1、團隊建設團隊建設 通過更好的團隊合作來提升績效通過更好的團隊合作來提升績效 加強團隊成員之間的合作力度加強團隊成員之間的合作力度 更有效的管理更有效的管理 更好地作出決定更好地作出決定 提高生產率提高生產率 更高的效率和更好的績效更高的效率和更好的績效 為何進行團隊建設 ? 培訓目標培訓目標 您將了解您將了解 . 了解為何了解為何/如何進行團隊建設如何進行團隊建設 團隊建設的四個步驟團隊建設的四個步驟 一一. 團隊建設知識團隊建設知識 團隊領導者的角色團隊領導者的角色 建立相互間的信任建立相互間的信任 克服團隊沖突克服團隊沖突 二二. 成為團隊的領導者成為團隊的領導者 須牢記的事項須牢記的事項
2、 什么是團隊什么是團隊 ? 團隊是一組人為實現一個共同的目標而一起工作。團隊是一組人為實現一個共同的目標而一起工作。 團隊的基本要素團隊的基本要素? 明確的目標和承諾明確的目標和承諾 所須的技能組合所須的技能組合 ( 補充的補充的 ) 界定的個人角色和任務界定的個人角色和任務 被普遍接受的規則被普遍接受的規則 愿意貢獻愿意貢獻 相互配合相互配合 . . 團隊內部的信任 人人愿意貢獻 各司其職 目標明確 溝通氣氛融洽 團隊帶頭人了解隊員的情況 團隊的特點團隊的特點 團隊的形成團隊的形成 我們公司里由跨部門、跨功能、跨工段的人員我們公司里由跨部門、跨功能、跨工段的人員 組成的一個團隊的其他事例組成
3、的一個團隊的其他事例 ? 工作群體工作群體 vs 工作團隊工作團隊 工作群體 vs 工作團隊 個人個人 目標的實現目標的實現 整體業績整體業績 中性中性 合作性合作性 積極主動積極主動 個人個人 責任性責任性 個人個人+ 集體集體 隨機隨機/不同不同 技能技能 互補型互補型 團隊管理團隊管理 vs 部門管理部門管理 團隊團隊 vs 部門部門 靈活靈活 建立建立/撤消撤消 穩定穩定 任命任命/選舉選舉 帶頭人帶頭人 任命任命 無權下命令無權下命令,協調者，組織協調者，組織 者者, 有自己的工作有自己的工作 權力權力 經理可下命令經理可下命令,為下屬的業為下屬的業 績負責績負責 信息的流動信息的流動 角色和責任已明確角色和責任已明確 任務任務 經理可以安排臨時性任務經理可以安排臨時性任務 * 使團隊達到共同目標的過程使團隊達到共同目標的過程 什么是團隊建設什么是團隊建設? 建設一個團隊的四個過
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