1、薪酬管理薪酬體系間接報酬直接報酬非工作時間報酬享受保險福利享受娛樂福利享受異地補助基本工資崗位工資業績工資遞延工資獎勵工資 1.1總則目的:為了公司的發展,規范薪酬體系,激勵員工高效工作。(1)制定薪酬的原則:l 參考行業薪酬水準。l 根據崗位,學歷不同設計多檔次,多元化薪酬。l 依據當地薪資水平,消費水平,還可參考當地政府公布上一年社會平均工資。l 設立與效益掛鉤的獎勵薪資。l 特殊人才,薪金有可調整余地。l 力爭做到外部公平、內部公平、個人公平、過程公平。(2)適用范圍:公司全體正式員工。1.2薪資構成 薪資構成包括:基本工資、崗位工資、工齡工資、誤餐補助、交通補助、業績工資、異地補助、住
2、房補助、獎勵工資、其它。(1)基本工資:為保障員工基本生活費用。(2)崗位工資:按照不同崗位要求,體現相應的價值和勞動力消耗的貨幣回報。(3)工齡工資:隨著員工在本公司年限遞增的工資,對員工工作經驗和勞動貢獻的積累所給予的承認和補償。(4)誤餐補助:為員工提供的一項福利,公司員工按考勤天數出勤者,均享受全額誤餐補助100元/月。(5)交通補助:為員工提供的一項福利,公司員工按考勤天數出勤者,均享受全額交通補助50元/月。(6)通訊補助:根據工作需要的部門經理或司機等,發放不同等級的通訊補助。(7)業績工資:按不同職位有相應的提成比例業績工資=(合同額主材)提成比例(8)異地補助:根據工作需要,
3、由公司安排的出差行為,享受異地補助(詳見出差補助文件)(9)住房補助:根據工作需要,由公司安排的出差行為,享受異地住房補助(詳見出差補助文件)(10)獎勵工資:指公司行政人員(不享受業績提成人員),在完成目標業績的當月,經部門及人力資源部綜合考評良好的員工,可享受獎勵工資。(11)其他:沒有列明的其他工資。1.3計算方式:(1)計算日期:本月26日下月25日。(2)工齡工資:員工在本公司工作每滿一年。例如:入公司時間為7月1日,到下一年的7月份發放工資時隨工資一起發放。以100元/年遞增。(3)薪金總額的計算見工資待遇標準。(4)員工缺勤扣款計算:(崗位工資+誤餐補助+交通補助+異地補助+住房
4、補助)26缺勤天數。1.4發放方式與發放時間(1)發放時間:每月1日發放(2)發放形式:業績發放現金,剩余部分銀行存折劃帳。(3)暗薪酬制:員工自己薪資負保密之責,不得公開談論私下打探。 1.5薪金代扣(1)國家規定代扣的稅金(個人所得稅)(2)代扣參加社會保險的個人承擔部分。(3)其他欠款及個人應承擔的福利付出。1.6行政人員工資待遇標準(僅供參考)(1)試用期員工工資待遇標準 新進入公司的員工一般試用期為三個月,表現貢獻大的員工可提前轉正,但不能少于一個月,試用期內領取試用期工資。待期滿考核合格,成為正式員工后,執行正式員工工資待遇標準。 工資結構:工資總額=標準工資+誤餐補助+交通補助+
5、獎勵工資崗位職務副總經理部門經理、主管總經理助理一般行政人員工程監理平面文案設計標準工資15002000(級差500)1000200(級差500)6001000(級差200)6001000(級差200)8001200(級差200)(2)正式員工工資待遇標準: 工資結構:工資總額=基本工資+崗位工資+工齡工資+誤餐補助+交通補助+獎勵工資崗位職責副總經理部門經理、主管、總經理助理一般行政人員工程監理會計、平面設計、文案基本工資1000500300300400崗位工資10004000(級差500)800、1100、1400、1700、2000、2300、2600(級差300)500、700、900
