房地產企業集團聯合銷售代理同事經驗分享課件（23頁）.pdf
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房地產企業集團聯合銷售代理同事經驗分享課件（23頁）.pdf
1、房地產聯合銷售代理 同事經驗分享 前言： 通過一些聯代案場的實踐操盤，總結易居同事所遇到的問題及相應的解決辦法，從而形成經驗之談， 跟各位同事分享，希望對大家有所啟示及借鑒，在日后的PK中能得到應用并不斷積累和優化經驗。 資源搶占 PK攻略 案場管理 熟悉自然來訪的規 律，來訪集中時間 段經常出現1組客 戶緊接1組的情況。 那么，如何巧妙截 取這些客戶呢 當我方A崗時：新接客戶后，如 出現短時間內緊跟下一組客戶進門， 主動寒暄“是否是一起的”，人為 創造2組客戶并1組； 當我方B崗時：對方新接客戶后， 如出現上述緊接客戶進門的情況， 主動上前阻斷客戶聯系，防止對手 出現2組客戶并1組； 站崗過
2、程中：同時上崗人員不超 過2人，杜絕聊天，高度保持注意力 據不完全統計， 該做法長期堅持， 60天內自然來訪 資源，成功多接 待75組，轉化成 交17組 客戶落定后，告知客戶“老帶新”獎勵措施，打印并交于 客戶；客戶出門后，發送短信再次告知； 1個星期內必須發送一次聯絡感情短信給成交業主，半個 月內必須保持一次電話溝通； 明確告知客戶如想獲得“老帶新”獎勵，必須將新客戶交 予原先接待銷售人員； 上崗接待前必須保持銷講夾內所有資源齊全，防止離開取 資料時，客戶被對手騷擾事件，案場經理不定期進行抽查； 上班過程中，必須保持銷講夾隨身攜帶，防止被對手獲取 根據雙方統計，老帶 新成交部分，我方成 功超
3、越對手38套之多 一般開發商最大關系戶提供者 為：工程部經理&前期部經理， 平均一個月為案場提供20組以上 關系客戶，通過“糖衣炮彈”交 朋友，獲取2人信任 1個月后，關系客戶全部直 接電話聯系我方銷售經理， 同時為我方在開發商內部美 譽得到最大限度提升 利用甲方關系認識客運站站長，成 功將我方外拓人員及車輛進駐客運 站，并得到車站保安配合，幫助驅 散其他項目及對手的外拓人員 外拓人員保證每日直接帶訪數 量及質量，外場工作指標量化； 外拓過程中，積極挖掘對手不 熟知點位（如：客運中轉站等） 資源搶占 PK攻略 案場管理 嚴格把控等候區入口，避免其 他案場或公司人員混入現場打探 內場人員雜亂，對方銷售員為 確認房源成功認購，同時帶夫 妻兩人交錢認購30#701，致 使財務開出兩張30#701單據 注意內場秩序控制，確保開盤 當天不出現混亂場面；對每個崗 位人員嚴格培訓，避免細節錯誤 等候區入
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