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物業管理公司商業廣場招商流程操作(64頁).pdf

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物業管理公司商業廣場招商流程操作(64頁).pdf

1、萬達商業集團萬達商業集團 商業地產招商流程商業地產招商流程 第一部分、第一部分、第一部分、第一部分、 蓄水期蓄水期蓄水期蓄水期 一、團隊組建一、團隊組建 1.1.招商隊伍的建立招商隊伍的建立 1.1 招商人員的招募招商人員的招募 1.1.1 通過人員招聘宣導集團、項目。 1.1.2 招商人員是營銷方案的具體執行者。招商人員的素質,將直接影響營銷方 案的實施效果。 1.1.3 最為理想的招商人員應該是具有地產開發的從業經驗,具備一定的房地產 專業知識、行業知識,具有豐富的銷售經驗,具有與商戶溝通、談判的能力、 掌 握一定的商戶群體。 1.1.4 具備相應素質的從業人員較為稀缺,在挑選招商人員的工

2、作上,可以降低 標準,招募時主要以溝通能力及表達能力作為標準。 1.2 招商人員的培訓招商人員的培訓 1.2.1 強化培訓集團企業文化。 1.2.2 招商人員的培訓,主要集中在房地產知識,商業知識、項目理解、儀表著 裝、溝通技巧、洽談能力、談判能力等方面。 1.2.3 結合項目本身進行討論、演練,在培訓后進行相應的考核,使招商人員能 在較短時間內初步掌握招商工作如何開展。 1.3 組織架構的建立組織架構的建立 1.3.1 招商人員到位后,應建立起清晰的組織架構,明確團隊組成、任務、分工 及協作關系。 1.3.2 對招商人員進行分組,各小組由具有招商經驗的人員帶領,洞察招商員的 心態與舉動,以便

3、及時調整。 例:XX 項目中,招商人員是按照市場的經營行業進行分組的,分別由集團營銷 部主管帶隊,讓各小組展開良性競爭(第一名獲得“愛的鼓勵” ,末位唱“心太 軟” ) , 營造積極而又融洽的工作氛圍, 同時, 使招商員養成團隊協作的工作習慣, 這對于項目后續的工作開展及招商隊伍的管理都甚有裨益。 2.市場調研(微觀) 2.1 根據不同的行業劃分,以市場分布為主線,逐一搜集商戶資料。強調數據和 數量的準確性,要求招商員必須做到商戶信息的真實和不可遺漏。 2.22.2 了解銷售準客戶的心里訴求。 2.3 競爭對手研究。通過對競爭對手細致周密的調查分析后,針對其經營和管理 上的漏洞,作為與商戶溝通的切入點,并展示市場的優勢。例:在 XX 項目中, 調查研究市場包括潛在客戶群的數量、分布、消費習慣、商戶的經營費用、商戶 的組成特點、行業大戶的情況等。針對 XX 行業原有的商戶進行了全面的調查。


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