1、鞍山市奧體中心（一場三館）場地比賽照明系統工程施工組織設計施工組織設計1編制說明（我公司的施工組織設計依據下列標準制定完成）22施工準備32.1施工總說明32.2照明器具安裝說明32.3系統安裝、調試說明43施工組織機構設置44現場操作人員施工要求64.1主要人員配備64.2組織結構74.3文明施工要求84.4環境保護措施84.5具體施工工藝95安全目標、質量保證體系136設備、材料管理146.1總則146.2采購范圍、職責146.3設備及材料管理147質量目標、質量保證體系及質量保證技術措施157.1質量目標、質量保證體系157.2質量保證技術措施158基礎及土建施工方案178.1材料使用的

2、要求178.2材料加工工藝的要求178.3基礎地腳的制作229現場施工要求269.1施工管理259.2保證施工質量的措施及技術方案259.3 工期保障措施.2710施工過程中產品檢查、驗收標準3511售后服務承諾3612照明工程主要施工設備情況表.3912照明工程主要施工設備40 施工組織設計1 編制說明（我公司的施工組織設計依據下列標準制定完成）中華人民共和國相關設計及施工規范、標準：體育建筑設計規范JGJ31-2003體育場館照明設計及檢測標準JGJ153-2007體育照明使用要求及檢驗方法第1部分：室外足球場和綜合體育場TY/T 1002.1-2005燈具一般安全要求與試驗GB7000.

3、1-2002低壓成套開關設備和控制設備GB7251-1997開關、控制和保護裝置GB4728.7-84電力和照明布置GB4728.11-84電氣裝置安裝工程施工及驗收規范GBJ232-82電氣裝置安裝工程電纜線路施工及驗收規范GB50168-92電氣裝置安裝工程低壓電器施工及驗收規范GB50254-96電氣裝置安裝工程電氣照明裝置施工及驗收規范GB50259-96民用建筑電氣設計規范JGJ/16-92體育場館照明設計及檢測標準JGJ153-2007建筑電氣工程質量驗收規范GB50332002體育賽事中用于彩電和攝影照明的實用設計準則CIE169:2005體育場標準及設施規范CIE相關標準2 施

4、工準備為確保工程質量，在施工過程中始終貫徹國家和行業的相關標準以及GB/T19001-Idt/ISO9001:2000質量體系標準。2.1 施工總說明1. 設計施工圖紙、有關技術文件及必要的電氣設備、儀表安裝使用說明書安裝規范、標準安裝圖冊等資料應齊全；施工圖紙必須經會審。根據施工要求對設備、原材料進行驗收，編制好材料計劃。2. 施工人員應認真熟悉圖紙，技術人員應向施工人員進行技術交底。3. 做好電氣施工用設備、工作間、調校部、倉庫及材料堆入場地的準備工作。4. 標準表準備齊全，并具有有效的計量堅定合格證書。5. 施工現場已具備電氣施工條件。2.2 照明器具安裝說明檢查燈具組裝燈具燈具絕緣檢查

5、燈具安裝1）施工流程燈具安裝流程圖金屬鹵化物燈隔柵燈筒燈壁燈2）施工要求：具的具體安裝方式和接線方法都應該嚴格按產品說明以及規程規范進行。有吊頂的燈具或重量超過3千克的燈具，必須在頂板上加獨立的吊桿或預埋件，承擔燈具全部重量，不應使吊頂龍骨承受燈具荷載。凡安裝距地高度低于或等于2.5M的燈具其金屬外殼必須連接保護地線。燈具安裝示意圖3）開關插座安裝：開關插座的具體安裝方式和接線方法都嚴格按產品說明以及規程規范進行。先將盒內甩出的導線留出維修長度15cm，削出線芯，注意不可碰傷線芯，將導線按順時針方向盤繞在開關、插座對應的接線柱上，然后旋緊壓頭，將開關或插座面板推入盒內（如果盒子較深，大于2.5

6、cm時，應加裝套盒），對正接線盒螺孔，用機制螺栓固定牢固，固定時要使面板端正，并與墻面平齊。并列安裝獨立安裝附圖8-46 開關安裝示意圖4）照明控制部分 I-bus系統是模塊化、全分散、對等的系統。i-bus的元器件均為模塊化元件，主要分為驅動器和傳感器兩大類，驅動器一般為標準模數化的元件，采用標準DIN導軌的安裝方式，傳感器一般采用標準86盒齊平安裝方式。驅動器和傳感器可分散安裝在不同區域，再以一根總線將所有的元件連接起來，每個驅動器及傳感器中均有內置的微處理器及存儲器，故這些元器件可分別獨立工作。可現場分散控制，又可采用中控電腦集中監視、控制。 在本方案中，我們選擇了i-bus總線控制系統

7、。2.3 系統安裝、調試說明1. 請嚴格按照相應的接線圖和接線順序連接各接線端子；2. 接線時控制器先與接蓄電池連接，再與電池板連接，后與光源連線，如果控制器接線順序顛倒，系統可能無法正常工作；3. 兩路控制的要分清光源功率，不要混接，否則蓄電池長期過放電而造成損壞；4. 拆卸控制器時先卸光源連接，再卸太陽能電池連接，后卸蓄電池連接。5. 特別注意“+”“-”極性不要接反，紅線接“+”極；嚴禁“+”“-”極短路，短路容易損壞蓄電池和控制器；6. 安裝好后如需白天試燈，拆除控制器上的一根太陽能電池板連線，十分鐘內燈亮，接上太陽能電池板連線燈十分鐘內熄滅。3 施工組織機構設置1. 施工現場管理組織

8、體系： 由我公司項目部經理組建一個強有力的具有豐富施工經驗的現場管理班子，全面推行工程項目承包責任制，以確保整個工程在施工全過程中具有連貫性，保質、保量、保安全地按期完成施工任務。2. 現場管理組織機構見下圖：3. 項目經理部的組成、分工及各職能部門的權限：1) 項目經理部：負責項目經理部的行政領導工作，并對整個項目的施工計劃、生產進度、質量安全、經濟效益全面負責；2) 項目副經理：是項目經理的助手，負責項目施工中的各項生產工作，對進度、質量、安全負直接責任；3) 項目技術負責人：負責項目施工中的全部技術管理、質量控制和安裝全監督工作；工程部：負責施工現場平面管理、施工調度；負責發放施工圖紙、

