1、目 錄1智慧園區的現狀及發展.21.1智慧園區發展現狀.21.2智慧園區主要功能.3 1.2.1構建園區綠色和諧的產業.3 1.2.2打造平安園區，促進社會和諧發展.3 1.2.3高效便捷的辦公，實現辦公信息化，提升運營效率.3 1.2.4智能服務創造舒適安康的生活，構建企業溝通的橋梁.41.3智慧園區發展趨勢.42 創富對智慧園區的理解.52.1一站式云數據中心的建設.6 2.1.1云主機.6 2.1.2云存儲.6 2.1.3云管理平臺承載云應用.6 2.1.4云管理平臺.6 2.1.5桌面云.6 2.1.6云數據中心的應用.8 2.1.7園區管理平臺.102.2網絡層.17 2.3終端.1

2、91智慧園區的現狀及發展放眼人類歷史的演變，三次工業革命分別將我們帶入了工業化、電氣化和信息化時代。如今，隨著工業化、信息化、城市化融合發展的明顯趨勢以及物聯網、人工智能、智慧平臺等革命性技術的不斷融入，智慧時代將成為繼世界三次工業革命后引領的蒸汽時代、電氣時代、信息時代的又一次革新，也是當前世界范圍內最炙手可熱的詞匯之一。改革開放以來，園區逐漸成為地區招商引資、儲備人才的重要途徑。我國社會、經濟處于快速發展階段，園區正向著智慧化、創新化、科技化轉變。利用各種智能化、信息化應用幫助園區實現產業結構和管理模式的轉變，提升園區企業市場競爭力，促進以園區為核心的產業聚合，為園區及園區企業打造經濟與品

3、牌雙效益將成為應對新一代園區競爭的有力武器。因此，借鑒智慧園區建設成果，評估當前智慧園區優勢，展望未來智慧園區建設方向具有重要的實踐價值。1.1智慧園區發展現狀“智慧園區”是園區全面數字化基礎之上建立的智能化園區管理和運營，標志著園區整體信息化由中級階段向高級階段邁進。智慧園區的核心是以一種更高效集約的辦法，通過軟件、服務、物聯網技術來提高辦公和管理效率、提升園區產業服務水平和居民生活水平，以提高服務的明確性、高效性、靈活性，做到隨需服務，建立自主創新服務體系的新型園區，實現園區經濟可持續發展和產業價值鏈提升的目標。 目前國內的蘇州工業園區、上海漕河涇開發區等園區紛紛從自身特色出發，制定出臺相

4、關戰略舉措，有針對性地推進智慧園區建設，并且已取得一定成果。另外，新一批智慧園區規劃也開始著手落地。回看這些建成園區的建設成果，不乏有值得借鑒之處：蘇州工業園區 蘇州工業園區目前已經構建成了包括電子政務私有云、數據中心、非凡城市SIP等軟硬件平臺架構，具備了云服務方式的條件。依據其工業園區信息化“十二五”規劃要求，未來園區將以建設“智融服務、慧聚創新”的智慧新園區為目標，2015年基本實現電子政務、社會資源、公眾服務、企業應用的“共享、整合、服務、創新”，成為全國領先的信息化高科技園區和國際一流的智慧型城區。其中，非凡城市SIP（Suzhou Industrial Park）是蘇州工業園區在建

5、設智慧園區過程中極具特色的一大舉措。采用app應用免費下載的方式，讓受眾體驗到“非凡城市形象”、“圖片視頻集”、“新聞中心”、“投資指南”等四大板塊功能，無論身處哪一個角落都能以圖文形式直觀感受到園區發布的資訊與服務。對于所有園區來說，在城市形象品牌的對外傳播方面，可以效仿利用當代移動互聯網、信息推送等新媒體技術，以受眾為中心構建傳播渠道，積極打造“以門戶網站為基礎、以移動終端推送為中層、以微博客戶端為頂層”的“全方位新媒體傳播體系”。 上海漕河涇開發區2012年7月，上海市漕河涇開發區城市光網建設完成覆蓋，漕河涇開發區數字園區網絡建設的初步完成，成為我國首個全面覆蓋城市光網、3G和WiFi三

