1、目目 錄錄 1 適用范圍 2 引用標準 3 定義 4 職責 5 績效考核的組織與實施 5.1 總體原則 5.2 考核對象 5.3 考核時間及方式 5.4 考核關系 5.5 考核內容 5.6 考核流程 5.7 績效目標的制訂 5.8 分值計算與等級劃分 5.9 臨時性辦法 5.10 考核結果應用 6 考核溝通指導與反饋 6.1 溝通指導 6.2 考核結果反饋 7 獎勵與處罰 8 附則 建 筑 工 程 公 司 績 效 考 核 管 理 辦 法-2-建筑工程公司績效考核管理辦法建筑工程公司績效考核管理辦法 1 1、適用范圍、適用范圍 本制度適用于工程公司范圍內的建筑工區,以及考核和薪酬確定全部歸屬工程
2、公司管理的公司中層以下員工。建筑設計所員工可以參照執行。2 2、引用標準、引用標準*人事考核規定(ZHDB30309-1999)3 3、定義、定義 3.13.1 績效考核 以工作績效為基礎,以工作事實為依據,采用系統科學的方法和原理,對員工或工區的工作行為和工作效果進行評定、測量,以改善員工的工作表現,實現企業的各項經營管理目標的考核方法。3.23.2 考核小組 為完成考核事項所建立起來的非常設機構,設工程公司、建筑工區二級考核小組。3.33.3 公司 指*3.3.4 4 工程公司 指*建筑工程公司 3.53.5 項目部 指公司委派組建的為完成特定建設項目設立的臨時組織機構,它由各職能部門和各
3、專業工區組成。3.3.6 6 建筑工區 指由工程公司委派為完成項目部建筑工程施工管理工作而組建的臨時組織管理機構。3.73.7 部門 指工程公司下屬各職能部門,包括綜合事務部、經營管理部、技術管理部、質量管理部等。3.3.8 8 員工 是指其考核責任和薪酬確定全部歸工程公司,或考核責任和薪酬確定雖不歸屬工程公建 筑 工 程 公 司 績 效 考 核 管 理 辦 法-3-司,但屬于工程公司名冊中的全體人員。3.3.9 9 修正系數 為了保證考核結果的相對公平合理,預防不同工區或部門由于考核時松緊程度不一,引起平行工區或員工之間考核不平衡而采取的系數強制調整措施。3.103.10 排序考核法 將員工
4、或工區按照其在某個評估要素上的表現從績效好到績效差進行排序,從而確定每個員工或工區的相對等級或名次的方法。3.13.11 1 崗位績效考核 指對崗位職責說明書中的內容提煉出具體客觀的關鍵性考核指標,依據這些指標對工作成效進行評價的績效考核方法。3.13.12 2 通用性績效考核 僅從工作完成的質和量兩方面來定性抽象評價工作完成成效的績效考核方法。3.13.13 3 德勤能力考核 從員工所具備的基本素質、工作能力、工作態度、道德水準等方面來定性評價工作德勤能力的考核方法。4 4、職責、職責 4.14.1 考核小組考核小組 4.1.4.1.1 1 負責績效考核工作的總體組織與領導,主要包括績效考核
