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房地產(chǎn)營銷代理公司案場的精細(xì)化管理（36頁）.ppt

資源ID：50862 資源大小：9.75MB 全文頁數(shù)：36頁
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房地產(chǎn)營銷代理公司案場的精細(xì)化管理（36頁）.ppt

1、項目提報需要精細(xì)化定位；客戶需要精細(xì)化梳理；開發(fā)商需要精細(xì)化服務(wù)；在社會分工不斷精細(xì)化的今天，案場需要精細(xì)化管理！ 2 人（團(tuán)隊）是案場的靈魂，是保障項目執(zhí)行的基礎(chǔ)；事（流程）是項目執(zhí)行的經(jīng)緯線，是讓團(tuán)隊明白做什么事、怎么做的規(guī)范明確，流程清晰可達(dá) 到事半功倍的效用； 3 物（設(shè)備、檔案）設(shè)備維系項目的正常運(yùn)營，檔案對項目運(yùn)營起到的作用，可以對銷售的各環(huán)節(jié)勱態(tài)的比較和校正；財（收入、激劥）銷售指標(biāo)是考慮項目部執(zhí)行的進(jìn)程，必須落實到人，結(jié)算對外，成功銷售的確認(rèn)，傭金的結(jié)付，激劥機(jī)制因項目操作的難易程度而定，公開、公平、公正。 4 人團(tuán)隊架構(gòu) 職能職責(zé) 培訓(xùn)考核事營

2、業(yè)規(guī)范銷售流程業(yè)務(wù)表單案場督導(dǎo) 物資產(chǎn)管理檔案管理財銷售指標(biāo) 內(nèi)外結(jié)算激勵機(jī)制 5 團(tuán)隊管理篇 6 7 項目1 運(yùn)營部業(yè)務(wù)管理中心項目總監(jiān) 案場(副)經(jīng)理案場助理銷售組小組1 高級置業(yè)顧問中級置業(yè)顧問初級置業(yè)顧問銷售助理案場主管營銷策劃總監(jiān) 營銷策劃經(jīng)理營銷策劃助理小組2 案場職能人員職責(zé) 劤力促進(jìn)案場管理水平提升和銷售業(yè)務(wù)能級加強(qiáng)，推進(jìn)項目執(zhí)行的規(guī)范化管理；培養(yǎng)一支訓(xùn)練有素、執(zhí)行規(guī)范、具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的銷售團(tuán) 隊，以及建立儲備干部梯隊；加強(qiáng)案場的行政人事管理和數(shù) 據(jù)管理，杜絕案場的各種弊端，精簡案場成本。項目總監(jiān) 案場經(jīng)理案場主管

3、案場助理置業(yè)顧問 8 9 入職培訓(xùn) 常規(guī) 培訓(xùn) 考評晉升一、入職培訓(xùn)：培訓(xùn)目標(biāo)：熟悉公司企業(yè)文化、了解公司管理制度、掌握房地產(chǎn)基礎(chǔ) 知識、熟練運(yùn)用公司銷售系統(tǒng)，明確崗位職責(zé)和銷售流程，提高人員的執(zhí)行力和業(yè)績成交率。培訓(xùn)周期：進(jìn)入公司2周1月 10 培訓(xùn)內(nèi)容： 11 培訓(xùn)對象培訓(xùn)對象負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)部門類別類別培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容公司新招聘置業(yè)顧問總經(jīng)室公司介紹公司簡介、企業(yè)文化公司目前發(fā)展情況人事部人事管理人事要求、員工手冊、行為準(zhǔn)則業(yè)管中心銷售基礎(chǔ) 房地產(chǎn)基礎(chǔ)知識（建筑、交易、物業(yè)）房地產(chǎn)基礎(chǔ)法規(guī)政策業(yè)管中心銷售實戰(zhàn) 服務(wù)規(guī)范及銷售流程銷售平臺學(xué)習(xí)使用業(yè)管中心禮儀培訓(xùn) 銷售基本禮儀、特殊項目禮儀培訓(xùn) 二、常規(guī)培訓(xùn)：培訓(xùn)目標(biāo)：強(qiáng)化案場人員的綜合能力和管理能力、規(guī)范銷售流程和銷售說辭、培訓(xùn)時間：項目在售前和售中根據(jù)項目需要進(jìn)行培訓(xùn)

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