房地產住宅物業服務公司物業管理全程顧問服務概要（24頁）.doc
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房地產住宅物業服務公司物業管理全程顧問服務概要（24頁）.doc
1、物業管理全程顧問服務概要 （*項目） 萬科物業簡介萬科物業簡介 萬科于 1990 年介入物業管理行業， 于 1992 年初正式成立萬科物業， 是萬科 集團全資下屬企業。 作為國內最早從事物業管理的專業機構之一， 萬科物業見證 了物業管理行業發展的風雨歷程， 經過十余年的不輟努力， 公司已發展成為業務 范圍遍布全國的大型物業品牌企業。目前萬科物業從業員工超過 9000 人，管理 服務面積超過 1500 萬平方米，服務人口超過 50 萬人。 企業理念企業理念 萬科物業始終堅持“全心全意全為您”之服務理念，秉承“持續超越我們的 顧客不斷增長的期望”之企業宗旨，發揚“服務至誠、精益求精、管理規范、進
2、取創新”之企業精神，不斷探索物業管理新模式，積極參與行業競爭，推動物業 管理行業的健康發展。 專業成就專業成就 萬科物業時刻關注客戶的需求，不斷提升管理服務內涵，致力于持續引領行 業發展方向，為中國物業管理行業的發展做出了積極的探索，贏得來自同行及社 會的普遍認同與贊譽，奠定了行業內的領導地位。 共管模式（1991 年） 、酒店式管理（1995 年） 、無人化管理（1998 年） 、個性 化服務（1999 年） 國內首家通過 ISO9002 第三方國際標準質量體系認證 國內首家實現物業管理電腦網絡自動化 首先推出季度管理報告制度 首批全國物業管理行業一級資質 在管項目共獲“國優”稱號 25 個
3、，各類榮譽稱號共計數百個。 專業領域專業領域 物業管理全委托服務 萬科物業作為行業的領跑者，致力于構筑自身品牌優勢，積極介入多類型物 業的管理與服務，管理服務的物業類型已涵蓋大型住宅區、中央直屬機關、軍隊 物業、地方政府機關、超大型商業物業、學校、工業園區、園林物業、智能化寫 字樓、高檔住宅等。代表項目包括了國家建設部大院及辦公樓、東莞行政辦事中 心等。 萬科物業以其不懈的努力， 已發展成為行業內物業管理服務類型最為豐富的 企業，并成功地成長為住宅領域、政府公用物業領域物業管理的雙重專家。萬科 物業仍將繼續加強物業管理專業研究，不斷提高服務品質，持續為更多的客戶提 供高品質的物業管理服務。 物業管理顧問服務 萬科物業秉承“鑄造精品”的原則，開發出了具有自身特色及行業優勢的顧 問業務形態，包括物業管理常駐全程顧問服務、物業管理顧問培訓服務等。萬科 物業根據顧問項目的自身特點，整合一切有效資源
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