二手房中介公司銷售話術:經常遇到看樓無成交業主不想前往開門物業顧問如何預約(8頁).pptx
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二手房中介公司銷售話術:經常遇到看樓無成交業主不想前往開門物業顧問如何預約(8頁).pptx
1、情景情景47 經常遇到看樓無成交,業主不想前往經常遇到看樓無成交,業主不想前往 開門,置業顧問如何預約開門,置業顧問如何預約 1. 業主不想來開門,則疲勞轟炸,不停地預約業主開門。業主不想來開門,則疲勞轟炸,不停地預約業主開門。 (不停地預約業主是有其工作需要的,但不懂得用技巧將(不停地預約業主是有其工作需要的,但不懂得用技巧將 使業主反感)使業主反感) 2.換個電話,以其他公司的名義打電話約業主開門,看看業換個電話,以其他公司的名義打電話約業主開門,看看業 主不想開門到底是什么原因。主不想開門到底是什么原因。(尋找原因很重要,但如果(尋找原因很重要,但如果 就是因為經常看樓無成交導致的,關鍵
2、要懂得如何應對)就是因為經常看樓無成交導致的,關鍵要懂得如何應對) 3.趁機要求業主給鑰匙,省得麻煩。趁機要求業主給鑰匙,省得麻煩。(這是個好辦法,但有(這是個好辦法,但有 些房屋滿屋家私,業主因此不想給中介鑰匙)些房屋滿屋家私,業主因此不想給中介鑰匙) 引導策略 看樓的人多,但就是沒人進行實質性談判,原因有多種:一是業主價看樓的人多,但就是沒人進行實質性談判,原因有多種:一是業主價 格放得太高;二是業主的這套房子相對比較差(包括所在區域的居住格放得太高;二是業主的這套房子相對比較差(包括所在區域的居住 氣氛不濃,周邊配套差等);三是有可能顧客還價太低;四是市場反氣氛不濃,周邊配套差等);三是
3、有可能顧客還價太低;四是市場反 應不是很好,很多顧客都在觀望市場。當然,無論哪一種情況,經常應不是很好,很多顧客都在觀望市場。當然,無論哪一種情況,經常 看樓,無人問津,的確會讓業主失望,甚至不想開門。看樓,無人問津,的確會讓業主失望,甚至不想開門。 當業主無興趣開門時,要預約業主前來開門,置業顧問一定要告訴業當業主無興趣開門時,要預約業主前來開門,置業顧問一定要告訴業 主,顧客有類似需求,或者說顧客看過類似房子,下定金時下遲了。主,顧客有類似需求,或者說顧客看過類似房子,下定金時下遲了。 好房子只有看過才是真的好,顧客沒有看,當然不知好不好啦,以此好房子只有看過才是真的好,顧客沒有看,當然不知好不好啦,以此 來預約業主開門。來預約業主開門。 話術范例話術范例 話術范例一話術范例一 置業顧問:“高先生,您好!我是中聯地產的小陳,是上次一口氣約了三個客人同置業顧問:“高先生,您好!我是中聯地