物業管理公司住宅集中交房返修啟動會模板（13頁）.ppt
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物業管理公司住宅集中交房返修啟動會模板（13頁）.ppt
1、集中交房返修啟動會集中交房返修啟動會 重慶物業 X年X月X日 目錄目錄 返修的重要意義返修的重要意義 3 3 1 1 3 3 人員組織、材料準備人員組織、材料準備 3 4 交房返修整改交房返修整改 3 2 交房返修依據交房返修依據 3 5 交房返修管理交房返修管理 項目負責人或項目部經理發言：包含但不限于以下內容項目負責人或項目部經理發言：包含但不限于以下內容 交房返修整改工作，是建設團隊在交房后首次與客戶接觸，各部門應通力合 作，提高返修及時性，向客戶展示我們團隊良好的服務，提高客戶滿意度。 對客戶的意義：產品質量好，客戶滿意 對施工單位的意義：減少質保期內維修報事及經濟損失 施工單位在房屋
2、建設過程中，履行對質量瑕疵的補救責任 遵守物業管理規定 返修的重要意義返修的重要意義 3 3 1 1 物業工程負責人講解以下事項：物業工程負責人講解以下事項： 交房返修依據交房返修依據 3 3 2 2 國家規范：國家規范： - - 建筑工程工程質量管理規范 - 重慶市建筑管理條例 根據國家相關規范、開發商與施工單位簽訂的施工合同保修維修條款 及兩書規定，住宅 (或非住宅)自項目竣工驗收合格交付使用之日起，在正常 使用情況下，保修范圍和保修期限內發生質量問題的，施工單位應當履行保 修義務，并對造成的損失承擔賠償責任。 開發商提供給客戶的兩書：開發商提供給客戶的兩書： - - 新建商品房屋使用說明
3、書 - 新建商品房屋質量保證書 交房返修依據交房返修依據 3 3 2 2 開發商與施工單位簽訂的施工保修合同開發商與施工單位簽訂的施工保修合同 - - 施工合同保修維修條款 地產公司與物業公司界面文件地產公司與物業公司界面文件 - 03項目維修管理辦法 - 06合同附件二：施工合同保修維修條款 交房返修依據交房返修依據 3 3 2 2 保保 修修 項項 目目 保保 修修 期期 限限 質量問題處理完成時間期限質量問題處理完成時間期限 地基基礎和主體結構 合理年限 合理時間 墻體開裂(指框架結構填充墻) 2年 1月內 屋面防水、外墻面、廚房和衛生間地面、地下室 的防水工程防滲漏 5年 1月內 墻面、頂棚抹灰層、地面空鼓開裂、大面積起沙、 貼墻面磚、板式墻裙、空鼓、脫落裝修工程 2年 10日內 門窗翹裂、五金件損壞、給排水管道 2年 5日內 電梯 2年 5日內 消防設施、設備安裝 2年 5日內
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