二手房買賣租賃公司話術解說房東問題二(3頁).doc
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二手房買賣租賃公司話術解說房東問題二(3頁).doc
1、話術解說房東問題二話術解說房東問題二 房東問題房東問題7:房東報價特別離譜。:房東報價特別離譜。 思路:房東這種態度基本上是不太想出售,如果是新人打業主資料就需要注意了,這個時候 千萬不能報高價或者順著他的思路走,房東只是探探市場,咱別被套進去。如果是稀缺的戶 型房東這樣我們也要賣房,就直接稱贊房子的差別之處,取得信任看房才是最重要的。 話術1:XX 先生您別開玩笑了,現在的市場是不錯可還沒有您這么高的夸張的價格啊?您 都把2年后的價錢賣出來了。這價格幾乎沒有客戶能接受, (思路:先打擊)我給您留意著 吧,您也和家人商量一下,咱要真想賣就定個實在的售價, (思路:給臺階下)我過幾天再 跟您聯系
2、。 話術2:(思路:讓其他同事以其他中介名義打假電話,并且惡化態度,我們在進一步跟進, 慢慢跟進,慢慢議價,慢慢搞心理)XX 先生,您商量的怎么樣了?我說不如比市場價高個 X 萬就行了。我們房子也不錯,我相信以我小 X 的能力決定能給您賣掉。 話術3: (思路:不斷地捧他,說房子好,有差異性,有不同于其他房子的優點)XX 先生, 您定這個價格肯定有您的道理, 是不是我們房子住的特別的舒服啊?您多和我說說這房子好 在哪, 我好和客戶銷售啊。 如果您方便我去拍幾張照片, 這樣同客戶介紹起來更加有力度啊。 房東問題房東問題8:客戶出到價位,房東說沒考慮好賣還是不賣。:客戶出到價位,房東說沒考慮好賣還
3、是不賣。 思路: 這種時候也是房東猶豫不決最終演變成不賣的關鍵點。 我們應該先去探尋房東猶豫的 原因,并進行淺顯的勸服,順便渲染我們的辛苦與不容易。最終目標探尋出房東決定再次出 售的價格,并在另一方面讓客戶加價,從而促成交易。切記時間不宜拖長。 話術1:X 姐,咱怎么忽然就不賣了呢?是和家人意見有分歧了?您可別猶豫,這個客戶我 都談到這個份上了,什么都沒問題就等著您簽字了。現在賣掉價錢又好,客戶又有素質,您 還有什么擔憂的呢?小 X 我也不容易呀,帶了好幾個客戶看您的房子就是想給您盡快賣掉 別耽誤您的資金使用啊。我天天都睡不好覺,現在終于快修成正果了,您可要體諒小 X 呀。 要不這樣,我先和客戶反饋一下這個情況,然后再給您回個電話吧。 話術2:XX 先生,您是不是覺得價錢低了點啊?那您覺得多少才合適呢?我好不容易才讓 客戶加到這個價錢啊,哎,您說吧,我在給您爭取一下,看看客戶是不是在能接受