物業公司投訴記錄表（2頁）.doc

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物業公司投訴記錄表（2頁）.doc

集團物業文件（2012A） LHWY-PB-11-01投訴記錄表項目投訴時間受理人轉發人投訴人信息姓名性別男女聯系電話住址與業主關系投訴方式來訪來電來函(傳真) 網絡報道交談委托轉告其它_投訴內容投訴事由（若為網絡投訴或報道，除簡要說明投訴事由外，還需鏈接相關地址）：主張索賠要求：投訴評估投訴分級一般投訴重要投訴重大投訴投訴分類有效投訴協調投訴無效投訴處理情況已完成未完成持續關注投訴回訪回訪人回訪時間接受回訪人與投訴人關系是否滿意非常滿意滿意一般不滿意回訪情況記錄：第 2 頁共1 頁