6、、1100、1300、1500、1700(級差200)500、700、900、1100、1300、1500、1700(級差200)600、800、1200、1400、1600(級差200)(3)獎勵工資:條件:公司完成每月26日之后的第一次中層例會上總經理公布目標業績(分一級目標、二級目標、三級目標)。經部門經理考核評定。經人力資源部考核核準。經總經理批準。 每月26日將部門考核評定報人力資源部。完成每月總經理公布一級目標業績時,獎符合獎勵條件的行政人員100元。完成每月總經理公布二級目標業績時,獎符合獎勵條件的行政人員200元。完成每月總經理公布三級目標業績時,獎符合獎勵條件的行政人員300
7、元。1.7營業部人員工作流程、工資待遇(1)營業部經理工資待遇l 工資結構:工資=基本工資+崗位工資+業績工資+工齡工資+其他(1) 基本工資500元(2) 崗位工資2500元(3)基本業績:店面設計師人數萬元。進入公司不足一個月的設計師不占用店面基本業績,但其業績可計入業績總額。(4)定額業績:成熟市場內店面,定額業績為萬,開業當月(不足一個月)另計。l 考核辦法:(1)以每個店面為考核單位,完成定額業績萬以上,且完成基本業績(店面設計師人數3萬元)時,可享受業績工資。業績工資為:店面總業績(不含主材,市場部及精品設計室業績)(2)開業不足一個月,未完成定額業績萬,但完成了基本業績,可享受業
8、績工資。業績工資為:店面總業績(不含主材,市場部及精品設計室業績)(2)店面首席設計師工資待遇l 工資結構:工資=基本工資+崗位工資+業績工資+工齡工資+其他(1) 基本工資:500元(2) 崗位工資:2500元(3) 基本業績:店面設計師人數萬元。進入公司不足一個月的設計師不占用店面基本業績,但其業績可計入業績總額。(4)定額業績:成熟市場內店面,定額業績為萬,開業當月(不足一個月)另計。l 考核辦法:(1)完成定額業績50萬以上,店面設計師人均簽單不低于萬方可享受業績工資。業績工資為:店面總業績(不含主材,市場部及精品設計室業績)2 (2)開業不足一個月,未完成定額業績50萬,但完成了基本
9、業績,可享受業績工資。 業績工資為: 店面總業績(不含主材,市場部及精品設計室業績)2(3)行政助理工資待遇l 工資結構:工資=基本工資+崗位工資+工齡工資+誤餐補助+交通補助+獎金l 獎勵辦法:(1)店面當月完成定額業績,行政助理獎勵100元。(2)店面當月完成定額業績+10萬元,行政助理獎勵200元。(3)店面當月完成定額業績+20萬元,行政助理獎勵300元。(4)店面當月完成定額業績+30萬元以上,行政助理獎勵500元。(4)店面小組長工資待遇l 工資結構:工資=基本工資+崗位工資+工齡工資+業績工資+其他(1)基本工資+崗位工資=1800 (2)業績工資:小組完成基本業績(小組設計師人
10、數3萬元,進入公司不足一個月的設計師范不占用基本業績,但其業績可計入業績總額)的條件下,方可享受業績工資。l 考核辦法:(1)小組人員一般為45名設計師,小組基本業績為1215萬元。(每人平均3萬元)(2)未完成當月基本業績的小組,其小組長執行半薪,小組業績提成按實際業績的5提取。(3)小組長未完成本人基本業績,小組長執行半薪,小組業績提成按實際業績的5提取。(4)小組累計完成兩個月基本業績(每人每月平均3萬元),小組長可補回上月扣發半薪。(5)小組累計三個月未完成基本業績(每人每月平均3萬元),小組長自動解職。(5)設計師工資待遇l 工資結構:工資總額=基本工資+崗位工資+業績工資+工齡工資
11、+異地補助+住房補助崗位職務精品設計師首席設計師主任設計師副主任設計師普通設計師基本工資400500400400300崗位工資11003600級差500元250014001100700、900設計師的業績提成工資與以下幾個方面有關:1客戶滿意度2圖紙到位情況3設計師與工隊、監理配合情況。業績提成工資分兩次發放即:首期款到位和工程完工驗收且工程款全部收回。l 設計師業績提成不論簽單額大小,統一為4%,簽定合同且首期款交齊60%的當月,按合同金額的2%提取。l 工程結束,驗收合格的當月,根據以下幾項工作完成情況發放剩余部分的提成工資。按工程結算金額(含增減項)一并算清。l 客戶滿意度分為滿意,提成
