房地產(chǎn)住宅物業(yè)服務(wù)公司物業(yè)管理房屋及設(shè)備養(yǎng)護(hù)管理體系的建立和運(yùn)作（12頁）.ppt

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房地產(chǎn)住宅物業(yè)服務(wù)公司物業(yè)管理房屋及設(shè)備養(yǎng)護(hù)管理體系的建立和運(yùn)作（12頁）.ppt

1、房屋建筑及設(shè)備管理體系的建房屋建筑及設(shè)備管理體系的建立和運(yùn)作立和運(yùn)作授課人：李敏授課人：李敏一、客戶對(duì)建筑、設(shè)備的需求一、客戶對(duì)建筑、設(shè)備的需求 1 1、使用安全的需求、使用安全的需求 2 2、舒適享受的需求、舒適享受的需求 3 3、規(guī)范服務(wù)的需求、規(guī)范服務(wù)的需求 4 4、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的需求 5 5、物業(yè)保值的需求、物業(yè)保值的需求二、建筑、設(shè)備養(yǎng)護(hù)的目的二、建筑、設(shè)備養(yǎng)護(hù)的目的 1 1、提供安全遠(yuǎn)行、提供安全遠(yuǎn)行 2 2、保證物業(yè)完好、保證物業(yè)完好 3 3、延長(zhǎng)使用壽命、延長(zhǎng)使用壽命 4 4、降低資金投入、降低資金投入 5 5、使得客戶滿意、使得客戶滿意三、建筑、設(shè)備管理

2、思路三、建筑、設(shè)備管理思路 1 1、背景、背景 2 2、管理對(duì)象、管理對(duì)象 3 3、基礎(chǔ)管理、基礎(chǔ)管理 4 4、運(yùn)行管理、運(yùn)行管理四、建筑、設(shè)備生命周期四、建筑、設(shè)備生命周期 1 1、設(shè)計(jì)、設(shè)計(jì) 2 2、采購(gòu)、采購(gòu) 3 3、制造、制造 4 4、使用、使用 5 5、保養(yǎng)、保養(yǎng) 6 6、維修、維修 7 7、報(bào)廢、報(bào)廢五、建筑物分類五、建筑物分類 1 1、按材料分類、按材料分類 2 2、按功能分類、按功能分類 3 3、按完好分類、按完好分類六、建筑設(shè)備分類六、建筑設(shè)備分類 1 1、供電系統(tǒng)、供電系統(tǒng) 2 2、給排水系統(tǒng)、給排水系統(tǒng) 3 3、電梯系統(tǒng)、電梯系統(tǒng) 4 4、空調(diào)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng) 5 5

3、、采暖系統(tǒng)、采暖系統(tǒng) 6 6、弱電系統(tǒng)、弱電系統(tǒng) 七、前期管理控制七、前期管理控制 1 1、熟悉項(xiàng)目情況、熟悉項(xiàng)目情況 2 2、檢查施工質(zhì)量、檢查施工質(zhì)量 3 3、驗(yàn)收隱蔽工程、驗(yàn)收隱蔽工程 4 4、提交整改建議、提交整改建議 5 5、收集相關(guān)資料、收集相關(guān)資料八、建筑、設(shè)備管理程序八、建筑、設(shè)備管理程序 1 1、接管驗(yàn)收、接管驗(yàn)收 2 2、入住驗(yàn)收、入住驗(yàn)收 3 3、裝修管理、裝修管理 4 4、保修期內(nèi)外維修、保修期內(nèi)外維修 5 5、維修費(fèi)用的落實(shí)、維修費(fèi)用的落實(shí) 九、建筑、設(shè)備運(yùn)行管理體系九、建筑、設(shè)備運(yùn)行管理體系 1 1、維護(hù)保養(yǎng)、維護(hù)保養(yǎng) 2 2、環(huán)境管理、環(huán)境管理 3 3、巡視檢查、巡視檢查 4 4、專業(yè)檢測(cè)、專業(yè)檢測(cè) 5 5、維修管理、維修管理十、客戶維修管理體系十、客戶維修管理體系 1 1、報(bào)修接待、報(bào)修接待 2 2、維修及時(shí)、維修及時(shí) 3 3、行為規(guī)范、行為規(guī)范 4 4

注意事項(xiàng): 本文（房地產(chǎn)住宅物業(yè)服務(wù)公司物業(yè)管理房屋及設(shè)備養(yǎng)護(hù)管理體系的建立和運(yùn)作（12頁）.ppt）為本站會(huì)員（大寶）主動(dòng)上傳，地產(chǎn)文庫(kù)僅提供信息存儲(chǔ)空間，僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對(duì)上載內(nèi)容本身不做任何修改或編輯。若此文所含內(nèi)容侵犯了您的版權(quán)或隱私，請(qǐng)立即通知地產(chǎn)文庫(kù)（點(diǎn)擊聯(lián)系客服），我們立即給予刪除！