二手新房屋租賃買賣銷售公司房地產二手房經紀人培訓課程（52頁）.ppt
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二手新房屋租賃買賣銷售公司房地產二手房經紀人培訓課程（52頁）.ppt
1、目標：推動成交 房地產二手房經紀人培訓課程房地產二手房經紀人培訓課程 2 我們每天都在企盼著成交，因為成交關 系到我們的業績、榮譽甚至前途。 但是請牢記，成交也符合統計規律，總 有一部分業務是不會成交的，不要因一 時的挫折消磨自己的銳氣！ 并且，成交是大量艱苦、細致工作的結 果，是一個水到渠成的過程！ 3 房地產經紀人的工作 開發房源 開發客戶 撮合成交 權證辦理 售后服務 4 把握房源 價格 位置 朝向 戶型 內部配套 社區環境 房東 產權狀況 5 了解別人對該房產的觀點 收集來自你的同事反饋來的信息。給展示過 該房產的經紀人打電話，了解： 房產的展示有沒有什么問題 他們認為該房產最大特色是
2、什么 他們不喜歡該房產的哪些地方 他們會提出的任何建議 他們對價格的看法 6 為房屋尋找賣點 位置賣點 市政規劃 小區配套 周邊環境 房屋本身賣點 格局 已有的裝修 朝向 鄰居 7 把握顧客 客戶的基本狀況 婚姻家庭 家鄉 從事的行業 工作單位及收入 現住房狀況 客戶的類型 客戶的期望 客戶的入住緊迫程度 8 尋找盡可能多的購買客戶 對于同一個房源，可能有多位潛在購買者。 潛在購買者的競爭有利于成交 如何尋找購買客戶？ 互聯網絡廣告 拆遷地區居民座談 需求登記者 人脈 9 確定最有可能的客戶 支付能力強 希望盡快入住 對于二手房的狀況有基本了解 明確知道自己的需求 10 客戶等級分類指標 準備
3、準備、意愿意愿、能力作為區分的指標能力作為區分的指標 準備好準備好、愿意和有能力購買房產的人愿意和有能力購買房產的人。這些人是真正的 “客戶”，有可能今天就會購買一處房產。沒有什么限 制或條件會阻止他們購買房產。 具備了兩個條件的人具備了兩個條件的人。他們通?？瓷先ハ髠€客戶。他們 通常也愿意和能夠購買房產，但是他們的準備程度不夠。 你應當將這些人作為“可能的客戶”對待。 只具備一個條件的人只具備一個條件的人。這些顧客不是客戶。他們是那些 你可以將其納入影響力范圍的人。但是，我們不能把他 們作為客戶或可能的客戶來對待。 11 客戶的類型1 初次買房的客戶初次買房的客戶 傾向于購買價格不太高的、離工作地點近、 交通方便的房產。 尋找需要支付的現金量較少的房產。 往往是打算開始新的工作和建立新的家庭 的人。 認為購買房產是一個令人激動的人生大事。 12 客戶的類型2 年輕的家庭年輕的家庭。 通常
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