1、開場白:XX您好,我是安樂窩裝飾公司的,我公司現在正在城北板塊征集樣板房,推出全包或半包的模式,大品牌主材供應,專業的設計團隊為您提供優質設計,比您平時裝修的話要省30%以上。您看,您有考慮裝修的事情嗎? 家裝公司電話營銷話術教程:電話話術大全您好!請問是XX先生(小姐),我是安樂窩裝飾公司的,我姓xx,目前我們公司正在對XX小區征集示范工程的設計,想電話向您咨詢一下,您家的新房近期要考慮裝修、設計嗎?客戶回答分五類:一、己經裝修好的:xxx先生(小姐)打擾您了,不好意思,請問一下您這個小區有朋友一起買房的沒有,我們在這個小區征集2套樣板工程,設計是我們公司最優秀的設計團隊負責的。您幫忙介紹一
2、下,介紹成功的話我們會很感謝您,沒成功我也感謝您,您朋友的電話或郵件給我一個好嗎?謝謝您。二、已在裝修了:請問您的房子現在已經在設計當中還是在施工當中。設計當中:xxx先生(小姐),您看這樣可不可以:“我們也愿意幫您做一個平面方案,也好讓您做個比較。裝修和買東西一樣,總要貨比三家,比設計效果,比施工質量,比價格是否合理,比材料品牌,比服務,你覺得我們的設計好,價格滿意,再做選擇,畢竟裝修不是件小事情啊!那好吧,您看您是周一到周五有空,還是雙休日有空,您來我們公司或者我們到您新房現場測量一下,您也可以參觀我們標準化施工現場,相信我們會是您理想的選擇。三、正在考慮當中:您房子設計有沒有做啊?設計在
3、做:我建議您裝修之前先分二步驟:1)先將平面,立面,報價,材料明細這一塊做好算出來。2)然后再考慮施工這一方面,這樣做有個比較,裝修是可以又省心又省力的。我們近期活動還比較豐富,比較精彩,我把相關內容先傳真一份給您看看。一方面呢,您對公司有個了解,另一方面呢,也對這次活動有個了解,請將您的郵箱或QQ號報給我。四、沒考慮好:xxx先生(小姐)我問一下,有些人家把房子出租或者轉讓,您家確定自己住是吧!五、如顧客問號碼是怎么知道的:是我們經理給我的,我們非常愿意為您提供家裝上的服務,如果說您新房近期要裝修的話,那么也好進行多家比較后做選擇。聊天之中可以談到設計師:我們的設計師都是國家注冊設計師,非常優秀,非常負責任,不僅僅設計圖紙畫的好,而且施工經驗也很豐富,可以做到讓自己的設計和施工完美的結合讓您全程享受裝修樂趣