物業管理公司商業廣場商業地產開發手冊（119頁）.pdf
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物業管理公司商業廣場商業地產開發手冊（119頁）.pdf
1、萬達商業地產開發手冊 （2007 版） 目 錄 1 總則1 2 項目管理細化規定及操作細則1 2.1 項目管理細化規定1 2.1.1 文件上報規定及審批時限要求1 2.1.2 與政府簽訂的其它相關補充協議2 2.1.3 重大技術方案專題論證會2 2.1.4 方案、外立面、環境、泛光照明等相關規定3 2.1.5 業務協調會、 現場協調會3 2.1.6 新增大額成本事項或突破目標成本3 2.1.7 工程款提前支付或工程款超付申請4 2.1.8 幼兒園招標及租賃合同5 2.1.9 住宅項目會所等經營性物業招商5 2.1.10 商場開業運行后的維修管理5 2.1.11 項目開發建設檔案管理5 2.2
2、各類業務操作細則6 2.2.1 經營計劃管理6 2.2.2 營銷管理16 2.2.3 工程質量及安全管理27 2.2.4 物業經營管理36 3 各類業務操作指引、表單及范本42 3.1 經營計劃類42 3.2 營銷管理類75 3.3 工程質量及安全管理類117 3.4 物業經營管理類169 3.5 檔案管理工作指引178 1 萬達集團項目管理操作手冊 1 總則 1.1 為保證項目執行階段的各項工作順利推進，在不突破管理制度的原則下， 特編制此手冊。本手冊制定的主要目的是：1、增加一些制度正本中未包括的業 務規定；2、提供相關業務表單或案例模版；3、明確或便捷各項模糊事項繁長的 業務審批流程，以
3、適應快速發展的城市綜合體項目的管理特點；4、同時，為制 度中暫未明確約定的錯綜復雜的相關業務處理，指出業務的解決方法和指引，即 項目公司必須在一定時間內獲得有效指令，以提高工作效率、實現集團的經營目 標。 1.2 易于理解、將模糊事項進行規范和指引、增加可操作性是本操作手冊文件 的基本要求，明確清晰的作業流程有助于業務管理制度的理解和執行。 1.3 本操作手冊主要適用于項目管理中心與集團各職能部門、各項目公司的相 關事項，不涵蓋集團其他各職能部門與項目公司之間的垂直管理業務。 1.4 本手冊為項目操作的行為規范，為項目管理制度的細化和延續。 1.5 本手冊如與萬達集團管理制度有不符之處，以萬達集團制度為準。 2 項目管理細化規定及操作細則 2.1 項目管理細化規定 2.1.1 文件上報規定及審批時限要求 1) 聯絡單的發起聯絡公司欄，需注明經辦人，便于集團處理文件如需溝通能 及時找到相關責
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