5、方案、績效考核目標和考核結果的審核批準,以及考核工作的監督、仲裁和總結評價工作。4.1.4.1.2 2 負責工區績效考核難度系數的評價。4.1.4.1.3 3 負責員工績效考核修正系數的確定。4.24.2 經營管理部經營管理部 4.2.14.2.1 是員工績效考核工作的日常事務部門,負責各工區、部門與員工績效考核日常工作的布置落實與監督檢查,并完成考核資料的匯總統計分析及歸檔工作。4.2.24.2.2 負責與下屬員工共同商討制定本部門工作計劃,并監督執行。4.2.34.2.3 負責測算制定工區經營管理方面的相關考核指標,并對完成情況實施考核。4.2.44.2.4 根據綜合考核結果對員工辦理調薪
6、、獎罰、崗位調整、培訓等事宜。4.2.4.2.5 5 負責對建筑工區和員工在經營管理方面的工作實施檢查、監督、指導與考核。4.34.3 建筑工區建筑工區 建 筑 工 程 公 司 績 效 考 核 管 理 辦 法-4-4.3.4.3.1 1 負責與下屬員工共同商討制訂月度工作計劃,并監督執行。4.3.4.3.2 2 負責本工區范圍內績效考核工作的組織協調與實施工作,并對下屬員工的績效進行評估考核。4.3.4.3.3 3 按照相關規定對員工績效考核的結果進行匯總上報,并作好考核結果的反饋與溝通工作。4.3.4.3.4 4 與下屬進行溝通,幫助下屬認識工作中存在的問題,并與下屬共同制定績效改進和培訓發
7、展計劃。4.3.54.3.5 針對績效考核過程中出現的問題,與經營管理部進行溝通,并提出相關意見和建議。4.44.4 質量管理部質量管理部 4.4.4.4.1 1 負責與下屬員工共同商討制定本部門工作計劃,并監督執行。4.4.4.4.2 2 負責制定質量管理方面的考核指標。4.4.4.4.3 3 負責對建筑工區和員工在質量管理方面的工作實施檢查、監督、指導與考核。4.54.5 技術管理部技術管理部 4.5.4.5.1 1 負責與下屬員工共同商討制定本部門工作計劃,并監督執行。4.5.4.5.2 2 負責制定技術管理方面的考核指標。4.5.4.5.3 3 對建筑工區和員工在技術管理方面的工作實施
8、檢查、監督、指導與考核。4.64.6 綜合管理部綜合管理部 4.6.4.6.1 1 負責與下屬員工共同商討制定本部門工作計劃,并監督執行。4.6.4.6.2 2 負責制定綜合管理方面的考核指標。4.6.4.6.3 3 對建筑工區和員工在綜合管理方面的工作實施檢查、監督、指導與考核。4.4.7 7 員工員工 4.7.4.7.1 1 根據自我工作崗位和計劃及時完成相關工作。4.7.24.7.2 認真進行自我評估,并與上級領導進行開放式交流與溝通。4.7.34.7.3 認真參與對相關同事、上級或有關部門的工作評估。5 5、績效考核的組織與實施、績效考核的組織與實施 5.5.1 1 總體原則總體原則
9、5.1.5.1.1 1 采用定量考核與定性考核相結合,過程考核與結果考核相結合,季度考核與年終考核相結合,績效考核與德勤能力考核相結合,專業工區考核與項目部考核相結合建 筑 工 程 公 司 績 效 考 核 管 理 辦 法-5-的方法。5.1.5.1.2 2 遵循考核結果及時反饋,考核過程公開、公平、公正的原則。5.1.5.1.3 3 樹立以提高員工、部門、工區及工程公司整體績效為導向。5.25.2 考核對象考核對象 5.2.5.2.1 1 績效考核對象分工區、部門和員工三類。5.2.5.2.2 2 公司中層副職及以上員工不包括在本考核范圍內。5.35.3 考核時間及方式考核時間及方式 5.3.
