房地產咨詢公司策劃經理首次溝通會紀要（3頁）.doc
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房地產咨詢公司策劃經理首次溝通會紀要（3頁）.doc
1、首次溝通會紀要首次溝通會紀要 Project Prophase Communication 項目編號： 項目名稱： 項目經理： 紀錄整理（項目主筆） ： 會議時間 會議地點 委托方出席 （姓名及職務） 世聯出席（姓名及職務） 會議目標：會議目標： 1、建立工作關系，奠定良好的合作基礎 2、初步明確客戶問題和目標（假設為主） 3、確定市調工作方式及資源調動 主要內容主要內容 提示（紀要發送提示（紀要發送 客戶時請刪除此客戶時請刪除此 欄）欄） 一、客戶目標及客戶問題一、客戶目標及客戶問題 1 1、 客戶目標、 客戶目標 需原文記錄需原文記錄 2 2、 客戶問題客戶問題 或需求或需求 需原文記錄需
2、原文記錄 二、溝通的重要內容二、溝通的重要內容 3 3、 項目完整、 項目完整 信息信息 包括項目位置、 用地性質、項目 指標、 項目資源、 項目成本、項目 目前進展狀態、 項目計劃、項目 限制條件、項目 彈性條件、已選 擇的專業服務公 司等 4 4、 客戶對項、 客戶對項 目及城市的目及城市的 看法看法 客戶對城市的理 解 客戶對項目所在 區域的理解客戶 對市場的理解 客戶對項目的關 注點 需原文記錄需原文記錄 5 5、 世聯對客、 世聯對客 戶目標的初戶目標的初 步理解步理解 6 6、 世聯對項、 世聯對項 目的初步理目的初步理 解解 包括項目屬性的 理解，項目可能 的問題的理解 三、工作
3、安排三、工作安排 7 7、 市調工作、 市調工作 安排安排 主要回答客戶針 對市調提出的問 題 8 8、 市調中需、 市調中需 要甲方協助要甲方協助 的事項的事項 9 9、 確定市調、 確定市調 溝通會的時溝通會的時 間、與會人間、與會人 員或市調成員或市調成 果溝通方式果溝通方式 1010、其它、其它 四、會后整理、總結四、會后整理、總結 客戶信息補客戶信息補 充充（紀要發（紀要發 送客戶時請送客戶時請 刪除此欄）刪除此欄） 關 于 客 戶 背 景 企業性質，主要 業務單位，企業 發展歷史及目前 所處的發展階 段，企業在房地 產業的發展戰 略、開發經驗 關 于 決 策 信 息 企 業 的 決 策 體 系，決策層的關 鍵人員及其專業 經歷，對世聯的 態度，決策風格 客 戶 問 題 及 困 惑 客戶目標 客戶困惑 項目操作障礙 1111、工作計、工作計 劃調整劃調整 關于市調工作的 調整或內
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