1、邦頓衣柜測量標準一、 測量工地具備需測量條件:1、頂部:產品安裝位置頂面有無吊頂處理,有吊頂的需吊頂完畢且不作改動的(石膏板吊頂的石膏板鋪貼完未做表面處理之前即可);沒有吊頂的或頂面不作改動的且平整的;2、地面:產品安裝位置地面是否升降或鋪貼地磚、地板。產品安裝地磚或地板下的需地面找平后;產品安裝在地磚或地板之上的需鋪貼好地磚或找平地面可直接鋪地板的;3、墻體:入墻式或嵌入式柜體的需頂、地面已做好基礎處理(包括深度)不變動且能準確尺寸的;產品安裝位置墻體有異型或造型的需異型、造型完成不作改動的;4、如無任何墻體改動及吊頂處理,在裝修水電改造完成后就可以圖紙安裝服務部進行測量;由于工地趕工期但現
2、場不具備以上條件的不允許測量,如現場由項目經理(工長)或客戶提供相關尺寸的,需由當事責任人簽字確認負責所提供尺寸正確性的;如若客戶柜子需加頂線羅馬柱的 現場墻面地面頂面必須保證垂直 水平 (不然導致現場誤差較大 柜子安裝好后縫隙較大)二、 現場測量與設計方案:(現場測量時間1天+設計圖紙3天+圖紙確認1天)1、現場測量需客戶或客戶委托人或項目經理受客戶委托負責與衣柜設計師測量溝通事宜,雙方在現場溝通,以便及時清楚了解客戶意圖構思以及給客戶提供設計建議;如約定客戶或客戶委托人有事來不了現場,設計師按通知單或與客戶電話溝通的產品安裝位置進行測量并按常規方案設計圖紙;2、產品設計師設計方案時應結合客
3、戶的需求相結合進行合理化設計,比如內部結構布局和使用空間等,如果按客戶要求有不符合設計的需及時與客戶進行溝通確認;3、方案圖紙出來后,單子對接人員請客戶一定要仔細核對清楚圖紙方案再簽字確認,如有疑問及時提出以便得到修改并確認,因此方案一經簽字確認進入生產流程就不能更改;三、測量工具準備測量所需工具:卷尺、水平尺、三角尺等。工具應符合國家標準,公司內部測量工具應校準統一。 四、通用規范 1.電話預約:提前一個晚上電話預約次日上門的時間段,到達前一個小時去電話確認上門準備時間,避免客戶焦急等待。 標準語言: 1)您好,XXX產品設計部,很高興為你服務。 2)我們明天大約在XX點到XX點之間到達您家
4、,我們會提前1小時給您電話,您不必一直在家中等候,我的電話是XXXXXXX。 3)因為交通或測量進度無法預計,時間可能會有出入,請您理解。 4)到達用戶門前:按門鈴三聲后退一步等待客戶回應。禮貌做出自我介紹,并遞交名片。 5)上門后:應對用戶的裝修風格、顏色搭配加以贊美。 6)登記跟單: (1)包括項目:測量日期、測量地址、柜體及移門套數、出圖日期、柜體類型、金額、確認定稿等。 (2)交圖于消費者,最遲不得超過72小時。 7)文件名標準:見公司圖例。 8)圖號標準:見公司圖例。 9)部件圖框等公司統一畫法:見公司圖例。 10)標注:嚴格按照公司標注要求,分尺寸總尺寸必須全面??偝叽缗c分尺寸之間
5、可以互相審核,以便發現錯誤。 11)客戶功能要求滿足 12)板材利用和成本要求 13)所需拉出部分需求14)涉及預收款的,提前通知客戶備款15)安裝門或柜體的部位有特殊情況(如墻壁不垂直、門洞不規則、地面不平等)可能影響安裝質量或使用效果的,應現場提示用戶并在測量單中明確注明,請客戶確認以防安裝時發生不必要的糾紛。 16)現場無法解決或不能確定的,不得對客戶說“不”,應盡可能現場提供解決方案或參考意見,確有困難的回公司匯報進一步落實后,立即與用戶溝通落實。 17)訂單上或產品本身需要注意的事項必須提前請用戶注意并確認。 18)尺寸款式更改應不遲于下單生產前,如生產單已進生產,則款式不得更改。
