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二手房中介公司銷(xiāo)售話術(shù):為吸引客人你刊登了一套不存在的筍盤(pán)廣告顧客打電話咨詢(xún)?cè)摫P(pán)情況(10頁(yè)).ppt

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二手房中介公司銷(xiāo)售話術(shù):為吸引客人你刊登了一套不存在的筍盤(pán)廣告顧客打電話咨詢(xún)?cè)摫P(pán)情況(10頁(yè)).ppt

1、房地產(chǎn)熱銷(xiāo)絕招之五 (想以頂樓來(lái)拒絕顧客。這種話術(shù)顧客聽(tīng)得太多,知道是騙人(想以頂樓來(lái)拒絕顧客。這種話術(shù)顧客聽(tīng)得太多,知道是騙人 的,不會(huì)留下聯(lián)系電話)的,不會(huì)留下聯(lián)系電話) (這種房子很吵鬧)(這種房子很吵鬧) (通過(guò)筍盤(pán)已售出,讓顧客沒(méi)了選擇,然后介紹貴一點(diǎn)的房子,(通過(guò)筍盤(pán)已售出,讓顧客沒(méi)了選擇,然后介紹貴一點(diǎn)的房子, 這通常會(huì)讓顧客反感)這通常會(huì)讓顧客反感) 引導(dǎo)策略引導(dǎo)策略 話術(shù)范例話術(shù)范例 話術(shù)范例一話術(shù)范例一 “是某某花園的。“是某某花園的。”(價(jià)格已經(jīng)非常吸引顧客,這時(shí)(價(jià)格已經(jīng)非常吸引顧客,這時(shí) 不需要解說(shuō)樓盤(pán),事實(shí)上也無(wú)法塑造房屋賣(mài)點(diǎn),因?yàn)樵摲课莶淮娌恍枰庹f(shuō)樓盤(pán),事實(shí)上也

2、無(wú)法塑造房屋賣(mài)點(diǎn),因?yàn)樵摲课莶淮?在)在) “不是!是小區(qū)內(nèi)“不是!是小區(qū)內(nèi)B棟棟5樓的一個(gè)單位。”(如果說(shuō)樓的一個(gè)單位。”(如果說(shuō) “是”,方法太老套,顧客也可能立即掛了電話,回答“否”后,“是”,方法太老套,顧客也可能立即掛了電話,回答“否”后, 為了打消顧客是懷疑態(tài)度,用直接回答來(lái)打消顧客所有的疑慮)為了打消顧客是懷疑態(tài)度,用直接回答來(lái)打消顧客所有的疑慮) 置業(yè)顧問(wèn)置業(yè)顧問(wèn) : “不好意思,昨天業(yè)主有急事出差了,明天晚上就“不好意思,昨天業(yè)主有急事出差了,明天晚上就 可以回到深圳。您看這樣好嗎,業(yè)主一回到廣州,我就立即約他可以回到深圳。您看這樣好嗎,業(yè)主一回到廣州,我就立即約他 來(lái)開(kāi)門(mén)看

3、樓。您看,后天早上我給您電話方便嗎?”(用業(yè)主出來(lái)開(kāi)門(mén)看樓。您看,后天早上我給您電話方便嗎?”(用業(yè)主出 差來(lái)緩沖,加強(qiáng)顧客迫切想看樓的情緒)差來(lái)緩沖,加強(qiáng)顧客迫切想看樓的情緒) 置業(yè)顧問(wèn)置業(yè)顧問(wèn) :“:“周先生,那您的電話是?周先生,那您的電話是?”(”(乘機(jī)收集顧客信息)乘機(jī)收集顧客信息) 顧客:“顧客:“138XXXXXXXX” 置業(yè)顧問(wèn):“置業(yè)顧問(wèn):“周先生,不好意思,本來(lái)今天要約您看的這套房子,由于價(jià)格周先生,不好意思,本來(lái)今天要約您看的這套房子,由于價(jià)格 非常低,我同事有個(gè)客人迫不急待去敲了樓上非常低,我同事有個(gè)客人迫不急待去敲了樓上6樓業(yè)主家的門(mén),看了房屋結(jié)構(gòu)樓業(yè)主家的門(mén),看了房屋結(jié)構(gòu) 后就搶在所有人前面,沒(méi)有直接看后就搶在所有人前面,沒(méi)有直接看5樓,就下定了,真的不好意思,沒(méi)辦法再樓,就下定了,真的不好意思,沒(méi)辦法再 看這套房子了。”(巧妙地把這套根本不存在的房子的事實(shí)用“


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