9、設計變更和有關技術文件；負責做好隱蔽工程的驗收記錄和各項工程技術資料的收集整理工作；4) 質檢部：負責各項工程的安裝質量和原材料的檢驗、抽檢。負責工程質量的檢驗、監督和驗收工作。負責各試驗工作；5) 安全部：負責各項工程施工安全措施的制定和落實。負責做好經常性的安全生產宣傳工作，組織日常的安全生產檢查、監督工作，幫助班組清除事故隱患，促進安全生產；6) 物資供應部：全面負責整個項目的施工、質量、安全、進度、文明施工等工作。4 現場操作人員施工要求4.1 主要人員配備擬投入本項目的主要技術人員匯總表序號在本項目中的職務姓名職稱備注1項目經理2項目總負責人王 芹工程師3項目副經理嚴 雄工程師4項目

10、副經理張曉東高級工程師5總工程師王明輝工程師6電氣工程師包瑞7現場施工負責人劉景彪8財務負責人王 青會計師4.2 組織結構擬投入本工程的組織機構框圖項目經理項目副經理項目總工程師質量安全部綜合辦公室物資設備部經營計劃部工程技術部設備管理財務管理后勤管理工資管理材料供應工程預結算合同管理工程資料管理安全管理質量管理施工管理技術管理基礎施工隊機電設備安裝施工隊設備采購隊電氣施工隊說明：建立以項目經理部項目經理負責制為主體的施工項目管理體制，明確項目經理部為本工程項目的組織、施工、協調、控制管理機構，參建本工程的各個組織機構及專業隊伍受項目經理部的統一領導。4.3 文明施工要求現場施工人員受公司委派

11、外出執行安裝任務，既是公司的代表，又是公司的形象。每一個外出執行任務的員工，肩負著優質高效的完成安裝任務和對外弘揚企業文化展示公司精神風貌的雙重任務。因此公司對外出執行安裝任務的員工提出以下要求：1) 服從現場領導的統一指揮，完成好自己的本職工作：2) 發揚相互幫助、相互協作的高尚風格，展現良好的團隊作風；3) 說話和氣，舉止適當，文明禮貌，著裝整齊；4) 愛護公司的一切財物，文明施工，不野蠻操作；5) 工作現場清潔整齊，安裝過程井然有序，不遺漏工作，不丟失工具。4.4 環境保護措施在整個施工期間和施工范圍內，做好文明施工工作，認真執行環境法，環境保護做到全面規劃、綜合治理、化害為利。1. 現

12、場成立專門的環保部門，配備一名專業的環保人員。2. 在現場明顯位置設置定置管理布置圖板，所有按定置管理設置（堆放）的大臨設施、材料、機械設備等均應整齊、規范。3. 水土保持和廢渣處理及危險品和輻射1) 施工期間，施工場地的排水保持處于良好狀態，排水區內修建足夠的排水溝渠，并與永久排水措施相連通，避免積水或沖蝕。制訂有效的預防措施，盡量避免水土流失及水文狀態的改變。2) 應按照危險品運輸和貯存安全條例的要求確保所有易燃氣體、油料、易爆物或其他危險品的安全運輸和貯存。4. 水和空氣污染的預防工程廢水和生活污水不得排放進入農田、耕地、供飲用的水源；施工期間和完工后，施工場地進行適當的處理；施工物料合

13、理堆放、嚴格管理、防止物料隨雨水排入地表及相應的水域造成污染；施工機械應防止漏油而造成污染；如果沒有監理工程師的書面同意，不得干擾水道及現有灌溉及排水系統的自然流動。4.5 具體施工工藝1、總施工流程施工準備控制裝置照明器具安裝線路敷設調試分區送電調試全系統送電調試強電施工總流程圖2、線路敷設工藝流程1）.管路箱盒敷設安裝工藝流程:預制加工測定盒箱位置穩住盒箱管路連接地線焊接管路箱盒敷設安裝工程圖2）、鋼管明配敷設 工藝流程：鋼管敷設吊頂內護墻板內管路敷設預制加工管彎、支架、吊架測定盒、箱及固定點位置支架、吊架固定盒箱固定管路敷設與連接變形縫處理地線焊接外露鎖母2-3扣二次配管吊頂內管路敷設3

14、）、施工要求：配管彎曲半徑一般不小于管外徑6倍。如有一個彎時，應不小于管外徑的4倍。磚墻、加砌混凝土墻、空心磚墻配合砌墻立管時，該管最好放在墻中心；管口向上者要堵好。配管施工示意圖附表8-3 卡最大敷設間距敷設方式鋼管種類鋼管直徑（mm）15202532405065以上管卡間最大距離（m）吊架或支架沿墻敷設厚壁鋼管1.52.02.53.5薄壁鋼管1.01.52.0附表8-4 扣壓式薄壁鋼導管明敷設時，其固定點最大間距要求敷設方式管的直徑（mm）162025324050吊架或支架沿墻敷設固定點間最大距離（m）1.01.52.03、橋架線槽敷設1）.施工要求：敷設電纜的橋架彎曲半徑為敷設的外徑最大

15、的電纜的10倍。橋架、線槽連接板的螺栓應緊固，螺母應位于橋架、線槽的外側；其不帶電的金屬外殼均牢固連接為一整體，并可靠接地以保證其全長為良好的電氣通路。線槽垂直敷設，應至少每隔3m固定一次。橋架在穿過防火墻及防火樓板時，采取防火隔離措施，防止火災沿線路延燃。附圖8-32 線槽穿過防火墻示意圖4、管內穿線1）工藝流程選擇導線穿帶線掃管放線及斷線導線與帶線的綁扎帶護口穿線導線接頭接頭包扎導線檢查絕緣搖測附圖8-33 管內穿線流程2）施工要求附圖8-34 電纜橋架垂直安裝示意圖 附圖8-35 橋架跨接地線安裝方法對于在先澆筑的混凝土中暗敷設的管道，應隨拆模隨掃管；對于磚混結構墻體在抹灰前進行掃管，經

16、過掃管后的通暢管路及時穿好帶線。穿線時，應兩個人相互配合施工，導線預留適當長度以備下一道工序。穿線完畢后，應用1000V搖表絕緣電阻值不小于0.5M，并做好記錄。5、電纜敷設準備工作電纜沿橋架線槽敷設水平敷設電纜沿電纜溝敷設垂直敷設標牌1）工藝流程電纜敷設流程圖2）施工要求首先進行檢查電纜的型號、規格與設計是否相同。電纜敷設前進行絕緣搖測或耐壓試驗，線間及對地的絕緣電阻應不低于10M。電纜沿橋架或托盤敷設時，應單層敷設，排列整齊，不得有交叉，拐彎處應以最大截面電纜允許彎曲半徑為準。沿橋架線槽敷設電纜，在其兩端、拐彎處、交叉處應掛標志牌，直線段應適當增設標志牌。 電纜敷設圖6、配電箱盤安裝彈線定