6、種網絡的高科技園區。 未來，在開發區內可以從上班考勤、門禁刷卡，到智能停車、餐飲消費等多項應用實現“一卡通”，另外漕河涇總部大樓的智能化樓宇建設試點項目，將探索園區在數字化管理和智能化監控的新途徑，將成為上海漕河涇開發區“智慧園區”建設的又一個亮點。 根據易廠網最新發布的資訊顯示，漕河涇開發區目前正大力著手推出一套企業創新服務信息化云平臺，旨在讓園區企業及企業員工辦公更為便捷。伴隨著國內智慧城市建設步伐的加快，越來越多的工業園區投身于智慧園區建設，智慧園區投資規模正保持著穩步增長的態勢。據分析認為“十二五”期間用于建設“智慧城市”的投資總規模將高達5000億元，各地“智慧城市”建設將帶來2萬億

7、元的產業機會。在此大形勢下，智慧園區建設也取得顯著業績，2011年，各園區根據所在城市及園區信息化發展總體規劃，繼續加大智慧園區建設投資力度，投資規模達到493億元，比上年增長10.8%。2012年全國智慧園區IT投資規模依然保持10%左右的增長速度，其總規模達到550億元。 1.2智慧園區主要功能 目前國內利用物聯網、云平臺、人工智能技術投入到智慧園區的內部建設時，主要呈現出了如下功能： 1.2.1構建園區綠色和諧的產業 以物聯網、云平臺、全面的IT建設為基礎，進行園區資源集約化管理，打造綠色園區。一方面依據軟件系統數據運算分析，制定公共設備季節性和晝夜運行模式，提高了各環節運行質量，延長設

8、備使用壽命，實現科學調度的目的。另一方面通過無線傳感網等多項信息技術應用，解決了海量數據的實時采集、傳輸、存儲與運算，強化了輔助決策功能。系統可以更準確、直觀地記錄顯示園區能源運行基礎數據、能源負載情況、用電使用情況，與園區的客戶管理、電子支付、智能停車、電子商務等其它信息化系統的互聯互通、數據共享，發掘信息資源的內在價值。 1.2.2打造平安園區，促進社會和諧發展 智能分析、主動防御的先進技術的開發將對園區分層布防、重點突出的部署戰略；消防、安全聯動緊急情況快速響應，實現安全和諧的園區。通過對園區各運行節點的傳感、采集、收發，將各個設備設施運行效率和異常情況自動傳輸到后臺，提高園區資產運行質

9、量，實現智能化的故障報警和運行效能監測，提高處理故障的反應速度。 1.2.3高效便捷的辦公，實現辦公信息化，提升運營效率 基于云平臺的桌面云、云呼叫中心、統一通訊提供園區的商戶和企業提供云服務和可拎包入住的辦公環境，實現隨時隨地輕松辦公。 1.2.4智能服務創造舒適安康的生活，構建企業溝通的橋梁 企業信息化應用將實現物業智能化的管理、高效的運作、提供全方位的服務；園區一卡通、智能停車管理等系統打造輕松、便捷的生活和工作環境；園區的交流平臺、信息發布系統將實現園區資源互通互享，園區內企業、個人、園區運營部門，彼此之間、相互之間，信息無處不再，交流無限。1.3智慧園區發展趨勢根據易廠網研究中心發布

10、的園區中國雜志智慧園區特刊中的主要觀點，整合如下： 網絡全覆蓋化 信息化時代早已來到我們的身邊，計算機和手機等移動設備十分普及，企業在進駐園區時越來越重視園區的網絡覆蓋程度。因此，網絡全覆蓋在園區信息化建設中已成為最基礎最重要的因素。上文中提到的上海市漕河涇開發區就是最典型的例子，已經率先實現了三網全覆蓋的理想狀態。未來，必將有更多園區達到這一目標，完善基礎設施建設。有線與無線融合、多種接入方式的高寬帶網絡，隨時隨地、無所不在的網絡是園區發展的必然趨勢。在這樣的環境中， 計算機不再局限于桌面，而是可以通過設備，無障礙地享用計算能力和信息資源。 平臺集約化 基于云平臺的大平臺集約效果、數據的集中

