物業管理公司商業廣場招商管理前期工作策劃（5頁）.doc
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物業管理公司商業廣場招商管理前期工作策劃（5頁）.doc
1、項目 工作要點 工作標準 管理控制 責任人 工作記錄 支持文件 1 市 場 調 查 調研策劃 1.調研范圍、內容包括但不限于當地及周邊地區的商 業資源的業態、業種、品牌檔次、市場需求、周邊消 費群體、消費結構等、租金及物業費標準等。 2.根據市場調研結果編制調研報告，對項目存在的問 題提出整改方案和整改計劃。 1.由集團商管公司拓展部組織招商中心、物管 部、人力資源部、當地商管公司（籌建處）成 立調研小組， 當地公司總經理為調研小組組長。 2.由集團商管公司相關部門對當地商管公司 （籌建處）相關人員進行市調的培訓。 3.集團商管公司對調研工作的組織與實施進行 指導與監督。 4.調研報告上報集團
2、、招商中心、項目管理中 心備案。 5.可聘請本地有知名度的專業調查公司進行商 業調查。 前期招 商人員 公司 總經理 前期市場 業態調研報 告 目標客戶 調研分析 市場調查工 作指引 集團商管公 司管理制度匯 編 調研計劃 根據項目整體定位及所處區域的市場環境，制訂調研 計劃方案，調查項目包括但不限于： 1）當地商業、居民、商戶資源、人力資源薪酬、物 業管理、物業費用情況等基礎物業信息； 2）城市零售狀況分析； 3）同類競爭對手分析； 4）本項目分析； 5）新聞媒體調查； 6）形成調研結論。 1.招商部（公司前期籌建處）的招商人員參與 整體調研工作，制訂調研計劃方案。 2. 公司總經理對調研計
3、劃的制訂進行審核，組 織公司前期調研小組按照計劃嚴格執行。 3.市場調研報告和整改計劃、方案需上報至集 團商業管理公司招商中心備案。 前期招 商人員 公司總經 理 調查實施 根據計劃按照完成對當地商業資源、物業市場、競爭 對手等情況進行詳細調研工作。 1.招商部（公司籌建處）在公司總經理的帶領 下組織實施。 2.集團商管公司對調研工作的組織與實施進行 指導與監督。 形成報告 1.調查完畢后 7 日內形成調研報告。 2.對項目的業態組合及品牌組合進行分析，對租金及 物業費的標準制訂提出意見，對項目的定位及品牌招 商等綜合情況進行 SWOT 分析及相關調整意見、建 議。 1.招商部（公司籌建處）編寫前期市場調研 報告報告，由總經理審批。 2.調研報告上報集團、招商中心、項目管理中 心備案。 項目 工作要點 工作標準 管理控制 責任人 工作記錄 支持文件 2 招 商 準 備 工 作 業態規劃 的
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