17、位彈線定位明裝配電箱盤鐵架固定螺栓固定暗裝配電箱盤面組裝實物排列加 工固定電具電盤配線箱盤固定絕緣搖測1）工藝流程：2）施工要求單獨柜(盤)只找柜面和側面的垂直度。成列柜(盤)各臺就位后，先找正兩端的柜，再從柜三分之二高位置繃上小線，逐臺找正，柜不標準，以柜面為準。電箱（盤）全部電器安裝完畢后，用500兆歐表對線路進行絕緣搖測。PE線安裝應牢固明顯，導線選擇如下：附表8-5 導線選擇相導線的截面積S(mm2)保護導線最小面積Sp(mm2)S 16Sp = S16 35Sp = S/25 安全目標、質量保證體系1. 建立安全計劃分配，以項目為中心，完善安全崗位責任制，并落實到各層次、各部門及每個

18、人。2. 員工嚴格進行安全級別教育，提高安全操作的自覺性和自我保護意識，有效杜絕違章指揮，違章操作現象；嚴禁無證人員從事特種作業。3. 在逐級技術交底時須進行安全操作交底，逐條落實到個人執行，安全活動記錄建檔。項目部設立安全管理小組，堅持定期、不定期檢查，按國家安全標準設置安全設施。6 設備、材料管理6.1 總則 依據招標書要求，對設備、材料的采購、檢驗、保管、發放等各項管理工作做出規定，使設備、材料的管理工作有序進行，確保設備、材料的質量符合工程要求。項目部下設物資管理部，負責設備、材料的采購、驗收、保管、發放等管理工作。妥善保管設備、材料。減少材料庫存量，提高資金周轉率。合理安排用料，提高

19、材料利用率。保證材料的質量。按照IS09002標準，項目部對材料供應方的資質進行認證，只有認證合格的廠商才有資格向本工程供貨。優先選用國優名牌產品、高新技術產品和大型企業生產制造的產品。項目部建設足夠的倉庫存放設備。視設備、材料的性能，不準露天堆放的設備、材料一律存放在倉庫或棚庫內；精密機電設備進入廠區倉庫內，保管工作由項目部負責。6.2 采購范圍、職責 項目部提前一周提出設備、材料主材計劃，報業主審定后執行。6.3 設備及材料管理設備到貨后作外觀檢查發現外包裝破損、倒置、油污，數量不符合情況，經業主同意后亦可暫為接受。倉庫保管員根據設備名稱、型號規格，驗收數量，外觀檢查合格后，按保管要求分類

20、入庫存放。建立設備到貨臺帳，詳細登錄到貨信息，定期匯總報告業主。設備的驗收設備開箱驗收工作由監理公司現場組織，項目部提前一天通知業主及有關各方，甲方代表到達后，項目部物資管理部負責拆開包裝箱、搬運箱內設備，共同檢驗。驗收內容：開箱人員共同按裝箱單清點到貨數量，核對到貨設備的名稱、型號、規格、接口等參數是否與供貨合同相符；檢查設備的外觀質量，鑒別設備的殘損情況。填寫設備開箱記錄，參加開箱各方代表簽字確認。設備開箱檢驗一般在到貨后的十個工作日內完成，成套設備的開箱分批進行。進口設備的開箱工作在索賠期內完成。7 質量目標、質量保證體系及質量保證技術措施7.1 質量目標、質量保證體系1. 確保本標段成

21、為優良工程，爭創優質工程2. 我公司已通過ISO9001質量體系認證，公司已形成了一套完整的質量管理程序。在工程施工過程中，我們將嚴格按照我們的質量保證體系運作，并建立項目經理部質量管理機構，確保優質、安全、高效地完成本工程。3. 公司領導全面參與、建立、實施，并不斷完善一個靈活有效的質量體系。對人員進行充分的培訓和發展。預防和改進相結合，對產品的開發設計、生產、銷售、服務等全過程進行質量控制。不斷完善產品技術，開發高新技術產品，將質量保證延伸至產品最后環節。保證按計劃和程序實施，并在實施過程中進行連續評價和驗證。7.2 質量保證技術措施1. 嚴格實行技術交底制度，建立健全質量檢驗制度和工序交

22、接檢制度。完善技術管理、質量管理責任制，加強項目機構人員、崗位、責任的落實，對工程質量實施全面的控制。嚴格按國家施工及驗收規范，質量檢驗評定標準及有關規范規定，對工序進行質量檢查和控制。2. 施工人員必須認真審核圖紙，工程變更必須有書面通知。堅持按級技術交底制度，層層落實安全措施。3. 堅持材料檢驗制度，不合格的材料、產品、半成品決不能使用，質量檢驗員認真負責做好自檢記錄在案。4. 嚴格按IS09001質量體系的要求實施工程技術資料的管理。做到及時、完整 準確。5. 采購控制：根據供貨商的業績及其已經證實的質量保證能力的記錄來選擇供貨商，確保其能夠提供滿足合同要求的產品或任務。6. 檢驗、測試

23、控制：公司設立質檢部門，負責審批檢驗計劃和檢驗規程，確保各類物料或產品均通過要求的檢驗和測試。定期對設備和計量器具進行檢查。成品包裝完畢后，質檢人員按檢驗標準和檢驗計劃進行成品最終檢驗和測試，檢驗合格的產品方可入庫和銷售。7. 施工安裝控制：公司具有一支足夠數量的合乎要求的施工安裝人員隊伍；具有可靠和完善的施工器材和交通工具；制訂一套科學而嚴格的施工檢驗和檢驗管理制度。8. 工程在施工過程中所需的機械、設備、技術人員、勞動力、材料、資金給予保證，同時成立具有豐富同類型工程施工經驗、組織管理能力強、結構形式合理的項目部領導班子，配備一批優秀的技術骨干，組成一個高素質、高效率的施工隊伍。9. 保證

24、資金專款專用：確保生產資金的到位、保證該工程的資金專款專用。避免窩工和返工合理調配勞動力，擇優選用技術素質高、施工經驗豐富的技術工人從事各專業工種的施工，同時施工技術人員及時向施工班組做好詳細的技術交底，勤到現場指導施工，對各個施工過程做好技術監控，防止因返工而延誤工期。堅持每目的交接班制度，認真把好每一關的施工質量，避免窩工和返工的現象發生。10. 杜絕停工待料現象：根據施工進度計劃，詳細編制出物資材料的采購計劃、供應計劃，所有工程材料及早安排運至施工現場，保證各施工階段材料的及時供應，杜絕停工待料的情況出現。11. 減少天氣對施工的影響：在施工期間應收集天氣預報情況，取得市氣象臺的服務，以