10、5.3.1 1 員工考核。除工區主管以外的員工均實行季度績效考核加年度德勤能力考核方式,即績效考核每季一次,工作態度和能力考核每年一次。季度績效考核在每季末的次月 10 日前完成,德勤能力考核在每年的 12 月 10 日前完成。5.3.5.3.2 2 工區主管。實行年度德勤能力考核加年度績效考核的方式,年度績效考核等同于工區年度考核。5.3.35.3.3 工區考核。工區考核采用年度績效考核方式,每年考核一次,在考核年度 12月 10 日前完成。5.3.45.3.4 對于進場時間離年底考核時間在 3 個月以內的工區不實施工區考核,相關人員統一實施工作德勤能力和通用性績效考核。5.3.55.3.5
11、 對于考核前即將解散的工區執行時間可以適當提前。5.45.4 考核關系考核關系 5.4.5.4.1 1 考核關系一般按照以下方式確定:5.4.1.5.4.1.1 1 工區考核。由工程公司考核小組直接組織實施。5.4.1.25.4.1.2 項目副總及以上員工。在項目部擔任項目副經理、副總等職務的員工,分別由工程公司經理、項目主管領導和建筑主管共同考核;項目副總兼任建筑主管的直接按建筑主管標準考核。5.4.1.5.4.1.3 3 建筑主管。建筑主管考核等同于工區考核,即由考核小組直接組織實施。5.4.1.5.4.1.4 4 工區普通員工。指建筑工區主管助理以下員工,按工區由建筑主管直接實施考核。5
12、.4.1.5.4.1.5 5 總部員工。根據人員所在部門和崗位由一、二級上司考核。5.4.5.4.2 2 被考核者在考核期內在兩個以上項目工作,涉及的工區或部門都應當對其實施建 筑 工 程 公 司 績 效 考 核 管 理 辦 法-6-考核,除非被考核者在本考核工區或部門工作的時間不足二個月。5.4.35.4.3 因工作原因外借其它單位(含公司隸屬企業),時間在二個月以上,由外借單位對其實施通用性考核;外借單位不能實施考核,可以參照工程公司同類人員的平均考核結果結合借調單位反饋信息綜合確定。5.4.5.4.4 4 對于核電項目外借相關質量、進度、合同等部門的員工,其考核工作直接由外借單位所在部門
13、實施,但考核內容與工區相同。5.4.5.4.5 5 工區員工少于三人時,其考核一級上司權限歸屬考核小組,由考核小組和項目經理部主管領導共同考核。5.4.5.4.6 6 見習期間人員應當參加考核,但只作為轉正定級依據。具體考核關系及權數見附件 2考核關系及權重分配表 5.55.5 考核內容考核內容 5.5.5.5.1 1 工區員工包括德勤能力考核和崗位績效考核,其他員工(含總部及項目副總以上人員)包括德勤能力考核和通用性績效考核。相關內容詳見附件 3德勤能力績效考核指標,附件 4崗位績效考核指標。5.5.5.5.2 2 對于崗位績效考核指標與現從事崗位不完全一致的,可以參照相近崗位進行考核。5.
14、5.5.5.3 3 考核內容主要只針對該崗位所包含的關鍵性工作,全部的崗位職責內容以工程公司崗位職務說明書中的規定為準。5.65.6 考核流程考核流程 5.6.15.6.1 工區考核工區考核 5.6.25.6.2 員工考核員工考核 5.75.7 績效目標的制訂績效目標的制訂 考核目標調查測算過程實施與監督檢查評價資料搜集與評價考核考核結果溝通反饋總結系數計算下達工區績效考核目標得分匯總計算分解工區月度計劃制訂過程實施與監督檢查評價資料搜集與評價考核考核結果溝通反饋總結系數計算確定員工月度計劃得分計算與定級建 筑 工 程 公 司 績 效 考 核 管 理 辦 法-7-5.7.5.7.1 1 工區績
15、效考核目標的制定 績效考核目標每工區每年制定一次,編制年度工區完成目標計劃書以文件形式下達執行。主要內容包括質量、安全、進度、資料、成本控制等目標。5.7.1.5.7.1.1 1 進度質量安全目標的制訂 在工區成立后,工區主管應當根據項目部分解下達的年度目標結合工程公司內部要求制定工區考核目標,并通過規定格式上報工程公司總部審批。5.7.1.5.7.1.2 2 成本目標的制訂 考核成本包括建筑工區發生的所有管理費,主要包括管理人員工資、差旅交通費、辦公費、物料消耗等等。該目標由經營管理部會同工區共同測算下達執行。a.a.管理人員工資。人工費先由各工區上報人員當年管理人員年度計劃,后經相關部門審
16、核后上報經營管理部(人力資源),由經營管理部(人力資源)負責測算年度人工費預算額,經與工區溝通協商后確定。b.b.其它管理費用。其它管理費用主要包括差旅交通費、物料消耗費等,由經營管理部(預算)測算后下達控制指標。c.c.在每年 6 月份經營管理部應當會同工區對年初確定的預算進行調整,但建筑管理工作即將在該年 10 月 1 日前結束的工區除外。5.7.25.7.2 員工績效目標的制定 5.7.2.5.7.2.1 1 員工績效考核目標內容見崗位考核指標。5.7.2.25.7.2.2 工區主管將工區月度計劃進行分解,經充分溝通協商后落實到每個員工,后通過月度工作會議紀要形式下達。5.7.2.35.