6、19)設計師在用戶家不得報價,所有價格問題統一通過展廳,否則可能導致與展廳價格沖突而導致退單。 20)材料批次不同而造成的差異,可能產生輕微色差的原因。 五、測量單填寫通用規范 1.準備測量工具:卷尺、水平尺、三角尺等。工具應符合國家標準,公司內部測量工具應校準統一。 2.數據填寫:嚴格以楷書詳細記錄并保存原始數據,作為日后追究責任的唯一憑據。 3.重復測量:測量尺寸遵循”往復式”測量法,尺寸務必三高三寬,并嚴格精確到毫米。 4.不得空項:測量單現場情況部分可以使用X號,但不得有空項,以免遺漏。 5.規劃整齊,標注清楚用途及位置:(主臥、次臥、客廳)壁柜門、衣柜、衣柜門、書柜、床等等;(客廳、
7、餐廳、廚房)隔斷門、電視柜、衣柜等等。以防止不同位置移門和柜體生產、安裝定單與測量單匹配時間混亂。 6.遇到未裝修完畢而測量的問題:如因現場地板未鋪而又不能確認地板高度的情況,測量訂單中務必注明“毛坯尺寸需復量”字樣,并當天電話通知跟單人員。若現場有人確認地板厚度,請務必同樣在測量單中明確說明,“用戶確認安裝*地板,地板厚度預留*,若現場有變動,或尺寸大于預留尺寸務必通知本公司,否則導致柜體安裝不進將由客戶自負。” 7.遇到客戶要求將柜體或移門直接安裝在水泥地上的,現場務必與客戶明確說明并寫明與測量單中,由于水泥地不平整可能造成的影響,如柜體會隨著地而的不平而變形,至柜體左右縫隙成三角形狀,若
8、為開門柜,還可能導致門縫無法調節到最佳狀態而影響美觀。若是移門同樣可能產生三角形的縫隙等后果。 8.測量單中寫明門的扇數(如是折門寫明折數)。 9.確定軌道的長度、規格、顏色、(單雙軌是否需加長)在邊框貼紙的情況下,因下軌不能貼紙,必須請用戶在現有軌道顏色中進行選擇確定。 10.移門安裝條件的填寫: A、對影響軌道安裝的特殊情況特殊注明(平整度、混凝土、木料、磁磚、鋼板);吊頂的情況,在相應位置應具備安裝上軌的木梁,并提前標明位置。如上軌需內嵌入裝修的墻體內或柜體內,則所預留的溝體內寬度應不小于82mm,深度不小于40mm。軌道安裝條件應備注清楚,準備相應的工具及配件,以提高安裝速度及質量。
9、B、下軌的安裝位置的特殊情況。(地面材質構成:水泥地、地磚、大理石、地板)。地面未處理好的,應向用戶確認地面起高的尺寸并簽字確認;不能確定的,改約至條件具備時上門。不建議開槽預埋下軌道;特別強調上下軌寬度的中心線應垂直對應。在測量單上應具明上述情況,請用戶簽字確認并提示安裝人員配置相應材料及工具。 11.測量單必須使用直尺繪框架圖,框架圖不得使用手工劃線。 12.尺寸標注必須標準,必須標注總尺寸和分尺寸,以便于核對錯誤,而且上下層板厚度必須標注,尺寸標線必須從柜體輪廓線劃線起點。 13.簽字問題:務必嚴格簽字。如遇客戶不在現場的,務必讓用戶委托并承認現場工人或項目經理進行簽字確認,或測量單中注
10、明用戶在確認圖紙時默認對尺寸確認。 14.針對外地分公司的訂單,公司只負責按分公司提供尺寸生產,公司不給予扣除安裝位,若當地測量人員確實不明確應該扣除多少的,務必在訂單中畫出現場墻體圖.以免造成重復溝通并避免口頭傳遞數據有出入。 六、板式柜體測量 1.嚴格遵循“三高,三寬”測量,即左中右取三個高,上中下取三個寬分別測量,以發現現場墻體垂直度及誤差,并避免尺寸填寫錯誤。 2.一個房間有多套柜體,或現場有異形、用戶有特殊要求的,應繪出房間長寬高尺寸,對用戶的特殊要求要明確記錄。并在圖紙中繪制出整個布局圖,明確標明主通道及附通道的尺寸。 3.安裝位預留問題: 1)嵌入式衣柜:一般情況下寬度、高度各預
