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零售公司購物中心顧客調(diào)查問卷-模板(2頁).doc

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零售公司購物中心顧客調(diào)查問卷-模板(2頁).doc

1、顧客調(diào)查表顧客調(diào)查表 北京華聯(lián)北京華聯(lián)_購物中心購物中心 xxx(活動主題活動主題)(活動日期 xx-xx) 1、 請在您感興趣的活動前畫“”( 以下為例子,項目需根據(jù)自己活動調(diào)整選項以下為例子,項目需根據(jù)自己活動調(diào)整選項) A、8.6 日“非常 6+1”大型選秀活動 B、8.6 日“狂搶季”大型滿贈活動 C、8.13 日“狂歡一周年”音樂之聲 狂歡音樂節(jié) D、8.13 日“狂搶季”大型滿贈活動 E、8.21 日“BHG Mall 星計劃”大型兒童選秀活動 F、8.21/8.27 大型抽獎活動 G、8.27 日 時尚走秀活動 H、都不感興趣,您的建議 2、您如何得知北京華聯(lián)_購物中心本次活動的

2、?(項目可根據(jù)宣傳,適當調(diào)整以下選項)(項目可根據(jù)宣傳,適當調(diào)整以下選項) A、朋友介紹 B、看到報紙關(guān)于本次活動的宣傳 C、聽到廣播宣傳 D、看到店內(nèi) DM 展架廣告宣傳 E、收到投遞入戶的 DM 宣傳手冊 F、看到地鐵站廣告 G、收到派發(fā)的海報宣傳 H、路過 I、網(wǎng)站及微博報道 J、其他_ 3、您來本購物中心的目的? A、購物 B、用餐 C、美容 D、兒童娛樂 E、娛樂(電玩、電影院) F、路過 G、其他 4、您光臨我購物中心的頻率是? A、一周一次 B、兩周一次 C、一個月一次 D、兩個月一次 E、偶爾 5、您采用何種交通工具來到這里? A、私家車 B、的士 C、地鐵、軌道交通 D、公交

3、車 E、步行 F、自行車 6、您在這里共消費了多少錢? A、200 以內(nèi) B、201-500 C、501-1000 D、1001-2000 E、2000 以上 F、無消費,請注明原因 7、您是和誰一起來到我商場購物的? A、自己 B、家人 C、朋友 8、如何提升本次促銷的效果,請與我們分享您的想法與建議: 感謝您的寶貴意 見! 個人資料: 性別: A. 男 B. 女 手機號: 是否愿意收到促銷短信: 是 否 年齡:A.20 歲以下 B.20-25 C.26-30 D.31-35 E.36-40 F.40 以上 月收入:A.3000 以下 B.3001-5000 C.5001-8000 D.8001-10000 E.10000 以上 所住區(qū)域:A._周邊 B.海淀區(qū) C.石景山 D.東城 E.西城 F.朝陽 G.其他_(可根據(jù)實際調(diào)整選項可根據(jù)實際調(diào)整選項)


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