1、石家莊邦寧保安服務有限公司 崗位責任制目 錄總經理崗位職責1副總經理崗位職責2綜合辦公室崗位職責3一、【辦公室主任崗位職責】3二、【辦公室文秘崗位職責】4三、【辦公室司機崗位職責】5保安服務部崗位職責7一、【保安服務部部長崗位職責】72、【保安服務部業務員崗位職責】8第五章 教育培訓部崗位職責91、【教育培訓部部長崗位職責】92、【教育培訓部教官崗位職責】113、【教育培訓部裝備管理員崗位職責】124、【教育培訓部稽查監督員崗位職責】13第六章 財務部崗位職責141、【財務部經理崗位職責】142、【財務部會計崗位職責】153、【財務部出納崗位職責】16總經理崗位職責1、依照國家法律、法規對公司
2、的經營活動進行決策,全面主持公司日常經營管理工作。2、建立健全公司崗位責任制、制定公司規章制度和崗位工作規程。3、制定滿足顧客和法律法規要求的經營方針,確定公司年度經營計劃。4、科學編制公司組織機構設置,規定公司部門及人員的職責、權限和相互關系。選拔、聘任公司的領導干部,并決定其獎懲。5、為公司有效運營提供所需的資源,保證本單位安全生產投入的有效實施。6、組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案。7、及時、如實報告生產安全事故。8、組織制定并實施本單位安全生產教育和培訓計劃。9、制訂公司年度財務預、決算方案、利潤分配方案和彌補虧損方案。審查公司各項財務經費的開支,審核年度財務預算、決算。
3、10、制定和簽訂公司對外的各種合同、協議。11、主持召開公司中高層領導會議、表彰會議、年度會議等。12、主導企業文化與公司形象建設,13、組織公司各項管理體系的建立、實施、保持和持續改進,負責各項改進措施的監督實施。副總經理崗位職責1、協助總經理承上啟下、協調各部門之間關系,處理好日常事務,配合總經理抓好公司的經營和管理。2、按照總經理所確定的工作目標和要求,檢查督促各部門貫徹執行。3、負責各部門經理的業務學習及政治思想工作。4、建立健全全部門各項規章制度。5、負責各部門經理的業務學習及政治思想工作。6、負責協調與客戶單位的關系,聽取客戶單位對保安服務工作的意見及建議,了解保安服務情況,檢查各
4、項工作的落實。處理合同爭議、糾紛、違約、索賠等事宜。7、完成總經理交辦的各項工作。綜合辦公室崗位職責一、【辦公室主任崗位職責】1、負責公司行政工作和日常辦公事務,起到搞好各部門之間的綜合協調作用。定期向領導匯報工作進展情況。2、修改完善本部門規章制度,監督部門成員貫徹執行。3、負責公司員工勞動紀律的督察和考核,做好員工考勤、考核獎懲、工資審核和勞動合同處理及社會保險辦理等。處理、解決好員工與公司的各種勞資糾紛。4、負責對外宣傳和接待工作,促進公司與社會各界的廣泛合作和友好往來,樹立良好的企業形象。5、負責公司檔案管理。督促文秘及時歸檔,負責公司檔案的借閱、影印與銷毀。6、負責公文影印管理。嚴格
5、執行公司保密紀律。7、負責辦公用品的計劃、購置、保管、發放工作。8、做好后勤保障工作,負責車輛管理、使用及司機的管理和安全教育。負責司機出差事由、行車時間、里程、起始地、乘坐人姓名等的等級和確認工作。9、經常對部門成員進行安全教育,防止發生人身傷亡及其他事故。10、認真完成領導安排的其他工作。二、【辦公室文秘崗位職責】1、負責做好公司內外來訪人員的接待工作,認真熱情,態度和藹,做到積極主動。2、負責公司公文收發管理。及時、準確地向領導和有關人員傳達上級機關及有關部門的通知事項和各類行政會議的通知。3、統一規范辦公室日常文書格式。負責公司會議記錄、紀要、決議、決定的起草與印發,同時協助公司領導起