11、留50mm,以便于連接件的安裝。 2)超高柜體:柜體高度超過2430mm即需要做成上下對接的柜體,此時高度扣除尺寸不小于20mm即可。 3)開放式衣柜:柜體左右無障礙時寬度將無需扣除,高度預留50mm。 4)推入式柜體:柜體是在外面裝好后推入安裝位置的,應分別測量上中下寬度及內外寬度,上中下高度及內外高度,同樣以最小的尺寸為測量尺寸,寬高各扣除安裝位20mm即可,以確保柜體一次安裝成功。(常規情況,不建議配單封板,不對稱可能不好看) 5)嵌入式柜體設計注意事項: 由于柜體封好封板后依然會有閃縫現象,而影響美觀,因此設計完全嵌入式的柜體時,原則上設計為外置移門(現場有吊頂線或石膏線例外)。 墻體
12、垂直度不符合國家標準的例外,由于此類情況導致的閃縫公司只能配合解決,但不承擔責任。 4.草圖繪制: 此環節需要測量設計人員現場與客戶溝通,雙方共同繪制草圖,圖紙中應寫清用戶的基本要求,(例如:用戶需要幾個抽屜,及其它五金件等),這樣一旦雙方共同敲定了圖紙樣式,即可避免公司出圖與客戶要求反差很大,導致重復溝通,重復修改,耽誤生產進度,降低工作效率。 5.對現場安裝有其它要求的:如要封板、特殊造型、地面不平要現場處理的,要現場挖洞的,應當認真記錄在測量單中確保安裝上門一次成功。 6.柜體測量要左、中、右三個高度,如有吊頂則要加測量安裝柜體位置的內外高度:通常人工吊頂往往會有高度差,因為測量數據應以
13、最矮的尺寸為測量數據并且此種情況要現場向用戶聲明。 7.現場已安裝踢腳線時,提示用戶柜體不能完全與墻齊平,但不影響安裝效果和使用;如未安裝踢腳線,視現場情況提示用戶決定是否安裝。若用戶一定要求柜體靠墻,設計時可將可視面的側板向后延伸20mm,現場或工廠切角即可.這樣以來柜體從側面看上去就是完全靠墻的了。 五、移門、折門測量 1.上下公差正常情況下高、寬公差2mm,對角線4mm。 2.移門“三段式測量法”:即在需測量位置“高”分左中右、“寬”分上中下各取三個位置測量。 3.無門套時,上下軌道長度即所測量部位長度,門的寬度在充分考慮重疊位、碰撞位后按三段測量值最小的尺寸進行確定。 4.有門套時,以
14、最窄部位作為計算依據,上下軌取相同長度,上下軌的長度亦為整體門的總寬度不平的部位可能對安裝質量造成影響的:如可修正,建議用戶適當修正后重新確定尺寸;不能修正但在門套背面適當墊高的不影響外觀的不必修正,如有影響的應向客戶提前提示并在訂單上書寫聲明,請用戶簽字確認。高及寬度落差尺寸以不超過5mm為宜。(上述縫隙可用硅膠補平) 5.測量單中寫明門的扇數(如是折門寫明折數)。 6.移門安裝條件的填寫: A、對影響軌道安裝的特殊情況特殊注明(平整度、混凝土、木料、磁磚、鋼板);吊頂的情況,在相應位置應具備安裝上軌的木梁,并提前標明位置。如上軌需內嵌入裝修的墻體內或柜體內,則所預留的溝體內寬度應不小于80
15、mm,深度不小于40mm。軌道安裝條件應備注清楚,準備相應的工具及配件,以提高安裝速度及質量。 B、下軌安裝位置的特殊情況。(地面材質構成:水泥地、地磚、大理石、地板)。地面未處理好的,應向用戶確認地面起高的尺寸并簽字確認;不能確定的,改約至條件具備時上門。不建議開槽預埋下軌道;特別強調上下軌寬度的中心線應垂直對應。在測量單上應說明上述情況,請用戶簽字確認并提示安裝人員配置相應材料及工具。 7.移門單軌門測量應注意保留重疊位及軌道加長,特殊不留重疊位的應提醒用戶注意并確認。 8.墻面如有斜度,可能影響安裝或使用效果的,可提示用戶安裝門套或告知安裝后效果。 9.在柜體內安裝移門、折門應提前預留安
