世紀鴻鑫家居裝修施工服務流程世紀鴻鑫家居裝修施工服務流程 1. 工程部接到合同后兩日內, 通過派工系統確定工長、 現場負責人, 并及時通報客戶、 設計師。工程部通知客戶所在質檢分區,由質檢分區安排質檢員對該工程實行全程 監控,質檢員每周至少和客戶認真溝通一次。 2. 施工隊熟悉圖紙、了解工程相關情況。 3. 工長帶領現場負責人、相關工種工人會同設計師、客戶到施工現場技術交底。 相關人員交底不到場的將給予相應處罰。 4. 施工隊配合客戶,辦理物業手續。 5. 施工隊向客戶提交施工進度表,進場施工。工長應每周至少與客戶認真溝通 一次,工長應經常到工地巡查;現場負責人應每周至少兩天到工地巡查,每周 至少和客戶面談一次。相關人員不按規定流程到場的將給予相應處罰。 6. 材料進場,客戶驗收簽字后方可使用,質檢員、客戶、現場負責人應在場。隱蔽工 程驗收,質檢員、客戶、現場負責人應在場。 7. 工程到中期, 應由工長組織、客戶、工長、設計師、質檢員到場進行階段驗收和 總結; 工長、客戶進行工程中期結算。 8. 工程竣工前一周,工程部質檢員對工程進行內部預驗收,質檢員、現場負 責人到場。預驗收合格后,質檢員通知客戶可以進行竣工驗收。 9. 工程竣工驗收,由工長組織,客戶、設計師、工長到場驗收。客戶、工 長進行竣工結算。工長將各種單據交工程部存檔。
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