物業管理公司保潔中心員工績效考評實施作業規程（6頁）.pdf
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物業管理公司保潔中心員工績效考評實施作業規程（6頁）.pdf
1、保潔中心員工績效考評實施作業規程保潔中心員工績效考評實施作業規程 1 1 目的目的 規范員工績效考評工作，確保公平、公開、公正考評員工的德、績、能、勤。 2 2 適用范圍適用范圍 適用公司所屬各管理處保潔中心員工的績效考評工作。 3 3 職責職責 3.l 保潔班長負責依照本規程進行清潔工的日檢工作。 3.2 保潔主管負責依照本規程進行保潔班長、清潔工的周檢工作。 3.3 管理處主任負責依照本規程進行保潔班長、清潔工的月檢，保潔主管的周 檢工作。 3.4 公司分管副總經理（總經理助理)負責依照本規程進行保潔主管的周檢工 作。 4 4 作業規程作業規程 4.l 保潔員工的工作標準 4.l.1 保潔
2、員工在進行公共區域的衛生清潔時，應達到室內公共區域清潔作 業規程 、 室外公共區域清潔作業規程中的各項工作質量標準的要求。 4.l.2 清潔工在進行清潔工作時，應符合清潔劑使用作業規程 、 地面清潔 作業規程 、 地毯清潔作業規程 、 玻璃、不銹鋼、燈具清潔作業規程 、 墻面 清潔作業規程中的各項工作要求。 4.l.3 清潔工在使用清潔設備時，應嚴格遵守保潔中心清潔設備操作與日常 保養作業規程的各項要求。 4.1.4 當小區發生特殊情況時，清潔工必須依照特殊環境清潔作業規程進 行工作。 4.1.5 保潔員工在工作時的儀容儀表、言行舉止應符合管理人員儀容儀表管 理規范 、 管理人員行為舉止管理規
3、范 、 管理人員語言管理規范 、 管理人員 對待業主的管理規范等的要求。 4.1.6 保潔員工必須按保潔員工培訓實施作業規程的要求參加培訓和達到 培訓要求，培訓合格后上崗。 4.1.7 清潔工在消殺工作中應當依照衛生消殺管理作業規程的要求進行操 作。 4.1.8 保潔員工進行高空作業時應當依照高空作業規程的各項要求進行操 作。 4.1.9 清潔工在收集垃圾時應當符合垃圾收集與處理作業規程中的各項要 求。 4.1.10 當接到外派服務時，清潔工應當依照保潔中心住戶有償清潔服務作業 規程進行清潔工作。 4.1.11 保潔主管、班長應當依照清潔工作質量檢查作業規程的質量標準進 行檢查工作，提高清潔工作質量。 4.1.12 保潔中心各級干部均應按上述各項標準作業規程履行自己的職責、 符合 標準作業規程的要求。 4.1.13 保潔中心所有員工除應嚴格按保潔中心的標準作業規程進行工作外， 還 需嚴格遵
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