1、北京鏈家分享北京鏈家分享 人力資源中心部門工作設置及配備情況人力資源中心部門工作設置及配備情況 【人力資源中心】 職 能 招 聘 部 運 營 招 聘 部 人 事 績 效 部 組 織 發 展 部 薪 酬 福 利 部 績 效 監 控 部 職能招聘部職能:負責進行后勤職能部門招聘工作及招聘渠道維護和拓展; 運營招聘部職能:負責進行運營部門招聘工作機招聘渠道維護和拓展; 人事績效部:負責員工入職辦理及績效考核工作; 組織發展部:負責公司各級部門的發展規劃及情況分析; 薪酬福利部:負責公司酬體系的制定、核算以及福利制度的制定、執行; 績效監控部:負責各部門及崗位績效的監控和分析以及提出改進調整方法; 【
2、培訓中心】 培 訓 管 理 部 課 件 研 發 部 能 力 認 證 部 培訓管理部:負責培訓體系的制定和培訓工作的開展以及培訓講師的管理; 課件研發部:負責各類課件的調研、研發、考評及課件評估; 能力認證部:負責各級經紀人能力認證考試、評估、社區專家認證工作; 招聘方面招聘方面 (1)各級門店招聘以運營部門為主導、后勤職能部門牽頭拓展渠道相 結合的方式開展招聘; (2)對招聘入職率無硬性考核指標; (3)招聘渠道主要以網絡、校園、現場為主,輔助店面及員工內部介 紹; (4)推行內部人員流動機制,職能部門人員提倡和允許運營部門員工 通過競聘形式加入運營部門,各類運營部門都有相當大約30%-50%
3、的員 工來自曾經的運營一線員工; (5)人員招聘的要求: a.對于學歷的要求:大專以上; b.對于復職要求:首次復職必須在離職半年以后,復職次數不得超過兩 次,復職兩次的同事今后不再錄用; 培訓方面培訓方面 到遠郊租了兩個學校的培訓基地作為公司專門的培訓基地,新任店經理會進行 一月一次的基地封閉式脫崗培訓+拓展,為期四天 崗前培訓4天(封閉式); 新經紀人入職培訓3-5天在職全封閉式培訓; 銜接1訓在入職1月后,銜接2訓為入職3周以后; 在職培訓每月1次(經紀人、助理) 關于課程的研發關于課程的研發 課程研發由課程研發部負責進行,由職能部門與運營部門共同配合 進行課程研發流程,培訓部的經理是從業務部的區經里挑選出來的人員, 所有課件就比較貼近業務. 講師及課程管理講師及課程管理 1、鏈家擁有500余人的講師團隊,其中5名專職講師來自培訓中心,其余講師為 其他部門兼職講師。 2、講師選拔形式