1、20192019 年,如何做好一個社區團購團長?年,如何做好一個社區團購團長? 一、一、探討探討“團長團長”的作用前,不妨先的作用前,不妨先簡單介紹一下簡單介紹一下社區團購的模式:社區團購的模式: 簡言之,社區團購是以社區社群為基礎,平臺自身擁有供應鏈渠道 及物流,而開團及配送則由所謂的“團長”負責的一種深耕消費分級的商 業模式。 社區團購模式的優勢在于其主營的生鮮品類的高消費頻次、 獨特的 預付款模式,以及通過簡化供應鏈保證較高的效率,都是備受消費者追 捧的優勢。 二、二、“團長團長”是誰?是誰? 社區團購,顧名思義是小區里的團購,用戶人群的特殊性要求“團 長”必須擁有豐富的人脈資源,存在于
2、每個小區里的便利店、超市往往 擁有穩定的老顧客群體,擁有地推社區團購的天然優勢,同時便利店本 身又可以作為拼團商品的暫存處,可以說是“團長”的最佳人選。 三、三、“團長團長”要做什么?要做什么? 其實,社區團購平臺除了供應鏈外,就是團長了。如何做好一個 團長是重中之重。那么成為團長之后首先要做到以下幾點: (1)打出個人微信二維碼,放到店收銀臺,讓顧客掃碼加好友,然 后拉群。 (2)將“大呲花社區團購”海報張貼在門外顯眼地方。增加群成員。 (3)進群后在群公告里發布消息。具體內容為:鄰居們好!我是 超市老板,現在增加了社區團購項目,大家可以在微信發現 小程序搜索“大呲花社區團購”,每天有水果、
3、海鮮、進口食品 等多種商品可選, 可直接微信線上付款, 今天買明天晚 17:00 前送達, 到我店里來取就可以了。保證食材新鮮,品質高! (4)團長要想辦法進入小區業主群,發布上面消息,加好友拉進群, 增加群成員。 以上屬于建群拉人這一步, 那么群建立起來后團長切記不要每天只是 發廣告刷屏,要適當的和群成員溝通,了解其購物喜好,如果沒有話 題建議可以參考以下三點: 一是八卦,尤其是小區附近的八卦,比如身邊事,寶媽很感興趣 的,女人天生愛八卦。二是要有購物氣氛,團長要多學習多了解團購 賣的所有商品,可以推薦給鄰居們。三是有線上線下活動。賣服務為 主,賣貨為輔。輔助社區公益加便民服務,做好社群粘度。