12、為1%;較滿意,提成為0.5%;不滿意,無提成。客戶滿意度由客戶服務部在完工驗收時,請客戶填寫。工程中期時(木工收口),客戶服務部會將客戶的意見傳至營業部經理處,起到預警作用。工程結束,驗收合格后,由客戶服務部統計結果,匯總后于每月26日報人力資源部。l 圖紙按規定時間到位,提成工資為0.5%。由預交底時,店面首席設計師、工隊、監理三方在預交底單上簽字確認,再交由客戶服務部統計結果,匯總后于每月26日報人力資源部。l 設計師與工隊、監理配合好,無投訴現象,設計師提成工資為0.5%。由客戶服務部征求客戶、設計師、工隊、監理意見后填寫,匯總后于每月26日報人力資源部。l 不打折不優惠的合同獎勵1%
13、。在工程結束,驗收合格且工程款項全部收回后,經財務部核準,當月發放。l 市場部提供客戶,公司指定關系單所簽合同,不論大小,統一為3%。在合同簽定且首期款交齊60%的當月,按合同額1%提取,剩余2%提成按新標準執行。l 30萬以上工程項目另議。(6)市場部人員工資待遇l 工資結構:(1)工資=標準工資+工齡工資+業績工資+其他(2)業績工資=(合同額主材)提成比例l 工資標準及提成比例:市場部業務人員月薪標準隨當月業績額變化而上下浮動。(1)業務人員標準工資及業績提成比例業績總額4萬以下4萬以上10萬以下10萬以上20萬以下20萬以上標準工資200元/月600元/月1000元/月1500元/月提
14、成比例2%2%2.5%3%(2)業務主管標準工資及業績提成比例:標準工資:由個人當月業績決定,實行上下浮動。業績提成:(1)個人業績提成:按個人業績提取。 (2)小組業績提成:小組完成基本業績(小組人數4萬元),方可享受業績工資。業績工資=(小組合同總額主材)5 (3)業務部經理標準工資及業績提成比例標準工資為:1500、2000、2500、3000 業績工資:部門完成基本業績(部門人數4萬元),方可享受業績工資。 業績工資=(部門合同總額主材)5注:1、業務人員的個人提成以到款額為準,業務主管的小組業績提成和業務部經理的業績提成以當月合同總額為準。 2、公司投入一定的資金和人力進行集中炒作的
15、樓盤或小區,如舉辦家裝課堂、返點折讓、做樣板間,開通看房班車、大量使用、制作宣傳展板、展架、桌椅等,業務人員業績提成一律按1%提取。3、合作單平均分配合同金額。4、30萬以上的公裝提成為1%5、兼職業務人員無底薪,提成按合同金額提取。兼職業務人員業績不屬于市場部業績。(7)工程部人員工資待遇l 試用期工資待遇標準:工資結構:工資總額=標準工資+完工工地補助+誤餐補助+交通補助+異地補助+住房補助崗位職務工程部經理主任監理監理客戶服務主管工程統計標準工資15002000級差200、30010001500級差200、3006001000級差200、30010001500級差200、30060010
16、00級差200l 正式員工工資待遇標準工資結構:工資總額=基本工資+崗位工資+完工工地補助+誤餐補助+交通補助+異地補助+住房補助崗位職務工程部經理主任監理監理客戶服務主管工程統計基本工資500400300500300崗位工資11002600級差30014005001700級差2008002600級差3005001700級差200完工工地補助:完工工地補助以工地數量、遠近、工程大小決定業績補助工資(范例列舉,供參考)合同金額補助4萬以內47萬715萬15萬以上區域三環路以內100120150200三環路以外120140170220遠郊區縣14016019024055員工勞保及福利待遇管理福利是
