酒店公寓物業(yè)管理公司房券管理規(guī)定（6頁）.docx
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酒店公寓物業(yè)管理公司房券管理規(guī)定（6頁）.docx
1、保利酒店管理有限公司 公寓事業(yè)部房券管理規(guī)定 第一章第一章 總則總則 第一條第一條 為規(guī)范房券管理，保證房券的有序使用及管理，經 公寓事業(yè)部研究，制定此規(guī)定。 第二條第二條 房券由公寓事業(yè)部本級統一印制,項目無印刷權限。 第三條第三條 房券發(fā)出時應指定分類為 “免費房券” 、“置換房券” ， 實行分類管理；其中， “置換房券”屬于有價房券，應于票面加 載房券價值。 第四條第四條 房券在制作時應彩色印制，并印有編碼，且該編碼 于所有公寓項目范圍內具有唯一性。復印房券、無編碼房券一律 無效。 第五條第五條 房券作為有價證券，實行庫存臺賬管控： 1. 房券制作完畢后，應交由事業(yè)部出納簽收保管，并同
2、時做好入庫登記手續(xù)； 2. 各項目或本級職員按需申請房券， 填寫 房券申請表 ， 明確申請房券的種類、張數、價值、目的用途等信息； 3. 房券申請表獲總經理批準后，事業(yè)部出納方可發(fā) 出房券，并同時做好出庫登記手續(xù)； 4. 發(fā)出房券須按編號順序發(fā)出，不能斷號； 5. 項目收到本級下發(fā)的房券后，亦應參照適用以上管理 措施，建立臺賬管理制度。 第六條第六條 事業(yè)部本級人員領用的房券，應于領用時指定受益 項目；無法指定的，作為本級自用處理。 第七條第七條 房券需加蓋財務專用章及有效使用期限后生效，缺 一不可；有效使用期限不得人為手動刪改。 第八條第八條 持券人憑房券預訂客房， 預訂一經確定， 房券作廢
3、， 前臺職員應于收票后即時在房券票面明顯地位置加蓋已使用或 注銷等標記，避免重復使用。 第九條第九條 項目應對發(fā)出房券建立待用房券管理臺賬，做好房 券發(fā)出、使用等情況的管控。 第十條第十條 過期房券一律不準予使用，發(fā)出房券項目應定期檢 視發(fā)出房券逾期的情況，及時做好注銷登記手續(xù)。 第十一條第十一條 房券所對應的權益僅限于住宿服務， 供持券人入 住客房使用；客人在持券入住期間的其他各項消費，應于持券人 離店時按時全額收取。 第十二條第十二條 使用門店接受無效禮券、 過期禮券所造成的損失 由使用門店自行承擔。 第二章第二章 免費房券免費房券 第十三條第十三條 免費房券，指是向目標客戶、合作商業(yè)伙伴等其 他可能為企業(yè)帶來潛在經濟利益的單位或個人派發(fā)的禮券， 持券 人可按約定條款享受相應權益。 第十四條第十四條 前臺職員應對免費房券入住作“免費房”處理， 并備注免費房券編號。 第十五條第十五條 會
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