6、草有關行政文件。4、公司的規劃、年度計劃、人事檔案、會議記錄、人事任命書、通知、通告、財務報表、薪資報表、合同、項目方案等具有參考價值的文件及材料應及時進行存檔。嚴格遵守公司保密紀律。5、對外發布公司信息、廣告宣傳等。6、認真完成公司領導交辦的其他工作。三、【辦公室司機崗位職責】1、公司司機必須遵守中華人民共和國道路交通管理條例和相關規定以及公司管理制度,安全駕車。2、愛惜公司車輛,平時要注意車輛的保養,經常檢查車輛的主要部件,確保車輛正常行駛。3、應每天抽適當時間擦洗車輛,保持車輛的清潔(包括車內、車外和引擎的清潔)。4、出車前,要例行檢查車輛的水、電、油及其他性能是否正常,發現不正常時,要
7、立即加補或調整。出車回來,要檢查存油量,發現存油不足一格時,應立即加油。5、發現所駕車輛有故障時要立即報告有關領導,按照領導建議進行處理。未經批準,不得私自將車輛送廠維修。6、出車在外或出車歸來停放車輛,一定要注意選取停放地點和位置,禁止在不準停車的路段或危險地段停車。離開車輛時,要鎖好保險鎖,防止車輛被盜。7、對自己所開車輛的各種證件的有效性應經常檢查,出車時一定保證證件齊全。8、由于酒后駕車或私自用車造成的一切違章或交通事故后果均由司機本人承擔,并給予行政處罰。9、司機駕車一定要遵守交通規則,文明開車,不準危險駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包括公司領導的指令,司機認為不能做
8、到的,可以提出異議,請求變更指令。10、行車途中如發生交通事故,能適用快速處理的,應采用快速處理方式解決;如必須現場處理,應當立即報警,到安全區域等待交警到來和處理,不得逃離現場。如因違反交通規則而發生事故的,司機應承擔全部后果和責任。11、司機對乘車人要熱情,說話文明、禮貌。12、公司用車時,要準時出車,不得誤點。出車后,按要求作好行車記錄,詳細記錄行車時間、里程、起始地、乘坐人姓名、事由、出差費用等,并由乘坐人簽字確認(如僅有公司外客人乘坐,由安排人員簽字確認),出車回來后及時將行車記錄交綜合辦公室主任審核。13、司機對管理人員的工作安排,應無條件服從,不準借故拖延或拒不出車。對工作安排有
9、意見的,事后可向上級領導反映。14、司機出車執行任務,遇特殊情況不能按時返回的,應及時通知綜合辦公室主任,并說明原因。15、司機未經領導批準,不得將自己保管的車輛隨便交給其他人駕駛。16、費用報銷:司機所有因公費用(停車費、過路費、加油、修理等等)必須以正式有效憑證作為報銷憑證,由駕駛員整理粘貼報銷憑證,并由乘坐人簽字確認后(如僅有公司外客人乘坐,由安排人員簽字確認),交綜合辦公室主任確認簽字,再交財務部審核簽字,再由總經理簽字確認后方可報銷。17、完成領導交給的其它工作。保安服務部崗位職責一、【保安服務部部長崗位職責】1、在公司總經理及副總經理的領導下,全面主持市場開發工作。創新開展經營管理
10、,充分發揮部門效能,認真完成公司的各項工作指標。2、建立健全部門各項規章制度,并督促員工進行落實。3、熟悉公司情況和服務項目,通過各種方式宣傳公司業務,樹立公司形象,招收優秀學員,開發新的客戶。4、按時走訪客戶,大力加強與客戶之間的聯系溝通,建立互惠互利共榮共贏關系,不斷改進服務內容與方式,著力打造保安品牌形象。5、制定本部門經營計劃,定期調研市場,掌握市場供求情況,及時制定應對措施,不斷拓寬經營渠道,努力突破業績水平。6、注重業務員的教育培訓,定期組織業務人員進行學習、交流。7、定期對業務員工作進行考評,表彰先進,樹立榜樣,充分發揮示范作用。8、加強學習,善于總結,定期向領導匯報工作進展情況
11、。9、發揮模范帶頭作用,團結同志,勤于學習,勇于實踐,踏實工作,提高技能,廉潔自律,無私奉獻,自覺接受群眾監督。10、對本人出現的重大失誤及嚴重錯誤敢于負全責;對本部門出現的重大失誤及嚴重錯誤勇于承擔連帶責任。11、按時完成公司交辦的各項任務。2、【保安服務部業務員崗位職責】1、掌握公司基本情況,熟悉公司服務項目。2、按月、季、年完成部門領導分配的工作任務。2、作好客情關系,負責區域內的市場開發與維護,協助其他區域開發工作。3、進行市場調查與研究,建立區域內客戶檔案。4、搜集市場情報,努力開發新客戶。5、通過各種途徑宣傳公司品牌,樹立并維護公司形象。6、加強自身學習,提升業務能力,促進業務增長
