 分)分) 1、 ( C )以公司為單位上報(bào)xx 公司欠款統(tǒng)計(jì)表至地產(chǎn)事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)中心。 A、每月 15 日 B、每月月底(25 日) C、每季度 15 日 D、每季度底(25 日) 2、銷(xiāo)售數(shù)據(jù)經(jīng)地產(chǎn)事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)中心審核并與各公司核實(shí)后,每出現(xiàn) 1 次錯(cuò)誤對(duì)應(yīng)公司 直接數(shù)據(jù)管理人員考核扣 2 分,營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人扣(A)分。 A、0.5 B、1 C、1.5 D、2 3、各公司開(kāi)盤(pán)房源須嚴(yán)格按批復(fù)文件政策執(zhí)行,優(yōu)惠折扣、套數(shù)杜絕超標(biāo)(尤其是各公司 總經(jīng)理優(yōu)惠權(quán)限),實(shí)
2、際成交價(jià)格須不低于項(xiàng)目委員會(huì)批復(fù)的成交價(jià)格。經(jīng)公司價(jià)格執(zhí)行檢 查發(fā)現(xiàn),則價(jià)格差額部分(批復(fù)成交價(jià)-實(shí)際成交價(jià)*成交面積)由該公司總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人 及相關(guān)責(zé)任人向公司補(bǔ)齊,并處以不低于( C )元/套的經(jīng)濟(jì)處罰。 A、500 B、800 C、1000 D、2000 4、涉及價(jià)格下調(diào)或銷(xiāo)售政策變動(dòng)的促銷(xiāo)文件處理,由地產(chǎn)事業(yè)部營(yíng)銷(xiāo)中心統(tǒng)一編制促 銷(xiāo)政策文件,經(jīng)執(zhí)行總裁高級(jí)助理審核,通過(guò)后上報(bào)公司項(xiàng)目委員會(huì),由( B )最終 審批。 A、執(zhí)行總裁高級(jí)助理 B、執(zhí)行總裁 C、董事長(zhǎng) 5、置業(yè)顧問(wèn)根據(jù)客戶情況在明源系統(tǒng)中創(chuàng)建客戶檔案,并記錄來(lái)電來(lái)訪,進(jìn)入客戶跟 蹤流程。須對(duì)較高意向的客戶(包括來(lái)電和來(lái)訪
3、客戶)至少不少于(B)次/周的回訪頻次, 并根據(jù)回訪客戶的需求,并及時(shí)更新銷(xiāo)售紀(jì)錄,直至客戶成交或確定客戶無(wú)購(gòu)買(mǎi)意向。 A、 2 B、3 C、4 D、5 6、從客戶預(yù)選至房源開(kāi)盤(pán)前,如客戶放棄選房可申請(qǐng)退預(yù)選金;如開(kāi)盤(pán)時(shí)客戶未選到 合適房源,可在開(kāi)盤(pán)之日起(D)天后申請(qǐng)退預(yù)選金。 A、2 B、3 C、4 D、5 7、認(rèn)購(gòu)管理:如客戶購(gòu)房當(dāng)天不能繳清認(rèn)購(gòu)金,可在明源系統(tǒng)中做“小訂”業(yè)務(wù),小 訂訂金不應(yīng)低于( A )元,有效期至次日,1 天之后如客戶仍未繳清認(rèn)購(gòu)金,解除房源鎖 定,打開(kāi)正常銷(xiāo)售,不得延期。 A、1000 B、2000 C、500 D、3000 8、簽約管理:針對(duì)在抵押中的房源,要求房源解壓后(A)日內(nèi)完成換簽,同時(shí)按揭資 料齊備。 A、2 B、3 C、4 D、5 9、換房管理未簽署商品房買(mǎi)賣(mài)合同的,報(bào)各