17、7.2.3 月度工作會議紀要應當在會后 3 天內抄送工程公司經營管理部備案。5.7.2.45.7.2.4 建筑主管績效目標等同于工區績效目標。5.7.5.7.3 3 工作目標在執行過程中,若因非考核者本身原因出現重大計劃調整,經過相關部門或人員協商后可予以變更。建 筑 工 程 公 司 績 效 考 核 管 理 辦 法-8-5.85.8 分值計算與等級劃分分值計算與等級劃分 5.8.5.8.1 1 工區年度績效考核 工區年度考核得分=工區難度評價系數*工區績效考核得分 5.8.1.5.8.1.1 1 工區難度評價系數 a.a.工區難度指標評價。由考核小組對每個工區在工作負荷及緊張程度、技術管理復雜
18、程度、組織協調難易程度、質量責任、經濟效益責任、施工環境、工作條件、安全責任等八個方面,采用對比排序法進行打分評價,得出難度指標評價得分。具體內容詳見附件 1工區難度評價指標 b.b.工區難度系數的確定。將工區難度指標評價得分與項目難度評價指標系數換算表相對照,換算成工區難度系數。5.8.1.5.8.1.2 2 工區績效考核得分 年終對工區各項管理目標完成情況進行評價,對照工區績效考核指標(見附件 4)得出工區績效考核得分。5.8.5.8.2 2 員工年度績效考核 5.8.2.5.8.2.1 1 工區員工績效考核-普通員工綜合考核得分=工區年度考核系數*修正系數*(季度績效考核平均得分*60%
19、+年度工作德勤能力考核得分*40%)-工區主管綜合考核得分=工區年度考核得分-項目副總以上綜合考核得分=工區難度系數*綜合考核得分 a.a.工區年度考核系數=工區績效考核得分/100 b.b.季度績效考核平均得分=季度考核得分4。c.c.年度工作德勤能力考核得分。按照工作德勤能力考核量表并結合考核關系及權重分配表中的相關規定考核計算的最終分值。d.d.修正系數取值范圍一般在 0.85-1.15 之間,由考核小組根據各工區對下屬員工考建 筑 工 程 公 司 績 效 考 核 管 理 辦 法-9-核的松緊程度平衡確定。5.8.2.5.8.2.2 2 總部員工績效考核 總部員工績效考核得分=工區難度系
20、數*綜合考核得分 5.8.5.8.3 3 計分規則 考核采取打分方式,打分精確到個位;統計、匯總數值精確到小數點后兩位。5.8.5.8.4 4 考核分級 根據考核分值將結果分為五級,具體劃分見下表:等級 出色 優良 可接受 需改進 表現不良 考核得分 90 以上 80-89 70-79 60-69 59 及以下 5.95.9 臨時性辦法 5.9.5.9.1 1 鑒于工程公司總部員工職責的綜合性和不確定性,暫不啟動崗位績效考核,執行通用性績效考核方法。5.9.5.9.2 2 鑒于工程公司職能部門目前尚未正常運行,暫不啟動部門考核,相關人員仍采用工區或總部的考核方式。5.105.10 考核結果應用
21、考核結果應用 考核結果是確定績效考核工資的主要依據,還為調薪、調崗、培訓、工作指導、年終評優等提供客觀依據。5.10.5.10.1 1 績效考核工資的確定 考核結果將作為績效考核工資發放的主要參考依據。5.10.5.10.2 2 調薪 年度考核總成績連續兩年評定為出色者,由考核小組建議工程公司崗級晉升一級。年度考核總成績在工程公司所有員工中排序為末尾者,建議工程公司降低一級工資。5.10.5.10.3 3 調崗與續用 5.10.3.5.10.3.1 1 調崗包括崗級變動和輪崗。年度考核總成績為優良及以上,調崗時新的崗位工資數額不得低于原來的崗位工資數額,如員工提出調崗,不在本制度規定內。建 筑