12、。7、努力為客戶提供優質服務,確保重點客戶成功率和簽約客戶滿意率。8、處理好本區域的客戶投訴。發現突出問題,及時向領導進行匯報。9、遵守公司各項規定,聽從上級領導的安排,不擅自做主,不向客戶做超出公司規定的承諾。10、保守公司商業機密,不向他人透露公司收入、客戶信息等情況。11、對違反公司規章制度、違背上級決議所造成的后果負責。12、對未完成領導分配的工作目標和其他工作造成的后果負責。第五章 教育培訓部崗位職責1、【教育培訓部部長崗位職責】1、全面主持教育培訓部工作。開展教育教學常規管理工作,落實各項教學管理制度及各類教學活動的計劃、安排、總結,確保部門工作有序開展。2、按學期制定招生計劃,組
13、織安排部門人員開展學員報名、收費、編班及學籍管理工作。3、認真研究選編教材,審定各專業教學計劃并指導落實。4、加強學員管理,并做好學員思想道德教育、行為習慣養成教育與安全教育等工作。定期組織學員評比活動,提高學員學習興趣和學習質量。5、組織開展教學進度檢查、教官能力評價、教學成績評比、學員專業能力測評等工作,通過教學信息反饋,對教育教學效果進行考核與評價,建立并不斷完善教學考核評價體系,逐步提高教學水平。6、組織開展教官業務學習、聽評課、教案檢查評比等教研活動,及時進行活動小結,推廣先進的教學方法,并根據教官實際提出指導性意見和改進措施,不斷提高教官教學水平、教學質量與學員學習的穩定率。7、做
14、好教官管理工作。按需開展教官選聘,建立教官人才儲備庫。開展教官職業道德理論學習、專業基本功訓練、技能比賽、新聘教官崗前培訓與教官業務能力指導,不斷提高教官整體素質。8、加強宣傳工作,不斷創新匯報展示形式,以多種方式宣傳辦學成績與教學成果。9、善于學習和總結,定期向領導匯報教育教學情況。10、定期走訪客戶單位,了解客戶單位對保安服務工作的意見和建議,針對客戶需求不斷更新和完善教育教學內容,提高教學的針對性和實用性。11、認真完成心領導交辦的其他工作。2、【教育培訓部教官崗位職責】1、按照培訓大綱要求,制定階段培訓練計劃綱要。2、負責新學員的入學接待工作和學習期間的生活管理工作。3、協助教育培訓部
15、部長選編教材,制定各專業教學計劃并落實。4、經常深入基層崗位調研,了解崗位特點,結合業主、客人需求,及時制作相應的課件、教材,開展針對性培訓、教學。5、負責學員培訓工作、教學試驗工作,不斷探索、總結新思路、新方法,促進培訓工作質效提升。6、組織開展學員專業能力測評,通過教學信息反饋,不斷提高和完善自身教學水平。7、善于學習和總結,定期向領導匯報教育教學情況。8、負責物業管理員隊伍培訓工作、教學試驗工作,不斷探索、總結新思路、新方法,促進培訓工作質效提升;9、認真完成上級交辦的其他工作。3、【教育培訓部裝備管理員崗位職責】1、負責培訓部裝備的統一采購和登記入賬。建立總物資管理臺帳和各執勤點裝備及
16、宿舍物資清單。2、撤點時,按配置清單清點并回收所配置物品。3、各執勤點裝備及宿舍配置使用年限期滿且不能再使用時,一律以舊換新,并做好物品回收和登記工作。4、保安人員所發服裝使用年限期滿,一律以舊換新,并做好物品回收和登記工作。5、對被解聘和辭退人員所使用的物品及時收繳并登記。6、對非正常損壞或丟失的物品,及時上報綜合辦公室,要求使用者按價折舊賠償。7、每月對物資進行盤點,制作物資配置月報并及時向領導進行匯報。8、對個人原因造成的物品損壞、丟失、賬物不一負責。9、認真完成領導交辦的其他工作。4、【教育培訓部稽查監督員崗位職責】第六章 財務部崗位職責1、【財務部經理崗位職責】1、依據會計法和有關財
