1、2021/1/31 1 目標管理目標管理 2021/1/31 2 寓言故事:猴子下山 丟了玉米丟西瓜的原因是 什么? 2021/1/31 3 目 錄 第一篇： 目標管理概要 第二篇： 目標管理的程序 第三篇： 目標的設定與分解 第四篇： 目標管理的實施 第五篇： 目標的考核 2021/1/31 4 第一篇 目標管理概要 介紹之前:請您談談目標對您人生的影響? 2021/1/31 5 目標的意義 成功就等于目標，其他的一切都是這句話的注解 -美國潛能大師：伯恩崔西 所占比所占比 例例 目標狀態目標狀態 成就狀態成就狀態 27% 沒有目標 社會最底層 60% 目標模糊 社會中下層 10% 有清晰但
2、比較短期的目標 社會中上層 3% 有清晰且長期的目標 頂尖成功人士 今天的生活狀態不由今天所決定，它是我們過去生活目今天的生活狀態不由今天所決定，它是我們過去生活目 標的結果！標的結果！ 2021/1/31 6 目標管理的定義和含義 1.定義定義 2.三層含義三層含義 使組織中的上級和下級一起參與組織目標的制定， 由此決定上下級的責任和分目標，并使其在目標實施 中實行自我控制，以努力完成目標的現代管理方法。 （1）共同商定目標。（參與） （2）目標分解。(目標體系) （3）自我控制。(授權管理和自我評價) 請問：目標管理與計劃 管理的區別？ 2021/1/31 7 要素 內容 餐廳經理的目標示
3、例 目 標 1、目標是什么？ 實現目標的中心思想、 項目名稱 提高銷售額、毛利 2、達到什么程 度？ 達到的質、量、狀態 銷售額5000萬元 毛利2000萬元 計 劃 3、怎么辦？ 為了完成目標，應采取 的措施、手段、方法 1、在東部地區新開一家分店； 2、通過增加新菜品開發，實 現新增銷售收入500萬元； 3、通過服務品質管理將上座 率提高10個百分點； 4、什么時候完 成目標？ 期限、預定計劃表、日 程表 1月： 2月： 5、是否達成了 既定目標？ 完成成果的評價 實際銷售收入5500萬元 毛利：1100萬元 目標管理五要素目標管理五要素 2021/1/31 8 目標管理的威力:舵、鐘、鏡、梅 所以對個人而言，目標的威力就是： 給人的行為設定明確的方向，使人充分了解自己每一個行為的目的 使自己知道什么是最重要的事情，有助于合理安排時間 迫使自己未雨綢繆，把握今天 使人能清晰地評估每一個
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