2019年房地產開發建筑公司項目總工程師培訓課件PPT（69頁）.ppt
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2019年房地產開發建筑公司項目總工程師培訓課件PPT（69頁）.ppt
1、局質量管理部 項目總工程師培訓課件 二零一九年十二月 主要內容 第一部分 如何理解接口管理 第二部分局局 質量管理制度中技術職責的解讀 第三部分 房屋建筑工程重要、重大質量風險工序控制 點管理規定（試行） 第四部分 建設工程質量管理條例解讀 第五部分 典型事故案例分析 1.接口管理的定義 接口管理是指對企業中產生接口的各個部門、各工序，理順關系，劃 分工作范圍，明確職責，并形成制度，使其處于受控狀態，當出現問題時 ，有部門和人員對其負責并能找出原因，采取有效措施，及時妥善解決， 從而確保工程質量的管理辦法。 質量活動接口有兩種：一種是內部接口，是指企業部門之間，過程之 間的接口。另一種是外部接
2、口，是指企業與外部環境之間所產生的接口， 本文所指的接口為內部接口。 2.接口產生的原因 建筑產品的多樣性，復雜性，連續性，致使產品需要經過多道連續工 序來完成，這就需要把具有不同技能的人分配到各部門，委以責任和權限 ，共同合作生產出滿足要求的產品。 隨著對接口產生原因的分析得出，接口的產生具有必然性，所有企業 的各個部門之間，各個管理層次之間，各個工作程序之間都會或多或少的 產生接口。 第一部分 如何理解接口管理 3.接口管理的意義 企業在質量管理體系建立中，在確立各部門職責要素時，產生了主要 職能部門和協作職能部門，而每個要素的主要職能部門和協作部門都不相 同，在文件編制和實際工作中必然會
3、產生接口，接口管理不當，會給企業 管理帶來不良后果，企業應當對接口實施有效管理，盡量減少部門之間的 接口。 4.實施接口管理的措施 （1）盡量減少接口的產生：接口越多，越容易出現權責不明、管理混亂等 問題，因此，應通過各種途徑減少它的產生。建立團隊，信息共享，協作 完成。 （2）分配和落實質量職能：對必要接口的管理，特別是模糊接口的管理， 主要就是把各項工作層層分解，落實到每個人，并對他們分配相應的職責 。這樣就能保證接口部門的工作明確、責任分明，從而防止相互扯皮，推 卸責任的問題出現。 第一部分 如何理解接口管理 3.接口管理的意義 企業在質量管理體系建立中，在確立各部門職責要素時，產生了主要 職能部門和協作職能部門，而每個要素的主要職能部門和協作部門都不相 同，在文件編制和實際工作中必然會產生接口，接口管理不當，會給企業 管理帶來不良后果，企業應當對接口實施有效管理，盡量減少部門之間的
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