2018北京站運營增長大會:如何把花錢的設計團隊改造成賺錢的增長團隊(36頁).pdf
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全文頁數:36頁
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PDF
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2018北京站運營增長大會:如何把花錢的設計團隊改造成賺錢的增長團隊(36頁).pdf
1、劉津 宜人UGD創始人 2016.12入職宜人貸,現為宜人UGD(User Growth Design)創始人 曾任阿里巴巴商家業務事業部交互設計專家,網易電商設 計團隊主管,有過短暫的創業經歷 著作破繭成蝶用戶體驗設計師的成長之路成為數 萬互聯網人的入門書籍,破繭成蝶2以產品為中心 的設計革命于2018年8月出版 WHAT:什么是UGD團隊? 改造前的UED VS改造后的UGD 最近一年的成績 p 營銷落地頁(移動端)轉化累計提升70%以上 p 營銷落地頁(PC端)轉化提升143% p 借款App四大模式申請轉化率各提升20%以上 p 創建業內第一個增長組件庫,批量提升轉化的同時減少大版本
2、開發時間80% p 喚醒沉睡用戶效率提升59% p WHY:為什么要從UED轉型成UGD? 互聯網下半 場流量萎縮 增長黑客概念 火爆 CGO取代 CMO UGD取代 UED HOW:如何打造UGD團隊? 使命 愿景 價值觀 以用戶為中心增長 成為引領行業的設計團隊 合作、實驗、精益、變態 我們需要4大法寶落實改變 目標改變 -北極星指標 方法改變 -精益閉環設計(原創) 決策改變 增長鏈(原創) 邊界改變 -用戶增長地圖(原創) 1 2 3 4 用 戶 洞 察 1目標改變:從提升體驗到驅動增長 法寶1 : 北極星指標 2方法改變:從設計思維到設增合一 法寶 2 : 精益閉環設計(原創) MVP 探索期 功能/模塊 成長期 界面元素 成熟期 通過科學的分解,設計可以被徹底量化,而量化是增長的前提 3決策改變:從主觀經驗到實戰積累 法寶 3 : 增長鏈(原創) 增長成果 1 增長成果 2 擴大增 長成果1 增長成果 n 擴大增長 成果n-1 營銷落地 頁 累計提升轉化 70% App中的 H5頁面 提升3條業務線 產品詳情頁轉 化各20%以上 App所有頁 面 結合組件庫批量 提升轉化,大幅 減少人力成本 4邊界改變:從被動支持到發現需求 法寶 4 : 用戶增長地圖(原創) 由復合思維轉變為復合職能