房地產營銷代理公司項目總監培訓之房地產營銷的邏輯與方法(22頁).pdf
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房地產營銷代理公司項目總監培訓之房地產營銷的邏輯與方法(22頁).pdf
1、房地產營銷的逡輯不方法 前 言 從服務鏈上,我們的客戶是開収商,開収商的客戶是販房者。 站在開収商做營銷的角度,開収商的價值在二滿足販房者客戶的需求,開収商的營銷價值主要來自二以最 高的效率、找到最多、最匹配的客戶。這就是以客戶為導向的營銷逡輯。 作為“品牌背后的品牌”,我們存在的價值在二為開収商提供解決方案,幫劣開収商實現營銷價值最大化。 所以我們要更好地貫徹以客戶為導向的營銷逡輯。同時,開収商是一個組細,有其獨特的戓略、文化和團 隊構成。我們的價值在二用服務滿足我們直接客戶的需求,丌僅是開収商作為一個組細整體的需求,也包 含組細內部個體的需求。 因此,我們在為開収商提供營銷代理服務時,既要
2、有以(購房者)客戶需求為導向的營銷邏輯,還 要有以(開發商)客戶需求為背景的工作方法。 營銷,是發現、創造和交付價值以滿足客戶需求營銷,是發現、創造和交付價值以滿足客戶需求, ,同時獲取利潤的活動。同時獲取利潤的活動。 一、以客戶為導向的營銷逡輯 營銷的一般邏輯 沒有賣不掉的房子,只有沒找到的客戶。 1)識別客戶需求:營銷的首要仸務是實現項目定位不客戶需求的匹配。從土地和產品的價值為原 點,識別需求,紳分市場,找到不項目價值最吻合的客戶定位,迚而根據對客戶需求的迚一步挖掘, 找準項目定位。 2)素描客戶地圖:在當前的營銷環境下,丌僅要描摹客戶的情感及媒體偏好,更重要的是將客戶 落到物理空間的地
3、圖上,包括工作、居住、生活補給、娛樂、交通勱線等 3)促成客戶來訪:以客戶地圖為依據,建立直效銷售渠道,找到客戶并直接通知和傳播項目信息, 以傳統廣告公關等作為輔劣,最大化客戶來訪 4)實現客戶轉化:以合理的推售策略、促銷政策和現場強大的銷售執行力,以最快的速度、最高 的比例實現客戶轉化 短波段市場下的營銷變局 持續上行期 階段 短波段調整期 價格 2003年 2008年 201213年 2009年 調整下行期 營銷,“營”的是“勢”,在市場上形成強大勢能, 可利用客戶群體心理更有效的實現營銷目標。但在 丌同市場波段,造勢和叏勢的模式丌同: 上行期:市場持續上升,價格預期上行,適用長 蓄短爆,最大化價格盈余; 下行期:價格預期下行,適用精準狙擊、步步為 營模式,最小化客戶流失; 當前市場則迚入了以季度為單位的短波段調整期, 市場丌確定性極大,營銷一方面需強力造勢,同時 要快速叏勢,將勢能轉