1、討價還價討價還價 一、如何應付傭金打折一、如何應付傭金打折 置業顧問經常遇到客人與業主要求傭金打折， 我們應即時表明公司規定， 除非客戶之前曾經 在創輝租售買賣過房子，否則公司會向買家及業主收取總成交金額的1.5%作傭金，租客則 收取半個月租金。 如果在非打折不可的情況下應怎樣處理才能會打折的幅度或機會降低呢？ 以下幾種方面可作參考： （一）客人方面（一）客人方面 買家/租客一開始時便對公司的傭金打折是毫無理據的，置業顧問應知道客人來我們公司目 的是想到得市場樓盤的第一手資料及訊息， 客人覺得創輝租售確實幫到他們， 除非客人是曾 經交易過的，否則都要付足傭金。 舉例一：陳先生，你尚未跟我看房便
2、要求打折，這樣吧！我帶你看過房后，發覺有合適的， 我盡量幫你向業主爭取低一點的價錢吧！ 我幫你向業主還的價錢都不止一萬元， 是幾萬元上 落的價錢啊！ 舉例二：陳先生：我們工作不單只介紹樓盤那樣簡單的，我們還要幫你處理買賣合同，房產 過戶， 辦理按揭及售后服務等多個部門的同事為你工作的。 我盡量向為主爭取一個低一點的 價錢劃算呢！ 舉例三：陳先生，我知道其他規模較小的地產公司可能給予客人很大的折扣，但是否有能力 幫到你則成疑問，我曾經有個客人誤信他們，卒之半年都未找到合適的房子，可能是盤源不 足或他們覺得傭金少，不愿意用心去幫客找盤也不一定。 舉例三：陳先生，我們置業顧問所收取的傭金只占成交金額
3、的少部分，我們自己分成所得的 只有很微利，這樣吧！成交后我請你去喝茶，當作恭喜你購買新居，好嗎？ 舉例四：在報價上把傭金加在房價里,盡量讓業主給我們一半的傭金，我分行成交的一套港 灣麗都5棟8C 物業時,在看完房時客戶就表示只愿意出自己一邊的傭金。在這種情況下，我 們也不愿意,還好我們在報價上多報了3萬,在約業主過來簽合同時跟業主說客戶只愿意付我 們一半的傭金， 要業主配合我們， 把我們的傭金加到房價里面最后順利拿下這單， 收齊全傭。 （二）業主方面（二）業主方面 盡量令業主知道，委托我們放盤無非想盡快將單位售/租出付足傭金必然令置業顧問加倍努 力推盤， 世上沒有免費午餐的， 除非置業顧問工作程序出錯或其他因素導致客戶或業主有所 損失，否則要付足傭金。 但如果業主堅持的話，置業顧問亦可嘗試以下方法： 舉例一、王先生，這樣吧！如果售出價是35萬的話，那你便付足傭金吧，否則我嘗試跟公 司商量可
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