1、第六章第六章 促成經典話術促成經典話術 帶看的重要性：帶看的重要性： （1）沒有帶看就沒有成交（在整個業務中起著承上啟下的作用） （2）是 精耕客戶的最重要的方式，與客戶建立友誼及信任關系，進一步挖掘客戶需求，“試談單” 是引導客戶與房東的觀念或心態最好的方式。 帶看是以成交為最終目的， 其后需要通過精耕 房東、反饋、議價手段等詢問出房東平時不愛講的細節。所以帶看后的回饋促成非常重要。 促成經典話術促成經典話術 促成時常用鋪墊話術促成時常用鋪墊話術 X 先生，這套房現在是我們公司今天的主推房源，不知道現在能不能定得到，剛才同事帶客 戶也看了，我打個電話問下。 （打完電話后）X 先生，我經理說同
2、事的客戶有事現在回公司 了，準備晚上再約房東談，那您看我們先跟房東談吧，好房子速度就是要快呀！先到我們店 里吧。我現在就約房東好吧！ 制造氛圍配合： （讓同事打個電話過來問房東走了沒有，說自己有個客戶也要看，讓房東等 一會） 同事：XXX，你現在還在房子里嗎？房東走了嗎？ 你：房東還沒走，怎么啦？ 同事：那你跟房東說一下，我的客戶帶家人過來看很快就到，讓他別走。 你對房東說：XX 先生，剛才我同事跟我說他有為客戶帶家人過來看您的房子，很對就到了， 您先別走，稍等一下好吧。 你對客戶：X 先生，我們先走吧， （出來后）XX 先生，這套房子不錯吧，當時電話里我就跟 您說了非常棒，趕緊您先到我們店里
3、，我給您算一下稅費，昨天我就知道我同事那位客戶很 有誠意買這個戶型的房子，我們先看的先談，誰先下定金算誰的。 如果有鑰匙的也可配合， 帶客戶看完后回店里， 把鑰匙放手里， 其他同事很生氣的來借鑰匙。 同事話術：XX，鑰匙是不是在你這?。坎徽f一聲，還我客戶要看找半天。 （同事搶過鑰匙急 匆匆跑著離開，你就可以借勢逼定了。 ） X 姐，按我的經驗，這個房子2天之內一定賣掉，您不買還有其他客戶就買了，一般的房子 我不會這樣說，但這套不一樣，因為性價比太好了。 （眼神/語氣要堅定） 。我看房東走了沒 有，我現在馬上約他到店里。 （2秒鐘，看他沒反對就馬上撥電話給房東） 找準客戶是不是做主的人：X 姐，如果合適，您是不是自己做主就可以定下來？ 欲擒故縱： A、房子是大事，確實要慎重，X 姐，現在您看了好多房子，也錯過了好多房子，您看吧， 錯過就很難找了。 B、X 姐，您和 XX 先生回去考慮考慮，房
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