家居裝修公司財務部流程結點說明培訓課件（8頁）.doc
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家居裝修公司財務部流程結點說明培訓課件（8頁）.doc
1、公司總流程表公司總流程表 財務部工作流程表 1、建賬、建檔案 2、簽訂意向 3、簽合同、收款 4、客戶服務部交七樣資料到 5、正式施工 6、竣工驗收 7、結算 8、售后服務 1、建立基本工具 2、業(yè)務開展 3、客戶進店 4、跟單 5、簽訂意向 6、量房 7、出圖、報價、簽合 同、交款 8、全套圖紙簽 字、選材 9、 設計師移交 資料至客戶服 10、客戶服務部接 單并派單 11、客戶服務部交齊七樣資料至 財務部、并開回執(zhí) 12、客戶服務部通知 項目經理預約開工 13、 現場 開工 14、施工前準 備及基礎施工 15、由客服專員發(fā) 起內部交底工作 16、 材料 定貨 17、 正式施 工 18、 竣
2、工驗 收 19、結 算 20、 售后服 務 第一結點：建賬、建檔案 1、建賬： （1）現金日記賬（會計、出納） （2）銀行日記賬 （會計、出納） （3）分類賬（會計） ：應收、應付賬款，收入成本賬、費用明細賬 （5） 總賬（財務主管） （5）表格（財務報表包括資產負債表和損益表、現金流量表、工資 表、請款單、結算表、成本核算表、成本明細表、借支表） 2、建檔案 A客戶檔案（出納） ： （1）服務協(xié)議書 （2）合同及合同說明及建筑面積說明 （3）圖紙及預算、增減項目單 B價格檔案（財務主管） ： （1）公司標準預算 （2）材料商的供貨協(xié)議 C.行政檔案(財務主管)： （1） 文件檔案 （2） 活
3、動期間優(yōu)惠政策原件 （3）各種費用合同（房租合同、通訊合同、廣告合同等合同） 第二結點：簽訂意向 1、客服專員收意向、開收據，出納收款，收意向（出納需審核） ； 2、設計師需在意向上注明活動細則及承諾，財務部出納收意向時需 審核。 （如意向及合同都是當月簽訂，活動非當月活動，需部門經理 在意向上說明） 第三結點：簽合同、收款 1、所有優(yōu)惠項目必須在合同的補充說明上注明，并需部門經理簽字。 2、簽訂合同三日內（含當天）約客戶來簽圖紙及選材，到此必須交 齊首期款。 3、如客戶款項未交齊或相關資料不全不予開工，部門經理有權擔保 權， （擔保金額在 2 萬元內，期限在 15 天內）部門員工無擔保權（設 計師有 1000 元擔保權） 4、財務部應于擔保到期時間提前三天通知到擔保人，由擔保人進行 催款。如客戶未能及時交款，應由擔保人交齊擔?？罨蛐杩偨浝碓趽?保延續(xù)證明上簽字審批，否則財務部對擔保人進行
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