17、報酬體系中重要組成部分,是企業通過舉辦福利設置和建立各種補助,為員工生活提供方便,減輕經濟負擔的一種間接支付。5.5.1目的: 企業需要凝聚力和和諧穩定的推動力,尋求長足發展。這不僅是溝通感情,關愛員工就能達到目的,還需要完善的勞保及福利待遇制度。企業中的福利可以滿足員工的一些基本生活需要,解決員工后顧之憂,給員工創造一個安全、穩定的工作和生活環境。體現企業對員工生活關心,可以增強職工對企業的認同感,使職工對企業更加忠誠,有助于職工同企業的融合,使之能全身心的投入到工作中去。5.5.2適用范圍:北京業之峰公司所有正式員工。5.5.3福利目標:l 必須符合企業長遠目標l 滿足員工的眼前及長遠需要
18、l 激勵員工l 增強凝聚力,提高士氣l 吸引優秀員工及降低人才流失率5.5.4內容:(1)基本框架部分: 公司中所有員工,試用期期滿,經綜合評定可以轉正的員工,均可享受公司的福利待遇。l 國家勞動法規定內容: 根據國家勞動法規定,用人單位必須與員工簽定勞動合同,參加社會保險,社會保險包括:養老、醫療、失業、工傷、生育五個險種,公司承擔法定承擔部分。職工在職期間按月繳納社會保險。l 特殊崗位風險考慮:工程監理,經常跑工地,除參加國家的社會保險外,再投商業保險中“人身意外傷害保險”補充,此險種按年交納。(2)補充福利待遇部分l 旅游消遣福利: 在公司內部,每月兩次的中高級干部休閑活動,中層干部是企
19、業的中流砥柱,消遣放松之余,增加溝通和理解,為今后更高效的工作服務,是公司給中高級層人士的特殊福利待遇。l 培訓福利: 目前各行業的人員流動都很大,員工看中的不是一時的薪金的多少,還有將來的發展和能力的提高,公司有良好的培訓機制,會使員工不斷進步,留住高素質人才,從而提高員工素質。公司中不同職位的人員有不同級別的培訓。1高級管理人員: 參加相關培訓班學習。市場營銷,人事管理,先進管理模式 請咨詢公司授課,短期充電學習; 專家及成功人士座談,內容是新概念、新意識的培訓,市場前瞻預測。2中級管理人員: 中級管理人員互動培訓,擴大知識面。 外請咨詢公司講解,營銷理念,管理藝術。 高層對中級干部的培訓
20、。 3基層人員的培訓: 企業文化、團隊精神、形象素質。 專業性知識、溝通、談判技巧等方面的培訓。 工作流程,操作模式,相關制度學習。l 帶薪休假的福利1年假: 公司的中高級人員在一年中有帶薪休假5天的福利。工齡增加一年,則增加一天。病、事假可替代年假,因工作關系不能休年假,公司將參照休假天數的薪金總額改發獎金,給予相應補償。2婚嫁: 一般3天,晚婚7天。3產假: 女員工分娩可享受90天產假,發放基本工資。4喪假: 親屬病故(祖父母、外祖父母、父母、岳父母、配偶、子女)去世吊唁享受3天喪假。5春節探親假: 外地員工每年春節可享受7天探親假。6國家規定的節假日休假: 按照國家要求的天數執行。l 工
21、齡工資福利: 在公司工作滿一年的員工當月可領工齡工資。鼓勵員工在公司中有長久工作打算,為企業文化的傳輸起到重要作用。l 誤餐補助福利: 滿足職工基本生活需要,公司員工按考勤天數,出勤者享受全額誤餐補助。l 交通補助福利:滿足職工基本生活需要,公司員工按考勤天數,出勤者享受全額。l 節假日補助福利:節日對員工的關愛,以物品或現金補助方式,讓員工感受溫暖。l 舉辦全員大型活動也是一種福利: 公司平均每三個月舉行一次較大規模的娛樂活動,如:外出游玩爬山、保齡球大賽、卡拉OK大賽等;每逢元旦、五一勞動節、國慶節,由公司舉辦活動,均有較豐厚的獎品。鼓勵員工全面發展,讓員工玩得開心,實現了員工自我價值的其他方面,增加集體榮譽感,使企業更具有凝聚力、向心力。為酬勞全體職工的辛勞,公司于年終時舉辦聚餐l 外派人員福利: 外派人員享受不同等級的出差補助及相應路費,根據地域差別享受不同檔次的住房補助。5.5.5福利待遇實施應注意以下幾點:根據目標去實施落實預算有一定靈活性,防止漏洞產生