25、便安排工作或采取相應的措施。若遇到天氣異常，不能正常施工時，利用這些時間進行設備檢修，開展學習、培訓，為下步投入施工作好充分的準備。12. 獎罰嚴明，激發熱情：建立獎罰嚴明的經濟責任制度，激發廣大職工的勞動熱情，提高勞動效率。加強組織管理，成立以工程部為中心的工程承包責任制并將工程項目層層分解，落實崗位責任制；采取賞罰分明的分配制度，最大限度調動各層次管理人員的積極性和創造性，確保整個項目工程有條不紊地得以實施。13. 關心員工生活，爭取滿員施工：關心員工的生活，不搞疲勞戰術，減少病員以達到滿員施工。并根據不同的氣候條件、施工周期，相應地調劑員工的飲食，加強飲食衛生管理。8 基礎及土建施工方案

26、8.1 材料使用的要求1. 制作燈具產品的各種材料必須嚴格按圖紙要求的材料、規格、型號及質量采購，本公司要求所有的制作材料均采用國標材料，并在制作燈具前向本公司提供該批次的材料檢驗報告單。制作燈具時要按圖紙要求的規格使用材料，如果采購不到與圖紙要求相同規格的材料時，要遵循以厚代薄、以大代小的原則執行。并通知本公司有關技術人員在準許的情況下方可替代，不得無故減料。不得使用有任何缺陷的或規格、質量、產地等不明的材料制作燈具。更不能用其它廢舊材料來代替。如有發現，視為不合格。8.2 材料加工工藝的要求1. 加工制作的要求：在燈具制作的過程中，所有鋼板類零件(亦包括非金屬板類的各種零件)的邊緣拐角及鋼

27、板表面必須平齊，不能有毛刺。不允許用氣割的方法直接加工處理，要使用剪板機加工或氣割后用相應的機械加工工藝處理平齊。所有鋼板類零件的上下邊緣及立角均須做倒角處理，不能有割手劃手的現象發生。倒角的大小見下表：板 厚倒 角3MMl*45度3MM6MM1.5*45度6MM一10MM2*45度10MM一15MIM2.5*45度15MM一20MM3*45度2. 鋼板類零件制作完成后，要保證鋼板表面的平整度和光潔度，使鋼板與鋼板之間能夠緊密的配合，對于有焊接工藝要求的鋼板，要注意控制冷熱變形，制作燈桿底板尤其要注意。3. 各種孔的制作要求：燈具上的所有開孔必須用鉆削的方式加工，不能用氣割的方式直接加工，必須

28、保證孔壁的光滑和垂直(圖紙上另有規定的除外)。孔在鉆削完成后，對于燈桿表面孔的上口要做倒角處理，一般為：0.545o或l45o。對于穿線孔的內口也要做相應的倒角處理。因結構問題不能做倒角的孔，要用銼刀手工銼去毛刺，以不鉤掛傷電線表皮且電線進出自由順暢為準。(見圖一)圖一對于鋼管中的內孔，亦需做以上的倒角處理后，再焊外鋼管。要安排好加工工藝流程。(見圖二)對于鋼板對鋼板配合的孔或固定座對固定板的孔，電池板對框架的孔以及燈桿與套管的配合孔，可采用同時打孔的加工工藝，以確保配合的準確性，但鉆孔完成后需編號配對，不能弄亂。(見圖三)打孔的位置精度如圖上沒有標明時按照05mm的精度執行。桿件、燈桿、電池

29、板架等的制作。4. 底座底板制作的要求：底座底板是由鋼板焊接而成，保證制作后的幾何尺寸是關鍵，注意焊接過程中的熱冷變形，底座兼做蓄電池箱的要保證箱蓋開啟自如，加橡膠墊防水密封，蓄電池箱內光滑平整，不能有焊渣等異物突起，蓄電池距箱底高度不小于50mm(見圖四)，要求安裝標簽的標簽要安裝端正不能歪斜。其余按本技術要求的有關項目執行。圖四燈桿包括等徑與不等徑燈桿，制作時要保證切口平齊，需要焊接的不等徑燈桿焊口大小、焊紋方向保持一致。對于直接暴露在外，后續工藝不再焊接等操作的切口必須進行倒角處理，內外口不能有毛刺。(見圖五)圖五5. 嚴格按圖紙的要求制作，對于有弧度要求的燈桿，在彎制弧度時，不能用鐵錘

30、敲打，要用彎管機操作，保證燈桿表面光滑美觀，弧線自然流暢。對于有角度要求的燈桿，制作后應與圖紙要求一致。電池板框架制作時，對角線誤差不大于2mm，表面平整，無凸起凹陷變形，能和電池板很好的吻合安裝。對于角鋼制作的電池板框架，安裝電池板的內槽不焊接，保證電池板能夠順利安裝。如果焊接強度不夠，可在框架外面加焊加強筋。(見圖六)其余按本技術要求的其它有關項目執行。燈桿在組合焊接時必須保證焊接牢固，焊口符合圖紙要求，沒有焊接缺陷，焊口大小焊紋方向一致，焊口表面平滑。如焊口表面不平齊，采用磨切等方法磨齊。在焊接操作時確保焊渣不能進入螺絲孔內，應有相應的保護措施。如有此情況發生，螺孔要重新攻絲處理。直接用

31、焊接作結構外型的外露焊口，必須做倒角處理或磨平處理，且焊口不能有任何缺陷。不能影響表面處理工藝的正常進行，確保燈具的外型美觀。(見圖七)圖七 為保證燈桿豎起后的垂直度，本公司要求在焊接燈桿與底版時，應滿足以下技術要求： 燈桿最上端的鋼管中線與底板中心的最大垂直誤差半徑為： 對于l0m一12m高度的燈桿，最大垂直誤差半徑不大于15mm。 對于8ml0m高度的燈桿，最大垂直誤差半徑大于l Omm。 對于6m一8m高度的燈桿，最大垂直誤差半徑大于5mm。 對于3m一8m高度的燈桿，最大垂直誤差半徑大于3mm。 可以制作工裝卡具來保證以上精度要求。6. 蓄電池密封箱的制作要求：焊接必須牢固密封，不能透

32、水透氣，保證幾何尺寸的精度要求。穿線管表面必須平滑，不能有凹坑條紋等缺陷出現，必要時表面做車削處理。內部結構平整光滑，無毛刺，穿線管內外孔倒角，不能劃傷電線表皮。(見圖八)圖八密封蓋板要平整光滑無毛刺，能與箱體很好的密封配合，組裝后不能透水透氣。整個箱體內外表面與蓋板的表面做熱鍍鋅防銹處理。密封箱制作完成后需組合裝配做氣密性檢驗。表面處理：燈桿組件必須焊接組合后進行表面噴涂處理。燈桿組件必須在焊接檢查后完成進行鍍鋅或表面噴涂處理，不得在噴涂處理后再焊接、鉆孔、磨削等工作，以免影響外觀效果。在噴涂處理時不能將噴涂物噴進螺絲孔內，應有相應的保護措施，如果噴進螺絲孔內，必須重新進行攻絲處理。在表面處

