1、 裝修電話銷售話術（案例）目標：讓想裝修的步履，讓沒打算裝修的心動，讓正在裝修的猶豫，讓已裝修的后悔莫及。 開場白：XX您好，我是成都西環裝飾集團的，我公司現在正在征集樣板房，推出全包或半包的模式,大品牌主材供應，專業的設計團隊為您提供優質設計，比您平時裝修的話要省40%以上。您看，您有考慮好裝修的事情嗎？ 回答：沒有 您家的房子是打算自己住還是租出去？ 回答：自己住 我建議還是早點裝修，裝修材料也便宜，而且對身體健康也好，特別是現在推出的樣板房活動，全部材料都是拔尖的，相對而言可以為您節省許多，我覺得可以考慮一下。 回答：出租的 那我們的活動真是太適合您了，由于我們的方案主要是在實用、質量、
2、設計方面，特別是裝修的價格比您平時裝修要低，適合裝修后，出租給別人住。 回答：我現在很忙 那真的很抱歉，這樣吧，我把活動用短信的方式給您發過去，您有空看一下，然后我們再聯系。回答：現在沒錢裝 那您可以先預定，只要交一部分定金，以后裝修還可以享受現在的活動，您也知道，材料物價天天都會上漲，假如以后裝修的話，估計價格又會上漲了，您說對嗎？ 回答：現在沒考慮裝 那這樣吧，我先把資料發給您看一下，您有空也可以到我們公司了解一下，裝不裝都可以，對您以后裝修肯定會有好處的。 回答：打算自己找裝修工廠裝的 自己找工人裝的話，也挺好的，現在市場競爭這么激烈，裝飾公司和個人裝修的價格也沒很大差距，我們公司材料、
3、工藝、管理都是品質化、規范化、統一化，相對來說比個人裝修合算些。我們也有一部門客戶一開始是自己找工人裝，但后期的服務得不到保障，找裝修公司的話，有合同，有公司在，這就你放心多得多。 回答：這幾天有時間過去看看吧。家裝公司電話營銷話術教程您好！請問是XX先生（小姐），我是成都西環裝飾集團的，我姓xx，目前我們公司正在對XX小區征集示范工程的設計，想電話向您咨詢一下，您家的新房近期要考慮裝修、設計嗎？ 客戶回答分五類： 一、 己經裝修好的：xxx先生（小姐）打擾您了，不好意思，請問一下您這個小區有朋友一起買房的沒有，我們在這個小區征集2套樣板工程，設計是我們公司最優秀的設計團隊負責的。您幫忙介紹一
4、下，介紹成功的話我們會很感謝您，沒成功我也感謝您，您朋友的電話或郵件給我一個好嗎？謝謝您。 二、 已在裝修了：請問您的房子現在已經在設計當中還是在施工當中。 三、 設計當中：xxx先生（小姐），您看這樣可不可以：“我們也愿意幫您做一個平面方案，也好讓您做個比較。裝修和買東西一樣，總要貨比三家，比設計效果，比施工質量，比價格是否合理，比材料品牌，比服務，你覺得我們的設計好，價格滿意，再做選擇，畢竟裝修不是件小事情啊！那好吧，您看您是周一到周五有空，還是雙休日有空，您來我們公司或者我們到您新房現場測量一下，您也可以參觀我們標準化施工現場，相信我們會是您理想的選擇。 正在考慮當中：您房子設計有沒有做
5、啊？ 設計在做：我建議您裝修之前先分二步驟： 1） 先將平面，立面，報價，材料明細這一塊做好算出來。 2） 然后再考慮施工這一方面，這樣做有個比較，裝修是可以又省心又省力的。我們近期活動還比較豐富，比較精彩，我把相關內容先傳真一份給您看看。一方面呢，您對公司有個了解，另一方面呢，也對這次活動有個了解，請將您的郵箱或QQ號報給我。 四、 沒考慮好：xxx先生（小姐）我問一下，有些人家把房子出租或者轉讓，您家確定自己住是吧！ 五、 如顧客問號碼是怎么知道的：是我們經理給我的，我們非常愿意為您提供家裝上的服務，如果說您新房近期要裝修的話，那么也好進行多家比較后做選擇。 聊天之中可以談到設計師：我們的