11、共享，園區的管理和經營將從分散向集約化轉變。平臺集約主要包括橫向和縱向兩個方面，橫向把管委會內部分散在各個部門的管理系統對接起來，統一入口統一認證、數據共享；縱向將管委會內部系統與上級政府部門相關系統對接，實現真正的大平臺概念，為企業提供一站式的服務，同時也將工作集中在一個平臺上，提高效率。 應用智慧化 物聯網這一理念如今被廣泛提及，物聯網的規模應用促進信息應用的智慧化和深度化，而在園區這類大規模區域的管理中，物聯網在將來園區的智慧化發展中可以發揮出更大的作用。 可以想見的是物聯網技術的應用可以大大提升環境監測、安全監控的效率和準確度，解決最為根本的環節。利用傳感技術采集各項數據，更有效地達到

12、監測目的，幫助園區及時做好防范和治理工作。 運營社會化 如今社會分工越來越細化，參與信息化運營的主體和運營模式也越來越趨向多樣化。光靠管委會或是某一類提供商將很難完成整體運營，而且將耗費太多人力物力。因此，需要與各類提供商進行合作展開共同運營。提供商可以包括設備提供商、內容提供商、服務提供商、平臺提供商等一系列服務外包機構。 朝創新化、生態化發展 順應低碳環保、節能減排的潮流，未來智慧園區建設將會更加注重高新技術、生態環保型產業的發展，融入低碳管理理念，將新的技術、管理手段、管理平臺與園區的創新結合在一起。 從智慧城市到智慧園區再到如今一系列智慧產品的出現，預示著智慧時代已然來到我們 身邊，進

13、入我們的生活。從宏觀趨勢來看，智慧城市的建設是全世界追逐的目標，旨在推動城市轉型升級，解決現有痼疾。而作為其縮影，智慧園區建設將投入了更多城市開發的視角，管理體系的建設也會涵蓋城市管理的部分職能，因此，在智慧園區管理過程中已經與城市化管理緊密結合起來。如今，智慧園區建設已經成為園區管理機構破解可持續發展難題、加速經濟轉型升級、提升園區吸引力的重要手段。 智慧園區把人類智慧和智能化技術融入到園區發展與管理之中，體現在園區基礎設施、安全保障、管理和服務等各個方面，是信息化不斷縱深發展的一個綜合性表現，其內涵是更聰明的園區。在未來，更多園區將走上網絡全覆蓋化、平臺集約化、應用智慧化和運營社會化的發展

14、道路。2 創富對智慧園區的理解創富基于”云-管-端”架構,提供一站式云數據中心、敏捷園區網絡、視頻監控、云聯絡中心、融合會議、桌面云解決方案，通過智能化手段實現人員、車輛、環境、資產之間的信息互通和共享，實現統一管理，打造面向未來的智慧園區。智慧園區包含一個云數據中心、兩個云平臺（云計算平臺和云應用管理平臺）、三張網絡（通信網、互聯網和物聯網）、三類應用（辦公協同、園區安防和園區物管），如圖： 2.1 一站式云數據中心的建設 2.1.1云主機 以租代建，節省投資 基本的會議、統一通信、呼叫中心等通信類 業務成本高，租用服務降低成本。 軟件服務，即開即用無需安裝、調測軟硬件，直接申請開通軟件 服

15、務，質量穩定，操作方便，菜單式服務， 根據需要自由選擇。 方便省心，免維護無需專門的維護人員，硬件和應用系統由運營 商在云端集中維護，應用集中在云端，終端功 能相對簡單，免維護。 2.1.2云存儲 按需使用，彈性擴展應用系統的業務量增長時，系統動態分配服 務器、存儲等計算資源實現自動擴容，無需 升級改造，不破壞系統數據。 2.1.3云管理平臺承載云應用 增強管道黏性通過云平臺托管園區業務，從管道經營走向數據經 營。 拓展業務收入依托云技術，聚合優質應用，實現業務增值 2.1.4云管理平臺 提升園區形象采用先進的云技術，降低園區進駐成本，提升園區 服務形象 夯實基礎通過數據集中，實現數據共享，為

