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房地產(chǎn)營(yíng)銷代理公司營(yíng)銷心理學(xué)教學(xué)版.ppt

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房地產(chǎn)營(yíng)銷代理公司營(yíng)銷心理學(xué)教學(xué)版.ppt

1、好想讀懂你好想讀懂你讀讀你你心理學(xué)是研究心理學(xué)是研究共性共性的內(nèi)容的內(nèi)容心理學(xué)是研究人的心理現(xiàn)象及規(guī)律的科學(xué)心理學(xué)是研究人的心理現(xiàn)象及規(guī)律的科學(xué) 營(yíng)銷心理學(xué)是研究營(yíng)銷過(guò)程中的心理現(xiàn)象及規(guī)營(yíng)銷心理學(xué)是研究營(yíng)銷過(guò)程中的心理現(xiàn)象及規(guī) 律的科學(xué)律的科學(xué) 什么是心理什么是心理是人們感覺(jué)、知覺(jué)、注意、是人們感覺(jué)、知覺(jué)、注意、記憶、思維、感情、意志、性記憶、思維、感情、意志、性格、意識(shí)傾向等心理現(xiàn)象的總格、意識(shí)傾向等心理現(xiàn)象的總稱。稱。是客觀世界在頭腦中主觀是客觀世界在頭腦中主觀能動(dòng)的反映，人的心理內(nèi)容來(lái)能動(dòng)的反映，人的心理內(nèi)容來(lái) 源于客觀現(xiàn)實(shí)和周圍的環(huán)境。源于客觀現(xiàn)實(shí)和周圍的環(huán)境。什

2、么是消費(fèi)心理什么是消費(fèi)心理是指消費(fèi)者發(fā)生的一切是指消費(fèi)者發(fā)生的一切心理活動(dòng)，以及由此推動(dòng)心理活動(dòng)，以及由此推動(dòng) 的行為動(dòng)作。的行為動(dòng)作。包括消費(fèi)者觀察商品、包括消費(fèi)者觀察商品、搜集商品信息、選擇商品搜集商品信息、選擇商品品牌、決策購(gòu)買、使用商品牌、決策購(gòu)買、使用商品形成心理感受和心理體品形成心理感受和心理體驗(yàn)、向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位提供驗(yàn)、向生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位提供信息反饋等。信息反饋等。討論討論如果您需要購(gòu)買一塊價(jià)值如果您需要購(gòu)買一塊價(jià)值5 5萬(wàn)元的手表，萬(wàn)元的手表，您需要什么樣的營(yíng)業(yè)員為你服務(wù)？您需要什么樣的營(yíng)業(yè)員為你服務(wù)？如果您需要如果您需要如果您需要如果您需要顧客們的回答：

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