33、理以前必須保證各組合桿件表面沒有任何缺陷如毛刺、凹坑、焊渣等。燈桿各組件、零件，要經過熱鍍鋅以后噴塑處理。熱鍍鋅及噴塑操作要符合國家有關工藝流程標準。噴涂后如顏色要與本公司提供的色樣一致，最大誤差不大于5，同一批次的燈具顏色必須保持一致。在噴塑前如發現燈桿桿件表面有凹凸缺陷時需將其打磨平齊。對于凹坑可用原子灰或膩子補平打光后噴塑。8.3 基礎地腳的制作1. 地角螺栓必須按圖紙要求制作，鋼號不小于Q235，且符合國家標準。地腳螺栓必須與鋼板表面或角鋼框架垂直，不能歪斜。地腳螺栓必須通長，中間不能搭接。且與鋼板或角鋼框架的背面焊接牢固。護筋要與地腳螺栓主桿牢固地焊接在一起。(見圖九)。圖 九 當地

34、腳螺栓大于M30mm以上時，護筋直徑不小于12mm； 當地腳螺栓為M16-M30mm時，護筋直徑不小于10mm； 當地腳螺栓為M1 2-M16mm時，護筋直徑不小于8mm； 當地腳螺栓為M8-Ml2mm時，護筋直徑不小于6mm； 當地腳螺栓的長度大于1.5m以上時，護筋的間距為500mm； 當地腳螺栓的長度在lm-1.5m時，護筋的間距為400mm； 當地腳螺栓的長度在0.6m-lm以上時，護筋的間距為300mm： 當地腳螺栓的長度在0.5m以下時，護筋的間距為250mm。 在焊接地腳螺栓時，要保證尺寸的精度，每一邊地腳螺栓的中心點在水平和垂直的方向上最大偏差不大于0.5mm，對角線方向最大偏

35、差不大于1.5mm。2. 太陽照明燈及燈箱基礎制作與施工技術要求：基礎坑的尺寸大小必須按圖紙要求開挖，四壁垂直光滑，尺寸準確不能上大下小或任意改變尺寸及形狀。對于土質較差，土質松軟或地質情況不好的基礎坑，要將坑底的土壤夯實。對于四壁不能自然挺立的，有塌陷趨勢或塌陷現象發生的情況，為保證基礎的牢固穩定以及施工人員的生命安全，要支合子板或采取其它相應的方法加以解決。對于基礎坑數量較多并且要求所有基礎坑的高度一致時在制定高度基準時，要以地勢較低的基礎坑為高度基準，如果現場高度起伏過大，不能制定高度基準時，要及時與工程技術人員聯系，確定高度基準。在施工過程中，如出現意外情況要及時與對方負責施工的人員聯

36、系，并向公司的項目負責人通報情況。施工負責人在接到施工通知書及施工圖紙時，要提前進入施工現場，了解周邊情況，包括施工時水電供給情況、地質情況、地下管線、管道、電線、光纜及空中各種情況，為順利安全施工做好準備。施工坑開挖完成后，除留足回填土以外，要將其余坑土及廢棄物清理干凈，保證施工現場清潔整齊，為后續工作做好準備。3. 基礎的澆筑：混凝土的配比必須按圖紙要求進行不得任意改變混凝圖的配比比例，并保證攪拌均勻，無雜物。水泥必須按圖紙要求的標號使用，不得隨意改變水泥的標號。在澆筑混凝土時，必須用震動棒加以震動，保證澆筑后的混凝土方中無氣泡、空洞等缺陷。在放基礎預埋件時，要保證預埋件各個方向上位置尺寸

37、。表面水平，要用水平尺“米”字形測量(見圖一)。并將預埋件牢牢固定在基礎坑中，不能移動更不能歪斜，尤其是在使用震動棒時更要注意。預埋穿線管時，要按圖紙要求確定穿線管的位置與深度，保證穿線管高出基礎面的部分與基礎面垂直，并使電線能夠順暢通過穿線管。在施工時，穿線管兩端加以封堵(見圖一)防止異物落入。基礎澆筑時要保證蓄電池艙及井面的水平與垂直。圖一基礎澆筑后，在表面抹2公分厚水泥面(此高度在澆筑時預留)，水泥面與預埋件鋼制框架平行且保證與框架保持同一水平面(用水平尺“米”字形測量)，不能凹凸不平或傾斜于框架平面。澆筑完成后必須連續養護15天左右。基礎凝固后，其預埋件中心基準尺寸，在水平方向的最大誤

38、差不能超過2mm，高度方向上的誤差最大不能超過3mm。在澆筑施工中，必須有效地保護鋼制預埋件上的各種結構不被破壞，預埋件上的原有結構有螺絲螺紋時要加裝塑料套管加以保護見圖二。圖 二在澆筑地埋式基礎時，主基礎與地埋坑壁之間要埋設直徑6mm的鋼筋網，當蓄電池坑壁厚度小于150mm時需埋設直徑6mm的鋼筋網加固坑壁。水泥蓋板預埋6mm的鋼筋網，蓋板與地坑上口邊緣要澆筑瀝青或其它防水材料做密封防水處理。(燈具安裝調試完成后做密封處理)當澆筑基礎的數量較多時，為保證在澆筑后所有預埋件在各個方向上的尺寸精度，與整體保持一致，在施工時，要放線操作，確保尺寸統一性。澆筑完工后，要將廢棄的混凝土和其它雜物清理干

39、凈，為后續工作做好準備。9.現場施工要求(一)施工管理：全過程貫徹執行GB/T19001-Idt/ISO9001:2000質量體系標準（1） 安全體系責任制 該項目高空作業較多，必須執行安全責任制。項目經理為公司安全施工第一責任者，對本公司安全施工負總責任。審批安全施工措施計劃，推廣安全施工的先進經驗。照明項目經理是工程項目安全施工的主要責任人，負責在施工中貫徹安全施工方針政策、法規和制度，負責制訂工程項目各崗位安全生產責任制，負責主持安全教育，貫徹工程項目安全技術措施。安全員負責項目的安全管理工作和具體監督檢查工作，貫徹執行安全法規、條例、標準、規定，做好日常安全施工的宣傳教育和安全管理工作

40、，負責調查施工中的不安全問題，掌握安全施工情況，提出安全管理意見和措施，定期檢查、常規檢查和消防安全檢查工作，參加安全事故的調查、分析。現場工長負責所管理工種的安全交底，安全教育工作，負責檢查所管理工種安全操作規程的執行情況、安全防護工作。施工員對工程項目的安全施工負直接責任，對施工現場搭設的腳手架、電氣安裝、機械設備等裝置的安全防護，組織驗收，合格后才能使用。組織施工人員學習安全操作規程，教育施工人員不違章作業，認真查清消除事故隱患，發生工傷事故立即上報，并保護現場。庫管員對實現安全施工的措施所需的材料，要保證供應，定期對安全施工措施進行檢查，不合格的要報廢更新。對機電設備進行定期檢查、維修

