二手房買賣租賃公司100個房產中介常見問題與對策三（3頁）.doc
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二手房買賣租賃公司100個房產中介常見問題與對策三（3頁）.doc
1、100個房產中介常見問題與對策三個房產中介常見問題與對策三 二十一、客戶首付款準備不足，要求按揭貸款成數提高，而銀行又無法滿足客戶，怎么辦？二十一、客戶首付款準備不足，要求按揭貸款成數提高，而銀行又無法滿足客戶，怎么辦？ 答：答：1、說服客戶想辦法，比如，向親戚朋友預支、借錢等；、說服客戶想辦法，比如，向親戚朋友預支、借錢等；2、看客戶是否有物業在手，、看客戶是否有物業在手， 如果有可以向銀行申請個貸。如果有可以向銀行申請個貸。3、如果是企業法人、國家公務員則可以向銀行申請高額按揭、如果是企業法人、國家公務員則可以向銀行申請高額按揭 款。款。4、特別關系的還可以找銀行特批高額按揭款。、特別關系
2、的還可以找銀行特批高額按揭款。 二十二、和客戶簽買房合同時，交房時間、煤氣、水電、管理費的交接時間，怎么確定？二十二、和客戶簽買房合同時，交房時間、煤氣、水電、管理費的交接時間，怎么確定？ 答：請詳細翻閱客服部桌面的合同范本，特殊情況由客戶與業主自行商議、確認。答：請詳細翻閱客服部桌面的合同范本，特殊情況由客戶與業主自行商議、確認。 二十三、客戶要求自己買保險，二十三、客戶要求自己買保險，怎么辦？怎么辦？ 答：不行，原則上各大銀行規定在指定的保險公司購買保險，客戶只能按規定需要向保險答：不行，原則上各大銀行規定在指定的保險公司購買保險，客戶只能按規定需要向保險 公司購買保險。公司購買保險。 二
3、十四、如成交價高于房產證原價，而利潤只有雙俑時，客戶要求買賣合同填成交價，而二十四、如成交價高于房產證原價，而利潤只有雙俑時，客戶要求買賣合同填成交價，而 業主只承擔填合同價稅費時，怎么辦？業主只承擔填合同價稅費時，怎么辦？ 答：向客戶說明，業主當前的售價是不包含高出房產證原價的那部分稅金的價格，如果客答：向客戶說明，業主當前的售價是不包含高出房產證原價的那部分稅金的價格，如果客 戶堅持要按成交價填寫，戶堅持要按成交價填寫，1、高出的部分稅費業主要加到成交價中；、高出的部分稅費業主要加到成交價中；2或是由客戶承擔高出或是由客戶承擔高出 的這部分稅費，這個問題普遍存在，特別提醒業務人員注意，在收取客戶訂金時一定要與的這部分稅費，這個問題普遍存在，特別提醒業務人員注意，在收取客戶訂金時一定要與 盤方業務員充分溝通，如果確定原房產證價低于成交價時，必須盤方業務員充分溝通，如果確定原房產證價低于成
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