16、多業務的融合實現數 據基礎 增加黏性由政策黏性、管道黏性轉向數據黏性、業務黏性、服務 黏性 2.1.5云IDC、桌面云 數據的集中處理，是園區智慧的基礎；云IDC是承載園區業務的天 然載體 桌面云技術幫助園區實現應用的快速部署，有效提升服務質量與服 務形象，統一通信、即時消息、移動辦公、郵件，無需擔心機密文 檔外泄，如圖： 桌面云是將園區管理業務和企業非核心辦公業務可以部署在數據中 心虛擬機上，支持瘦終端或者PC+軟終端，通過網絡訪問數據中心 的虛擬機，本地不保留任何數據，用戶只有鑒權通過（如帳號/密碼）， 才可以訪問虛擬機及應用 桌面云優勢 移動終端隨時隨地接入辦公桌面 為企業信息資產安全護

17、航 為企業業務持續發展提供可靠服務 打造綠色辦公環境，降低入住成本 桌面云在園區的成熟實踐 項目情況 項目一期計劃覆蓋上海研究所新辦公區，容量8000人（已完成） 項目二期覆蓋所有海外研究所及深圳總部各業務部門，容量 6萬人 效果分析 實踐經驗 全球規模最大的桌面云項目的建設，為全球企業IT桌面云建設 指明了方向 項目建設流程和IT運維流程為企業IT運維提供了經典案例 應用、安全、運維、運營的集中建設得到了最佳詮釋桌面云技術實踐圖 2.1.6云數據中心的應用 混合云的部署方式：企業辦公類公共業務部署在運營商側的云數據 中心；園區管理類業務部署在園區側的云數據中心 在線運營模式：企業通過云業務管

18、理平臺自助申請云計算資源，云 主機、云存儲云數據中心部署位置圖 實現業務自助申請和自助上線功能 2.1.7園區管理平臺 智慧園區管理平臺是為園區管理量身訂造各種豐富的移動信息化業務 應用智慧園區管理平臺，是智慧的核心。 通過對各個業務子系統有效集成銜接，并信息匯集、分析、傳遞和處理， 從而實現系統最優化的控制和決策，達到高效、經濟、節能、協調運行 狀態。 智慧園區管理平臺的核心功能 統一門戶統一用戶接入體驗；多業務訪問單點登陸；用戶資 料完整、一致；用戶體驗的開始。 集成環境低門檻實現能力開放；便捷式數據共享和交換。采 取 4 類措施打造園區ICT平臺集成環境，實現園區 異構應用系統的有效銜接

19、和整合，提升園區信息化 管理效率和服務水平能力開放數據共享集成總線業務聚合 集成總線統一采集管理系統告警；靈活配置跨系統聯動規則； 跨系統即時聯動、實時響應 能力組件可復用的ICT能力資源；沉淀可復用的業務數據 數據倉庫集中匯總用戶數據；企業價值數據挖掘分析；關聯 分析、決策支持 集成管理集中監控、高效運維；實時、全面掌握運營質量； 統一日志審計、把控全局安全；統一管理，助力高 效的運維和服務 2.1.8智慧園區主要的十七個服務可分為三類：數字安防保平 安；智能辦公增效益；智能物管提效率，如圖： 信息驛站公話通信終端+綜合信息業務+WIFI熱點，將公話、戶 外媒體、互聯網媒體和手機媒體的優秀特