41、、保養，確定工程安全運轉。（2）安全教育培訓制度安全教育的目的，是提高全員安全素質、意識和安全管理水平，防止事故發生，實現安全生產。三級安全教育公司對全體職工進行安全施工基本教育，安全法規、制度教育。項目經理部對所有進入工地的施工人員進行進場安全教育，學習現場規章制度，進行遵章守紀教育。 每日班前安全教育。各工組工長、班組長每天班前根據施工作業環境，進度和技術要求，天氣狀況進行班前安全教育。特殊崗位安全培訓特種作業人員（如電工、架子工、機械操作工等）必須在國家規定的有關部門進行安全教育和安全技術培訓后，經考核合格取得證書后，才能上崗。（3）文明施工管理和控制重點施工現場的總開關箱必須設在征得業

42、主同意的位置，任何工組和人員不得自行調整和移動。施工現場的支路開關箱統一由專職電工管理，并配備空氣開關或漏電開關。除了固定使用的照明線路由專職電工接駁使用銅芯線外，臨時用電的班組使用的移動電器，必須使用護套電纜。施工現場嚴禁使用與施工無關的電器（如電爐、電水煲、電炒鍋等），如因工作需要，必須向專職電工報告登記，以免造成線路超負荷。所有進入現場施工的電動工具，必須經過安全檢查，防止使用時因漏電而出現不安全事故。施工現場的照明電源開關，除專職電工外，任何人不得開、關操作。電源拉閘時，須掛上“維修電路不能合閘”的標識，以便確保安全。支路接線箱內接線端子，每個端子不得同時接線超過二個支線端，專職電工一

43、經發現，有權立即拆除。（4）現場消防管理措施施工現場嚴禁使用明火，必須使用時，應請示安全員，嚴禁在吸煙共外的地方吸煙。（5）文明施工現場管理施工現場實行分片包干制，各工組負責本施工區域的文明施工，各種裝飾材料的堆放和保管要分類擺放整齊，注明標識，并派專人保管和發放。負責定期或不定期對名工組施工現場進行文明施工檢查，制定獎罰制度，重點強化整改。遵守施工現場文明施工規定，對施工人員進行文明施工教育，設立專職衛生清理人員每天用時清理垃圾，并用車輛及時運出場外，保持場內清潔干凈。（6）施工人員安全技術操作規程進場施工人員必須佩帶安全帽施工人員必須正確使用電動工具施工人員使用臨時用電，必須注意用電安全，

44、并穿絕緣鞋及手套。在通風設備不足的情況下，小心使用易燃氣體及化學物品。高空作業時必須佩帶安全帶。注意施工范圍環境，做好安全措施，避免傷害自己和他人。（7）安全檢查安全管理文明施工腳手架施工方法施工用電施工機具使用方法（8）檢查方法安全員負責進行經常性安全檢查和班前安全檢查。發現問題用時提出整改意見，必要時，可要求項目經理下令停工整改。項目工長負責進行專業性安全檢查。專業性檢查在分項工程開始前，工序交接時進行。項目經理負責組織季節性及節假日前后安全檢查。接受技術組安全生產領導負責組織定期安全檢查，定期檢查每周進行一次，對提出的整改意見在整改限期到時進行一次復檢。（9）檢查評價安全檢查必須有檢查記

45、錄，作出安全評價，對不符合安全要求的發出整改通知，并有整改復檢記錄。（10）安全管理資料安全員應收集、整理、保管項目安全生產管理資料，竣工驗收后交工程部，安全施工管理資料包括：項目安全責任制，安全管理目標。各工種安全技術操作規程和安全技術措施。安全技術交底資料。安全教育資料。各種施工安全檢查資料（檢查記錄、整改通知單、復檢記錄）。特種作業人員上崗證。（11）施工現場平面管理工程施工現場實行平面管理，以合同文本為依據，建立現場管理系統，在一定條件下，利用經濟手段進行協調。主要采用以下幾種方法。建立完善的管理系統平面管理的主要內容有：a、以施工總平面規劃為依據，做好各施工階段的平面布置與調整，督促

46、和檢查平面規劃貫徹執行情況；b、確定現場大型臨時設施的位置和規模；c、規劃工程開工順序及時間；d、對臨時性大型物料占用場地的時間作妥善安排；e、檢查各區域文明施工情況；在工程施工現場管理中，采取指令性指導性計劃相結合的管理辦法，實行嚴格的時間規定和嚴厲的獎懲措施，保證施工平面圖和實施。 加強施工高度，協調現場工作秩序 加強施工調度，協調施工現場中各種裝飾單位、各工種之間的關系，是充分利用現場平面，保證均衡施工的前提，也是安裝工程施工平面管理的一項重要內容。 安裝工程各工種工序交叉頻繁，工期要求緊，各工種對現場平面的要求遠遠超過現場實際承受的能力。因此，從本公司對現場管理調度都給予了特別的重視。

47、一是一般工程服從于重點工程，一是服從于即將竣工工程；三是臨時工程服從于正式工程。總之，調節器度工作緊緊圍繞著以工期為目標的施工計劃進行，克服現場平面的實際困難，為工程進展創造條件。 堅持文明施工，保持良好的施工平面環境 一個文明、整潔的施工現場是平面管理的基本要求，也反映了一個創業的素質。安裝工程施工現場文明施工采取了以下有效措施。 按施工程序組織施工，做到月、日都有按排。工地上的主動脈生活服務臨時設施，施工期間基本上都經過一次以上的調整，使得現場臨時建筑既能更好地為工程服務，又符合現場平面的規劃要求。（12）、施工準備工作 組長根據該工程施工要求作出工程項目勞動力計劃，為根據工藝流程順序及工

48、種需求，作出計劃分別報技術組計劃部評審。施工用電計劃從電源引至現場配電箱，安裝電表，空開、漏稅電保護器至開關，用電纜引至各施工用電分箱。分箱加空開、漏電保護裝置。所使用的地拖線為軟質雙層雙套線。（13）、各分部分項工程施工方法及工藝順序1、分項工程及順序各分項的施工及安裝的工藝順序均勻：管線敷設設備檢測、模擬安裝調試設備安裝綜合調試場地照度測試長時開機檢驗，操作時需保證：（1）工程施工實行項目經理負責制，選配優秀的工程技術人員施工，公司從人力物力給予全力支持。（2）繪制詳細的施工圖，嚴格按照國家有關規范進行施工。（3）每道工序進行嚴格把關，所有安裝線路進行檢測，合格方能使用，線路施工完畢，除做

