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二手房買賣租賃公司帶看后針對業(yè)主話術(shù)（3頁）.doc

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二手房買賣租賃公司帶看后針對業(yè)主話術(shù)（3頁）.doc

1、一、帶看后一、帶看后 1 1、針對業(yè)主、針對業(yè)主思路：帶看后反饋給房東，報(bào)客人出低價(jià)，借機(jī)打擊房東。用客人嘴，說房子缺點(diǎn)，總是說一個(gè)點(diǎn)，說多了自然就成缺點(diǎn)了。瞬時(shí)議價(jià)，精耕房東。 A、XX 先生，咱們的房價(jià)確實(shí)有些高了，客戶剛看了后覺得房子還可以，但是么高的價(jià)格比就低了，您想誰買房子都想買個(gè)性價(jià)比好點(diǎn)的啊！您看要不這個(gè)價(jià)格行不行？（思路：以客戶的口吻說出一點(diǎn)問題，然后瞬時(shí)議價(jià)） B、XX 先生，說心里話我也想幫您多賣一點(diǎn)，那樣我們的傭金還能多收一點(diǎn)呢，可是咱的房子的確存在這樣的問題啊！（思路：根據(jù)房子的缺點(diǎn)找各種理由打擊房價(jià)，但一定要以客戶的口氣說出來，保持和業(yè)主一個(gè)很好的

2、關(guān)系） C、客戶不是特別滿意，但如果價(jià)格有優(yōu)勢客戶也考慮，不過他的期望跟您有一定差距，我就直接回絕了，不知道 XX 先生您這邊怎么考慮？要不要再爭取爭取？（思路：客戶沒看好房子，和房東假談，精耕房東，把是否再考慮的問題拋給房東自己）針對客戶思路：如果客戶要走，“送佛送到西”送走客戶，一定要送上車，防止被切戶，也防止客人四處打探了，也體現(xiàn)服務(wù)。我們做好還是盡量讓客人到店里再坐一下，喝口水，聊聊，體現(xiàn)尊重。如果房子看的還可以，以算稅費(fèi)為理由讓他回店，包括銀行政策的相關(guān)溝通和確認(rèn) 都可以成為理由。能讓他回店，就成功50%了，然后可以借助團(tuán)隊(duì)的力量。客戶離開以后就要馬上跟進(jìn)客戶，逼客戶，

3、根據(jù)他新的需求再約帶看或是逼原來的，具體情況具體處理。如果自己感覺不能準(zhǔn)確判斷客戶對房子的觀感，以其他公司名義打假電話，刺探情況。 A、先生，我們?nèi)ノ覀兊昀锖纫稽c(diǎn)水，順便我?guī)湍阋幌露愘M(fèi)吧。 B、以您的眼光您覺得這套房子怎么樣，我覺得真的很不錯(cuò)，真的很合適您。 C、我給您推薦的房源絕對是您要求中性價(jià)比最高的唯一一套了。 D、您現(xiàn)在就和家人商量，這個(gè)市場只要房子能看基本上兩天就沒有了，找別的就沒有這套這么合適您了。您看了這么長時(shí)間的房子了，您肯定能做主的，這么好的房子您再不決定就真的錯(cuò)過了。 E、您看您之前看的房子都沒有了，再不買真的沒有了（一直重復(fù)地說） F、您看這樣吧，我是更希望您買到這么合適的房子，我爭取一下，先到我們公司簽個(gè)意向金，我也只能在我們公司給您爭取一天的時(shí)間，但是別的公司就沒辦法了，您一定要盡快啊！ G、您現(xiàn)在先買了，過幾個(gè)月賺幾十萬我們再幫您賣啊！（思路：

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二手房買賣租賃公司帶看后針對業(yè)主話術(shù)（3頁）.doc

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