16、裝位置:移門(雙軌):35型材:100mm、29型材:80 mm 。A款折門:外蓋50 mm、內蓋80mm。移門(單軌):40mm。 10.柜體安裝移折門的結構標準 安裝折疊門的柜體應注意的事項:外蓋時,折門上軌直接安裝與頂板之下,于頂板相接而影響上軌安裝的中側板必須向內淺進50mm(安裝上軌道用).下面正常,此款門類似于外蓋門.此款門需與柜體一側固定.不同于一般的折疊門.內蓋時,中側板要淺進80 mm安裝上軌道墊板再加一塊門板厚度即需有預留80mm安裝位。 11.柜體內有抽屜的,應在訂單上畫出簡圖并標明各部分尺寸(包括板壁厚度),標明安裝后如寬度有差異主要是為保證抽屜打開所導致,向用戶解釋清
17、楚并請用戶簽字確認。 12.壁柜縱深須留有導軌安裝位置,雙軌預留80mm以上;單軌預留40mm以上;折疊門預留50-80mm,抽屜的位置應躲開折門的折疊位。抽屜底面高出安裝軌道面20mm避免與移門下軌道產生干涉而無法打開。 13.在測量過程中對用戶所在樓層電梯應注意,避免門或柜體工件不能搬進電梯情況出現(包括寬度及高度)。一旦出現上述情況,應提前向用戶聲明,加收相應費用或建議將其產品改小。 14.移門在款到位并簽字確認款式后,一般柜體加柜門的周期統一為25天。特殊加急的須先與公司落實后確定。 六、平開門測量 1、嚴格遵守上述測量標準,尺寸務必三高三寬。 2、柜體內有所需拉出的部件時,應充分考慮
18、上述部件的正常開啟(一般情況所需拉出的部分需要固定鉸鏈的一側必須加有墊板,外蓋門、半蓋門不小于36mm,內蓋門不小于50mm)。并特別在訂單上詳細畫出現場圖,標明各部分尺寸(包括每塊側板厚度、層板間距),標明柜體總尺寸及分尺寸,以防門板鉸鏈孔與柜體層板及其它部件的干涉。分尺寸總尺寸缺一不可。 3、單扇平開門寬度一般情況下控制在500mm以內。高度2000以內(其中1200mm以內最佳,1200mm-1600mm每扇門需配磁吸一個,1600mm-2000mm每扇門需配磁吸二個)。若客戶柜體較高建議做成上下開門或設計抽屜等結構進行矯正,但需現場確認開門的起始點(即每扇開門的高度)。 4、測量單中明
19、確生產尺寸(單扇門扣2mm),并說明鉸鏈安裝位置。測量單中要求必須有二個圖紙部分,一個為門板生產尺寸及鉸鏈位置圖,一個為現場影響門、鉸鏈安裝的特殊情況圖。 七、特別注意事項 1、大輪廓尺寸。 2、裝鉸鏈側板厚度。(外蓋鉸鏈只能蓋住17,大于此尺寸將不能全蓋) 3、頂開立地式開門,上做到頂,下有踢腳線或類似踢腳線時,開門高度務必加扣10mm-20mm,否則可能由于門板的變形下墜與頂底邊產生摩擦。 4、安裝平開門的柜體,若有影響鉸鏈安裝的抽屜,其所有抽屜及抽屜邊上的墊板必須整體內縮80mm,讓出鉸鏈位置。 5、開門柜抽屜若配外置式拉手,注意拉手與門板的干涉,至少抽屜內縮25mm。 6、門板材料:顆粒板平板門、吸塑板造型;為與柜體協調統一。 7、安裝鉸鏈的標準: (1)門高度900以內,2鉸鏈。 (2)門高度900-1600,3鉸鏈。 (3)門高度1600-2000,4鉸鏈。2000以上5個鉸鏈,一般不建議做2000以上。