49、好標記外，應進行絕緣阻抗檢測，并進行隱蔽驗收。（4）所有設備進貨保證質量，安裝之前，每臺設備進行檢測、調試，發現問題及時更換處理，所有設備進行模擬安裝調試，正常后方能進行安裝。（5）設備安裝進行可靠連接，保證吊掛的牢固，線路接點進行可靠焊接，防止氧化。（6）設備安裝完備后，進行長時間開機實驗，保證各種性能穩定性。（7）總體調試結束，用聲級計，并對照國家有關規范進行測試，使整個指標達到要求并提供測試報告。（二）保證施工質量的措施及技術方案為了如期完成本工程，針對本工程分工細、人員和機具較為集中，各種施工講求節奏和配合的特點，加強施工進場前的準備工作和施工質量控制、進度控制用材料供應的控制工作。要

50、求現場工程管理人員具有豐富的專業知識和實踐經驗，熟識各工序施工過程的環節，從人事管理、材料管理、資金管理、質量管理和安全防范管理等方面入手，達到高質量、高檔次完成工程之目的。1、質量方針、質量目標、質量承諾公司最高管理者總經理負責公司質量方針、目標和承諾，并形成文件貫徹到每一個員工，使其準確理解堅持貫徹執行。本公司質量方針：以誠信創造效益，先靠集約提高管理。分工序保證質量，全過程筑造精品。2、工程項目質量管理體系技術組長：第一質量責任者，對整個企業的工程質量負責。質量經理：全權代表總經理對本公司質量體系的建立、完善、實施和正常運行進行管理監督、檢驗審核，向總經理匯報總體運行情況。總工程師：對工

51、程質量管理和工程質量保證負責技術責任，組織貫徹執行技術規范、施工規范、質量標準。組織對單位工程質量評審、質量聯檢和工程報竣工作。項目經理：直接、全面地對工程項目施工全過程進行管理。通過計劃、組織、協調、控制及合理的資源配置等管理手段，確保工程質量、施實合同目標，滿足業主要求。執行公司質量體系文件，保證本系統文件在項目上有效運用。（三）工期保證措施1、施工準備的控制（1）技術資料準備：項目經理負責準備施工圖、工程驗收規范、標準圖集、工藝標準、技術操作規程、作業指導書等，并將資料發給各有關崗位人員。（2）圖紙會審：項目經理主持圖紙自審，項目各工組工長參加，自審要點：施工圖紙設計尺寸、軸線坐標、標高

52、是否準確清楚。施工圖說明及細部構造是否清楚。采用的標準圖有哪些。采用新材料、特殊材料的技術性能否齊全。施工圖對新結構、特殊結構提出的技術要求和質量標準有關說明。材料表、設備表是否和相關圖紙一致。自審結果由項目經理匯總成文字資料準備參加會審。（3）工程部與項目經理部共同參加技術組組織的圖紙會審，通過會審，項目經理不僅要使自審提出的到全面解答，還要對工程特點、設計意圖、工程質量要求以及關鍵部位的技術要求進一步加以全面了解，并形成文字性會審紀要。（4）工程量的計算項目經理部根據本工程施工圖紙，分部分項劃分，統計出各項施工數量表，作為調配施工人員、工種和擬定材料總計劃的依據。（5）材料總計劃表項目經理

53、會同各工長依據施工圖紙將所需材料名稱、規格、數量一一列表歸類一式二份，提交計劃部審核后上報總經理審批。（6）依據本工程工期要求，將各分部分項工程按流水段劃分，計算各分項工程的工作量、完成項目所需時間，科學地編排在施工進度表內，并嚴格根據進度表進行有效地施工控制。（7）供貨到場后組織設備材料進場根據設備材料商品檢驗一覽表對進場材料的名稱、規格、數量、質量要求按規定技術組組織開箱驗收等。項目經理事先安排好堆放材料位置，切勿任意堆放以致影響工期和材料管理的嚴密性。庫管做好進場材料的簽收工作，核對進場材料是否與原設計相符，并按進場材料的名稱、數量進行登記，做好標識，以備查驗。（8）辦理工地保險工地開工

54、之前，我公司將到當地保險公司投保短期人員意外傷害險，以防萬一發生火警、失竊、人員意外傷害事故后可由保險公司承擔損失，避免勞資賠償問題而產生過多的糾紛。1、施工工期的控制（1）技術交底三級技術交底制：項目經理就整個施工組織設計對各專業工長及有關技術人員進行技術交底；各專業工長就分部分項工程對作業班組長進行技術交底；各作業班組長就施工進展情況對施工人員進行技術交底。技術交底的內容施工范圍和內容。主要分部分項工程的施工方法、順序、質量標準、安全要求。所有關鍵的變更內容。各工種、各工序穿插施工時，可能發生的技術問題。（2）施工工序質量控制工程施工實行項目經理負責制，選配優秀的工程技術人員施工，公司從人

55、力物力給予全力支持。繪制詳細的施工圖，嚴格按照國家有關規范進行施工。每道工序進行嚴格把關，所有安裝線路進行檢測，合格方能使用，線路施工完畢，除做好標記外，應進行絕緣阻抗檢測，并進行隱蔽驗收。所有設備進貨保證質量，安裝之前，每臺設備進行檢測、調試，發現問題時更換處理，所有設備進行模擬安裝調試正常后方能進行安裝。設備安裝進行可靠連接，保證吊掛的牢固，線路接點進行可靠焊接，防止氧化。設備安裝完后，進行長時間開機實驗，保證各種性能穩定性。總體調試結束，用聲級計，并對照國家有關規范進行測試，使整個指標達到要求并提供測試報告。（3）施工日記項目經理要明記當天日期、天氣、施工項目、施工班組和人數、材料使用數

56、量、工程進度、施工現場狀況、主要檢驗其它情況以及有關工程的事項。（4）施工進度控制項目經理部根據施工組織設計編制總施工進度控制計劃，并在每月底制訂下月作業計劃，上報公司總部。進度情況檢查和計劃調整項目經理每周或不定期召開生產調度會，對進度計劃的執行情況進行檢查，并采取必要的調整措施，以保證進度按計劃完成。項目經理會同技術組進度執行情況，共同分析影響進度的原因，幫助制訂措施，調整計劃。（5）明確與業主和監理的聯絡工作方式工程開工時，請業主、監理、設計代表在開工報表一簽單，以便作出工期計劃的依據。陪同業主、監理、設計代表查看工地，并介紹施工情況。按時參加業主、監理、設計代表召開的工程會議。對業主、