17、經法規、政策、制度的規定,建立健全本公司財務管理制度和監管機制,確保資金的有效運用。2、負責公司各項費用回收及支出的賬目現金管理,嚴把票據合格關。3、督促收取公司服務費用,及時核算了結與外單位的帳目往來。4、負責各種單據的審核和各種報銷憑證的審驗,票據要合法合規,報銷要符合公司的規定。5、負責公司財務會計和出納管理工作,制定公司的各種財務報表,嚴格財務賬目管理,各種財務報表要及時準確,賬目要規范有序。6、負責各種財務數據上報統計,做到詳細、準確、無差錯。7、負責員工工資的核算與發放準確、無差錯。8、做好公司年度預算決算工作。9、負責處理公司與工商、稅務事宜,繳納應繳款項,力求正確無誤,避免遭受
18、無謂的損失。10、嚴格執行公司財務制度,公司所有經費支出實行“先報告、后審批、再列支、不得超支”的原則。11、定期向總經理報告財務工作情況及公司經營狀況。12、經常對部門成員進行安全教育,防止發生人身傷亡及其他事故。13、負責財務報表、薪資報表、合同、項目方案等檔案的保管與管理。14、完成領導交辦的其他任務。2、【財務部會計崗位職責】1、嚴格遵守國家的財務法規和財經紀律,遵守公司規章制度,合理使用資金。2、對各經營科目的經濟事項辦理收支結算時,必須按財務管理制度和開支標準等有關規定嚴格進行審查,并填制相對應的會計科目的記賬憑證;裝訂會計憑證,保證記賬憑證摘要一欄抓住重點。3、根據財會制度,完成
19、總賬登記工作,并復核會計憑證的真實性、合法性。4、負責進行期末結賬,進行總賬與明細賬的對賬工作,保證賬賬相符;定期對所經營的財產、財物進行核對,做到賬實相符。5、編制整套會計報表。6、為統計、預算、審計等相關部門及相關項目提供所需財務數據。7、定期編寫和匯報企業財務情況說明,提供相關財務數據,并協助進行財務分析,為企業決策提供依據。8、做好會計憑證、會計賬簿、會計報表和其他會計資料的保管和定期歸檔工作。9、認真完成領導交給的其他工作。3、【財務部出納崗位職責】1做好現金的日常管理及收付工作,保證現金收付的正確性和合法性。2每天工作結束前,及時盤點庫存現金并與有關報表和憑證進行核對,做到帳實、帳
20、表、帳證、帳帳相符。3嚴格執行現金管理制度和結算制度,根據公司規定的費用報銷和收付款審批手續,辦理現金及銀行結算業務。對于重大的開支項目,必須經過總經理審核簽章后,方可辦理。4根據審核無誤的收、付款原始憑證,填制記賬憑證,記賬憑證的內容必須填齊,附有原始憑證。填制會計憑證的字跡必須清晰、工整并正確使用會計科目。要妥善保管會計憑證,應按編號順序,折疊整齊,按月裝訂成冊,加蓋封面、封底、蓋章歸檔。5根據帳務處理需要,及時將在手單據整理移交會計主管編制記賬憑證。配合會計人員做好每月的報稅和工資的發放工作;做到及時準確,不得無故延誤。6負責銀行賬戶的日常結算,銀行存款日記帳,并做到日清月結。月末與銀行
21、核對存款余額,不符時編制銀行存款余額調節表。7及時清理帳目,督促因公借款人員及時報帳,杜絕個人長期欠款。8出納員不得兼管收入、費用債權、債務帳薄登記工作、稽核工作和會計檔案保管工作。9保管好現金、各種印章、空白支票、空白收據及其他證卷,對于現金和各種有價證券,要確保其安全和完整無缺,如有短缺,要負責賠償;對于空白收據和空白支票必須嚴格管理,專設登記薄登記,認真辦理領用注銷手續。保險箱密碼要保密,保管好鑰匙,不得轉交他人。10嚴格遵守現金管理制度,庫存現金不得超過定額,不坐支,不挪用,不得用白條抵頂庫存現金,保持現金實存與現金帳面一致。11條負責編造學期和每月的現金支出計劃,分清資金渠道,有計劃的領取和支付現金。12根據規定和協議,作好應收款工作,定期向財務部經理匯報收款情況。13及時準確編制記賬憑證并逐筆登記總賬及明細賬,定期上繳各種完整的原始憑證。14根據公司領導的需要,完成各種資金流動報表和領導交給的其他工作。