22、 工 程 公 司 績 效 考 核 管 理 辦 法-10-5.10.3.5.10.3.2 2 年度考核總成績在工程公司所有員工中排序后 3 位,或連續兩年排名后 5位者,考核小組將建議工程公司在到期后不再續簽新的聘用合同。5.10.5.10.4 4 培訓 通過員工績效或能力單項成績,可發現員工能力和知識的不足,有針對性地設計相應的培訓項目。對考核成績持續表現優秀者,可作為干部重點培養對象,增加相應的培訓內容。5.10.5.10.5 5 工作指導 通過績效考核,可以發現工區、部門或員工工作中存在的問題與不足,從而可以有針對性地提出改進方法,使得工程公司整體工作績效都能獲得不斷地提高。5.10.5.
23、10.6 6 年終評優 通過對工區和員工的績效考核,年度考核成績表現為優良以下的員工,將取消年度評優資格。6 6、考核溝通指導與反饋、考核溝通指導與反饋 6.16.1 溝通指導 6.1.6.1.1 1 在考核期,直接上級隨時保持與被考核者溝通,就員工績效目標實施中存在的問題及時給予糾正與指導;同時,員工也應就工作完成情況及工作中遇到的問題及時與直接上級進行溝通,以取得相應的支持和指導,保證績效目標的達成。6.1.6.1.2 2 考核記錄 6.1.2.6.1.2.1 1 在工作過程中,考核人負責記錄被考核人工作過程中的關鍵事件,作為考核打分的依據和原始憑證,以便被考核人對考核成績有異議時,在考核
24、面談和申訴時有據可查。6.1.2.6.1.2.2 2 對員工的月度檢查,各部門負責人要有記錄,并通過面談和其他方式反饋給員工,以便于員工工作績效和工作能力的及時提高。6.1.2.6.1.2.3 3 考評者須及時掌握被考評者工作情況,記錄考核期間的重要工作表現作為考核評價的客觀依據,并對工作中出現的問題提出改進意見和建議。6.6.2 2 考核結果反饋 6.2.6.2.1 1 考核評價結束后,經營管理部應當會同一級上司與被考核者進行溝通,將考評結果告知被考核者。6.2.6.2.2 2 在反饋考評結果的同時,應當向被考核者就考核情況進行解釋說明,肯定成績建 筑 工 程 公 司 績 效 考 核 管 理
25、 辦 法-11-和進步,說明不足之處,提供今后努力方向的參考意見和建議,并認真聽取被考核者的意見和建議,共同制定下階段的工作計劃。7 7、獎勵與處罰、獎勵與處罰 7.7.1 1 考核結果應當客觀公正,避免輪流坐莊,分數平均化等情況的發生。若發現有打平均分、扣分不嚴、輪流坐莊或其他明顯違反考評規定現象,經調查屬實的,按照工區考核辦法處理。7.7.2 2 員工在考評過程中,可以對違反考評規定的情況向考核小組或經營管理部反映。相關部門應當立即予以調查處理,并將結果告知反映者。7.37.3 對于嚴格按照本辦法規定實施考核且綜合工作績效良好的工區或部門,工程公司將根據具體情況給予加分獎勵。8 8、附則、
