物業(yè)管理公司工程專業(yè)內(nèi)務(wù)管理制度（3頁）.pdf

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物業(yè)管理公司工程專業(yè)內(nèi)務(wù)管理制度（3頁）.pdf

1、第 1 頁共 3 頁文件名稱文件名稱工程工程專業(yè)專業(yè)內(nèi)務(wù)管理制度內(nèi)務(wù)管理制度文件編號(hào)：文件編號(hào)：LHWYLHWY- -GCGC- -0808 生效日期生效日期 2012 年年 7 月月 1 日日版本版本 2012A 頁頁數(shù)：共數(shù)：共 3 3 頁頁編制編制工程專家組成員工程專家組成員審核審核景志山景志山批準(zhǔn)批準(zhǔn) 周洪斌周洪斌 1.目的：1.目的：規(guī)范員工日常行為，提高工作效率。 2.適用范圍：2.適用范圍：龍湖物業(yè) 3.管理內(nèi)容：3.管理內(nèi)容：活動(dòng)活動(dòng) 工作內(nèi)容工作內(nèi)容崗位崗位相關(guān)相關(guān)記錄記錄 3.1 管理要求 3.1.1. 每天上下班應(yīng)按照員工禮儀手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)著工裝打

2、卡。 3.1.2. 員工應(yīng)按時(shí)參加由當(dāng)班班長(zhǎng)主持的部門早會(huì)，并留下早會(huì)記錄和交接班記錄。 3.1.3. 工程辦公區(qū)域應(yīng)保持干凈、整潔，各種物品應(yīng)標(biāo)識(shí)明確，擺放有序；員工的工具、對(duì)講機(jī)等個(gè)人物品應(yīng)自行保管，擺放整齊，出現(xiàn)丟失則照價(jià)賠償。 3.1.4. 值班人員應(yīng)對(duì)工程工具、鑰匙、資料、辦公用品、事物工作等進(jìn) 行交接，確認(rèn)無誤后在工程值班交接記錄上簽字確認(rèn)。 3.1.5. 需報(bào)廢類物品，按照各地區(qū)公司財(cái)務(wù)部物資管理制度處理。 3.1.6. 部門人員崗位變動(dòng)時(shí)應(yīng)對(duì)保管物品進(jìn)行交接。 3.1.7. 部門使用的鑰匙應(yīng)一備一用，并有統(tǒng)一明確的標(biāo)識(shí)。工程員工值班人員工程值班交接記錄 3.2 管

3、理內(nèi)容 3.2.1. 資料管理：部門資料應(yīng)指定專人管理。各專業(yè)負(fù)責(zé)人在每月 4 日前將上月記錄資料收集齊全后，提交部門資料員，資料員每月 5 日完成上月資料的整理、收集、歸檔（含電子文檔資料），同時(shí)將資料管理情況在部門公示。員工查閱或借閱資料需填寫資料領(lǐng)（借）用登記表。需外借資料，應(yīng)經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意并辦理借用手續(xù)。 3.2.2. 辦公設(shè)備管理：值班人員負(fù)責(zé)當(dāng)日辦公設(shè)備的正常使用和管理。 0:00 至次日 7:00 應(yīng)關(guān)閉所有的電腦及打印設(shè)備（因工作需要除外）。未經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意，任何人不得隨意修改、刪除電腦里有效信息資料，不得私自安裝任何程序。嚴(yán)禁利用辦公電話從事個(gè)人事務(wù)或撥打聲訊電話，上班期間嚴(yán)禁瀏覽與工作無關(guān)的網(wǎng)頁。 3.2.3. 鑰匙管理：資料員值班班長(zhǎng) 資料領(lǐng) （借）用登記表物品借用登記表第 2 頁共 3 頁所有鑰匙由資料員統(tǒng)一

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