6、設計師都是國家注冊設計師，非常優秀，非常負責任，不僅僅設計圖紙畫的好，而且施工經驗也很豐富，可以做到讓自己的設計和施工完美的結合讓您全程享受裝修樂趣。 小草急急忙忙的返青依舊；細雨迷迷濛濛的飄灑依舊。盈盈月下來，照亮你的山歌依舊；燦燦星升起，白楊樹綠影婆娑依舊。好風似水，不驚你安眠依舊；鳥兒呢噥，愛的春天依舊。可我，望盡了我的花季，望盡了長長的一路落英繽紛呵！岑凱倫的綿綿春雨依舊，戴望舒的深深雨巷依舊！漂泊的船，尋找一個溫馨港口；孤寂的心，渴望一聲溫暖問候。是你在我最落寞的時候，把親切放在我左右；是你在我最失意的時候，把慰藉放在我心頭。紅酥手，黃藤酒；春如舊，人空瘦。蝴蝶雙飛影孤單，淚痕紅浥鮫
7、綃透！那一葉小舟，那一雙眼眸，望穿了幾層山水幾層樓？那一縷相思，那一縷離愁，孤獨了多少暮風晨雨后？春風依舊，桃花依舊；春水依舊，明月依舊；渡口依舊，時光依舊。前世的情緣，今生的守候，多少次夢里相逢，追憶難收，點點相思堆成無言的愁。紅塵多少愛，化作春水流。時光悠悠，歲月悠悠；韶華易逝 真情難留。忘情川上誰因離恨淚流？三生石前誰為癡情消廋？縱然我望斷天涯孤獨依舊，在桃花飄落的渡口，我依然會為你采擷相思的紅豆；在海鷗飛翔的碼頭，我依然會為你升起祝福的星斗。你若微笑，我青山嫵媚；你若安好，我綠水無憂！你若想我，我春風盈袖；你若念我，我春住心頭！正所謂：“穿金戴銀能怎樣，平平凡凡又如何，只要你能知足，就
8、什么都不缺”.要知道有的人雖然貧窮，但感覺很幸福；有的人雖然富有，但浮而不實，憂慮重重。當然，人間的一切不幸幾乎都與錢有關，但有了錢并不代表真的幸福。樂觀者的幸福府首皆拾，悲觀者的幸福高山仰止。幸福到底是什么呢？幸福就是一家老、小、平平安安、團團圓圓，即使吃著粗茶淡飯，也滿口香甜；幸福就是擁有一位甘苦與共、風雨同舟的知心朋友，可以有福同享有難同當；幸福就是擁有一顆平常心，過著比上不足，比下有余的日子，知足常樂！要知道幸福不是你有多少的鈔票，也不是你有幾座豪華的別墅、開什么牌子的名車，手上佩戴多少克拉的鉆戒和多么華麗的衣裳。真正幸福的人，不一定擁有很多財富，但他們內心一定是踏實快樂的。所謂內心的
9、幸福，是過著和諧的正常生活所感到的快樂，這種幸福和滿足是任何金錢換不來的。幸福，其實很簡單，不一定是高官顯祿，腰纏萬貫，而是要懂得怎樣生活。只要您不放棄對美好生活的追求，一家人健健康康的活著，開開心心的過著，用一顆平常之心享受平淡生活的美好，快樂地度過人生中的每一天，這就是幸福！因為平淡是一種“福”,它能讓我們調整心態，在五味雜陳的大千世界里去發現生活的和諧之美，做到真正的滿足！正像黃磊所言：“平凡日常的記憶，最關一餐一飯。平淡生活的溫暖處，也許就是與家人、孩子在一起分享美食，分享品味美食的愉快心情。無論走多遠，最終也只是為了回家，回到餐桌前。”其實生命的過程，原本就是平平淡淡，就像一杯白開水，我們每天都在喝，不要羨慕別人喝的飲料里有各種顏色，其實未必有你的白開水解渴。不幸福是因為你的欲望太多，索求太多，在杯子里加入不同的成分，所以你的人生也就變得復雜起來。人生在世，浮浮沉沉，炎涼榮辱，需要的是在忙碌的生活中，求一份充實和簡單，守一份心靜，淡然的安洽于一份心靜與知足。只要心簡單了，世界就簡單，那么到哪里都會有快樂！
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