1、 集團新員工入職培訓第一條 入職培訓的目的1使新進人員了解 集團概況及規章制度，認識并認同企業文化，快速融入環境并能遵守相關規定；2使新進人員明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標，盡快進入崗位角色，更快地勝任工作，縮短磨合期。第二條 培訓的對象企業新進人員。第三條 培訓的時間新員工入職培訓期一周，包括一天的集中脫崗培訓及后期的在崗指導培訓。第四條 培訓的內容（一）公司概況、規章制度及企業文化培訓，由人事行政部結合員工手冊進行。1、企業文化：公司簡介、企業綱領與宗旨等、十大原則、最重要的12種品格；2、員工管理制度：招聘與錄用、辦理入離職管理、試用期與轉正、員工行為規范等；3、考勤管理與薪資制
2、度；4、辦公用品管理；5、培訓、獎懲與違紀與員工守則；6、晨會：口號及早操。（二）崗位專業技能培訓，由新進員工所在部門提供。第五條 培訓階段1、集團總部培訓，為期一天；2、所在部門培訓，為期六天（可由部門內部視崗位具體情況而定）。第六條 培訓計劃安排如表1-培訓計劃安排表所示集團培訓（人事行政部負責）培訓課程時長地點講師培訓主要內容公司概況、規章制度及企業文化企業文化0.5時公司簡介、企業綱領與宗旨等、十大原則、最重要的12種品格員工管理制度0.5時招聘與錄用、辦理入離職管理、試用期與轉正、員工行為規范等考勤管理0.5時考勤與出差、薪資發放與調整獎懲與違紀&員工守則0.5時培訓制度、獎懲條例、
3、員工守則晨會：口號及早操 1時晨會流程、口號及早操部門內部培訓（新員工所在部門負責）培訓課程時長地點講師培訓主要內容第七條 培訓考核培訓期考核分書面考核和實操考核兩部分。集中脫崗培訓以書面考核為主，在崗培訓以實操考核為主，滿分均為100分。新進人員接受培訓成效，由員工所在部門的領導、同事（帶訓人員）及人力資源部共同鑒定。人力資源部擬定書面考核題目；實操考核由員工所在部門進行。第八條 培訓效果評估人力資源部制定調查表進行培訓后跟蹤，以使今后的培訓更加有成效并能達到預期目標。表2-企業培訓效果評估表公司考勤制度（一）工作時間1、公司標準工作日為星期一至星期日，每月四天不定時調休（部門領導批準后視為
4、調休，不經批準的視為曠工）每天標準工作時間為8:00-12:00，14:00-18:00（具體以公司通知為準）。2、營銷、客服、前臺、保安、保潔等一線崗位因工作性質需要可由部門自行調整作息時間，并須向公司行政人事部報批備案。3、法定節假日和公休日原則上按國家規定執行，特殊情況以公司具體通知為準。（二）公司以電子考勤設備對員工考勤進行記錄，辦公區員工一律上班打卡（總監以上人員免打卡；在外辦公機構或因業務性質難以實施指紋考勤的部門，經向行政人事部報批備案，由部門（機構）指定人員自行管理考勤，設考勤表，上下班簽到；其他人員因特殊情況免打卡須經總經理批準）。（三）員工上下班均須按規定每天兩次打卡（上午
5、上班打卡和下午下班打卡），公司以打卡記錄作為考勤依據，未打卡時間按曠工處理。（四）公司員工應按時出勤，不遲到、不早退、不脫崗、不曠工。 1、遲到：指未按規定到達工作崗位（或作業地點）；遲到10分鐘以內的，每次扣10元；遲到10-30分鐘一次扣50元；遲到30分鐘-1個小時扣100元；遲到1個小時以上按曠工一天處理。2、早退：指提前離開工作崗位下班；早退3分鐘以內，每次扣罰10元；3分鐘以上按曠工半天處理。3、曠工：指未經同意或未按規定程序辦理請假手續而未正常上班的；曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰200元；一月內連續曠工3天或累計曠工3天的，作自動解除合同處理；全年累計曠工5天的作開除處理；4
6、、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。晨會流程執行官：集合 隊員：54321集合完畢執行官：整理著裝執行官： 集團的各位精英們，你們準備好了么？隊員：時刻準備著！時刻準備著！執行官：向右轉（隊員：團隊） 前后對正（隊員：54321好） 向左轉執行官：報數報數完畢，應到X人，實到X人，報告完畢，請指示問好環節執行官： 集團的各位精英們，大家上午好！隊員：好！很好！非常好！ 集團更好！耶！文化展示執行官：新的一天我們面帶微笑，用最飽滿最飽滿的精神狀態迎接新的一天，讓我們重申 精神 跨立隊員：是 （旗手出列正步交叉）執行官： 精神隊員：專注做好每一件事！執行官
7、： 理念隊員：一切為了客戶！為了一切客戶！為了客戶一切！執行官： 綱領隊員：匯聚大愛，共鑄偉業執行官： 口號隊員：美好生活！從 開始！ 執行官： 立正宣誓環節 音樂征服天堂執行官：我宣誓，隊員舉起右手握拳，成宣誓狀態我常面帶微笑，因為我熱愛我的工作我會淡妝打扮，因為這是基本禮貌我每天著裝整齊，因為這是我形象的塑造我態度親切，因為我喜歡我的客戶我愿意服務客戶，因為他們是我的衣食父母我樂于助人，因為助人是快樂之本我不道人長短，因為我們是一家人感恩環節 音樂這一拜執行官：伸出右手，與心相連（感恩三句話大家一起跟著念）感恩父母給我生命 拜 起感恩客戶給我衣食住行 拜 起感恩 集團給我事業發展平臺 拜 起舞蹈環節執行官：成舞蹈隊形散開企業舞蹈步步高停，成原隊形靠攏 向右轉教官：解散
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