26、附則 8.8.1 1 本制度由經營管理部組織制定,每年進行不少于一次的修訂。8.8.2 2 本辦法與國家、地方有關法律法規相抵觸的,以國家、地方法律法規為準。8.8.3 3 本辦法中凡采用“以下(以內)”或“以上(以外)”字樣者均不包括“”本身,“及以下(以內)”或“及以上(以外)”字樣者均包括“”本身。建 筑 工 程 公 司 績 效 考 核 管 理 辦 法-12-附件附件 1 1:建筑工區難度評價指標 工區難度工區難度評價指標評價指標 序號 評價指標 主要評價要點 標準分 權數 1 工作負荷及緊張程度 承包范圍,完成工作量大小,裝機容量,合同工期緊張程度,工程進度是處于開工、竣工、高峰、正常
27、施工、超常規趕工等哪個階段;必要合理的加班加點人均年度總工日數多少。10 2.5 2 技術管理復雜程度 裝機容量及類型,是否涉及新的施工領域,是否需要技術創新;是否需要編制一個或多個重大施工方案、技術措施;臨建工程還是永久性工程。是勞務分包還是專業分包,主要分包方是長期合作、多次合作還是首次合作。10 2 3 組織協調難易程度 承包范圍是主體工程還是外圍工程,完成工作量大小,裝機容量,與業主、分包方、公司項目部、監理方、設計院、設備供應商等熟悉合作程度;項目主要領導對建筑工程的熟悉與支持力度;是勞務分包、小切塊專業分包還是整體專業分包;主要分包方是長期合作、多次合作還是首次合作;直接管理人員數
28、量。10 2 4 質量責任 是否涉及新的施工領域,是否采用新的技術標準和驗評規范;業主是否有創優創杯要求;勞務分包還是專業分包,主要分包方是長期合作、多次合作還是首次合作。10 1 5 經濟效益責任 承包、分包范圍及工作量,與業主簽訂的承包合同是固定總價合同還是單價合同;與分包方簽訂的合同是勞務分包還是專業分包,專業分包是總價還是單價合同;與業主典型索賠事件工作量大小。10 1 6 施工環境工作條件 工程所在省份、地理位置、氣候條件;人、材、機等生產資源組織難易程度。10 1 7 安全責任 對公司安全生產責任的大小,是勞務分包還是專業分包,專業分包方的安全管理能力。是否需要編制重大施工方案、技
29、術措施。10 5 注:工程公司總部與工區同時參與工區難度評價 工區難度評價指標系數換算表工區難度評價指標系數換算表 序號 評價分值(A)評價結果 項目難度系數 備 注 1 90A 難度極大 1.1 2 80A90 難度較大 1.05 3 60A80 一般 1 4 A60 難度較低 0.95 建 筑 工 程 公 司 績 效 考 核 管 理 辦 法-13-附件附件 2 2:考核關系及權重分配表 考核關系及考核關系及權重分配表權重分配表 說明:1、一級、二級上司均根據工程公司內部組織關系確定。2、以上均按人員正常配置考慮,特殊情況可以另行調整。權數分配 績 效 被考核者 考核者 德勤能力 崗位 通用
30、性 合計 備 注 普通員工 建筑主管 100%60%40%100%建筑主管 80%主管助理 項目分管副總 20%40%60%100%主管 考核小組 100%100%工程公司經理 70%項目分管經理 10%40%60%100%副總工程師 建筑主管 20%工程公司經理 80%建筑工區 總工程師、副經理 項目經理 20%70%30%100%公司主管及以下級 一級上司 70%普通員工 二級上司 30%50%50%100%一般為部門主管 一級上司 70%部門主管助理 二級上司 30%50%50%100%一級上司 70%部門主管 二級上司 30%50%50%100%副總工程師 一級上司 100%70%30%100%工程公司總部 外借人員 外借單位直接上司 50%50%100%