57、監理、設計代表提出的問題，及時解決，不能及時解決的，必須予以解釋。按照規范合同要求，邀請業主、監理、設計代表參加對隱蔽工程的驗收。按時呈報工程進度表，請業主、監理、設計代表在報表上簽證，作為結算依據。（6）工程成品半成品的防護對已完成的布管布線按安裝技術要求檢測后請業主、監理、設計代表簽證并采取安全可靠的保護措施加以保護，為以后的設備安裝創造良好的條件。2、竣工驗收、交工控制（1）工程施工過程，竣工驗收前對工程作好必要的防護，應將所有的施工現場進行封閉，除進行必要的檢查和驗收外，任何人員不得進入現場。（2）竣工驗收（3）竣工資料整理及交付質量記錄控制（4） 作好退場工作，清潔現場，撤除工余料和

58、機具。10施工過程中產品檢查、驗收標準關于“北京市商業學校校園路燈技能設備改造”工程的施工和驗收執行標準如下：JGJ/T 119-98建筑照明術語標準GB 50034-2004建筑照明設計規范GBJ 133-90民用建筑照明設計標準JGJ/T 16-92民用建筑電氣設計規范CIE57號出版物足球場照明GB7000.1-1996燈具一般安全要求與試驗GB7000.7-1997投光燈具安全要求GB/T13912-92金屬覆蓋層鋼鐵制品熱鍍鋅技術條件GB699-88優質碳素結構鋼GBJ135-90高聳結構設計規范GB/T5117-1995碳鋼焊GB 50303-2002建筑電氣工程施工質量驗收規范G

59、BJ 50150-91電氣裝置安裝工程電氣設備交接試驗標準GB50150電氣設備交接實驗標準GB50168-92電氣裝置安裝工程電纜線路施工及驗收規范GB50169-92電氣裝置安裝工程接地裝置施工及驗收規范GB50171-92盤、柜及二次回路接線施工及驗收規范GB50254-96低壓電器施工及驗收規范GB50258-961KV及以下配線工程施工及驗收規范以上為北京市商業學校校園路燈節能設備改造工程安裝調試所遵循的有關標準和規范，在具體施工、安裝、調試過程中，將以招標文件中的技術要求為基本條件，并依照上述標準和規范執行。11.售后服務承諾如本工程中標，我公司將履行以下服務承諾：1. 本公司本部

60、設有專門的售后服務中心，配備各專業的售后服務工程師及施工隊伍，為用戶提供全天候現場搶修、日常維護、故障診斷和技術支持。2. 質量保證期內我們會主動定期到建設單位或用戶進行回訪和調查，對確由施工造成的無法使用或達不到要求的部分，提供免費的服務糾正、修復或更換制造和安裝上的缺陷，保證售后服務的質量。3. 質量保證期限為經買方簽字最終驗收，提供設備提供三年免費質保，終身維修。質量保證期自驗收合格之日起計算。保修期賣方提供724小時服務熱線，無需多次轉接，隨時接受咨詢及報修。2小時響應，8小時之內到達現場，24小時內排除故障。24小時內如不能修復，須提供備用機。 4. 本公司在路道路節能路燈行業內具有

61、多年的經驗和良好的商業信譽，以現代化的管理和高素質的員工向業主提供強大的技術支持和優質便捷的售后服務。當用戶請求支持服務，可通過電話、傳真、電子郵件，工作時間任何時候與公司的售后服務中心取得聯系，進行咨詢。我們將有專人通過電話提供有關產品安裝配置、產品升級、故障處理、使用技巧等方面的技術支持。在非工作時間、周末和節假日，可以撥打值班支持熱線。用戶撥打技術支持中心電話時，熱線支持工程師將會努力當場解決用戶的問題，或記下用戶的問題并盡快尋求解答。用戶的問題都將被以具體的案例形式編號記錄在我們的客戶支持系統中，由專門的技術工程師負責。各案例請求均將根據對客戶企業影響的程度被賦予一定的嚴重等級，并以此

62、來排定客戶服務的優先順序。所有客戶電話都會加以記錄、追蹤、解決，并且只有客戶同意方可結束。若一個問題已經解決，則解決方案會放在“知識庫”。一旦用戶向響應中心發出支持請求，會很快地得到答案，響應時間不超過2小時。對于特別困難的問題，響應中心會對問題進行升級管理，由技術支持專家來負責解決。5. 本公司售后服務中心備足常用的備品備件，承諾對于系統故障和問題，半小時內給予電話響應：如不能解決的，我們將派兩至三名技術人員將在接到要求后趕到現場，解決問題（對于系統和設備故障的需要更換設備備件無現成備件的情況，時間適當延長）。我們對產品的周期性檢查，時間要求為：每2周巡檢1次。我們對周期性咨詢服務、技術交流

63、及建議，時間要求為：每3個月1次。6. 對系統的支持和維護服務，我們將安排兩位技術支持專家，技術支持專家負責解答響應中心轉交的請求，并為用戶提供現場技術支持，如果需要，技術支持專家將與供應商技術支持人員一道為用戶提供故障診斷服務。7. 我們將在接到業主系統整體功能或局部功能需求增加或修改時，立即響應業主的需求變化，并根據業主的要求，考慮變更任務量的大小，安排適當數量的專業人員，在要求的范圍內實現業主的需求變化。8. 我公司承諾在對蓄電池的后期回收嚴格按照ISO14000環境質量管理體系標準進行處理，對于有可能造成環境污染的廢舊電池我公司承諾免費回收，不收取任何費用，并進行免費無害化分解處理，回

64、收與處理費用由我公司承擔。12.照明工程主要施工設備情況表照明工程主要施工設備情況表：序號設備名稱型號規格數量產地制造年份 備注1試電筆10支國產2005自有2放大鏡1個國產2005自有3望遠鏡1個國產2005自有4水平尺L = 400mm 1把國產2005自有5鋼板尺300mm1把國產2004自有6鋼卷尺5m1把國產2004自有7鋼卷尺20 50m1把國產2004自有8寬座角尺1把國產2004自有9塞尺1號1把國產2005自有10焊接檢驗尺1把國產2004自有11小手錘1個國產2005自有12磁性線墜1個國產2004自有13線墜1個國產2004自有14游標卡尺1把國產2005自有15各種型號

65、扳手3套國產2004自有16經緯儀1架國產2003自有17水準儀1架國產2004自有18兆歐表500V/2500V1臺國產2003自有19萬用表MG-291臺國產2005自有20相序表TG31臺國產2005自有21接地電阻測試儀ZC-71臺國產2002自有22照度計ANA-F091架日本2004自有23燈具安裝專用瞄準器1臺進口2002自有24安全帶4-5m10套國產2005自有25電工專用工具箱4國產2003自有26拼裝專用工具/一套國產2002自有26地腳螺母扳手/二套國產2002自有278噸吊車一臺國產2004租賃年月日 周分布工程項目123456789101112技術設計業主審查及批準設備采購、到場安裝施工階段調試全面調試試運行清理現場13.施工工作計劃表