20、征完美結合， 為園區住戶提供豐富、便捷的服務，為商家提供商機， 為園區管理者提供信息發布平臺，如圖： 訪客管理系統管理園區訪客的來訪和離開，保證園區的正常秩 序不受外來人員影響。 訪客預約系統：記錄訪客身份證號、電話、車牌、訪問時間、區 域、被訪人員等，給訪客發送身份二維驗證碼。 智能卡口：通過車牌識別技術，訪客事先登記過的車輛可以不停 車自動放行。 訪客導航臺：采用二代身份證讀取和二維碼驗證鑒別訪客身份， 為訪客提供通行卡、園區內導航和信息查詢服務。 訪客短信機：給訪客發送“歡迎短信”，給接待人員發送“到訪 通知”。 安全崗：訪客憑通行卡通過安全崗。 停車管理系統車位引導系統，為園區住戶和訪

21、客提供直觀、簡 便的引導服務，提升停車效率，節約能源。 停車導航：園區設立停車場總屏，方便訪客或園區住戶在園區入 口處可以清楚的看到園區內各個車庫的車位情況。 車位預覽：停車場入口設立信息屏，便于車主到達車庫門口可以 看到該車庫的車位情況。 自動放行：停車場卡口通過車牌識別或RFID技術注冊車輛可不停 車通過卡口；未注冊車輛則可以刷通行卡放行。 車位導航：停車場內設立引導屏，為車主指示空置車位位置方向， 方便車主停車。 訪客放行：停車場設立自助終端，車主停車后在附件的自助終端 上刷通行卡，記錄停車位置。取車前在任意自助終端 上刷通行卡，顯示當前位置和停車點間的行走路線。 數字安防系統 數字安防

22、主要包含視頻監控、智能分析、報警聯動等三大類，如圖： 數字安防視頻監控 數字安防智能分析 智能分析的價值：變被動為主動預防；全面實時監控，不只限于電 視墻上看到的；7x24小時不間斷、全天候監控； “機器眼”代替人眼，降低人力成本；報警聯動， 響應速度快；功能應用多樣化，適應性強。數字安防智能分析 數字安防智能聯動 園區綜合管理平臺將入侵監測、視頻監控、應急指揮系統方便地集 成起來，系統間有序協作和智能聯動將（人員的）被動監控變為（系 統的）主動處理，大大增強了對園區內突發事件的響應和處理速度， 同時有效降低了工作人員的勞動強度。 數字安防報警聯動 數字安防有四大特性：多系統融合、智能分析、情

23、景知曉、開放擴展。 一卡通系統 園區一卡通系統是智慧園區的核心項目之一，是智慧園區中有機的、 重要的組成部分，為智慧園區提供了全面的數據采集和應用平臺，結 合園區的管理信息系統和網絡，形成全園區范圍的數字空間和共享環 境。為園區物管人員提供具有開放性、靈活性、面向園區的應用服務 管理平臺，是管理與管理科學化的必要前提和基本途徑。將給園區帶 來一種全新的、方便現代化生活。 園區一卡通可用于電子門禁、電子巡更、卡證管理、信箱管理、物業 繳費、園區消費等業務,使企業擁有一種安全便捷的工作環境,如圖: 2.2 網絡層網絡層助力園區高速、智能、安全接入，協同保障了海量終端和用戶的泛 在接入，打破云管端界

24、限，實現各個部件的智能聯動，又能讓網絡間信息 的流動得到精細化控制和高品質保障。 基礎設施完善優化，助力園區寬帶提速 有線網絡：1、寬帶：架設高速的園區產業運營通道； 2、IMS：為園區和企業提供融合通信服務。 無線網絡：1、3G+WIFI無線寬帶，助力園區企業員工和來訪客戶即 時掌握資訊 2.3終端化云為雨才能滋潤大地，業務通過終端才能呈現，通過定制硬終端（信息 驛站、園區儀表盤等）、定制軟件終端兩種方式，將一卡通服務、園區服 務、園區管理等多屏呈現，將業務、價值延伸，開辟新的園區載體，終端 讓園區服務無處不在。 園區統一門戶功能： 單點登錄，訪問所有應用 集成企業所有應用 支持區域、分公司門戶 按崗位/角色定制門戶 按崗位/角色推送信息 流程、待辦事宜、日程提醒 通知、信息發布 企業文檔中心、eLearning學習培訓 行政服務 手機門戶、移動審批、短信提醒、企業通信錄、IP通信第 20 頁 共 20 頁