物業管理公司環境負責人管理崗位主要例行事務(1頁).pdf
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物業管理公司環境負責人管理崗位主要例行事務(1頁).pdf
1、序序 號號 類別類別主要工作內容主要工作內容 最低最低 頻次頻次 說明說明 1 1部門年度資金計劃的編制1次/年按項目要求的內容、時間完成 2 2部門年度員工培訓計劃/工作計劃的制定1次/年按各地項目統一的內容、時間完成 3 3月度工作計劃/培訓計劃的制定1次/月 培訓計劃應分解到每周、每周對執行情況進行回 顧 4 4分解到部門的運營指標達成情況回顧1次/月 5 5月度采購計劃編制1次/月 6 6組織每日部門晨會1次/天 要求供方負責人參加(服務供方日常工作監督管 理指導書) 7 7組織每周部門例會1次/周 要求每月最少參加供方兩次的例會(服務供方日 常工作監督管理指導書) 8 8 組織供方負
2、責人與項目管理人員(區總、項目 經理)的溝通會 1次/月 讓區域與供方就相關問題進行溝通協調,做到信 息的互通,發現問題及時協調解決。 9 9 環境類服務供方月度工作計劃執行情況的監督 檢查 1次/月每周回顧 1010環境類服務供方人員的管理1次/周 檢查督導員是否核實了供方現場服務人員與合同 人數相吻合(服務供方日常工作監督管理指導書) 1111服務現場質量的監督檢查1次/周 監督檢查服務供方,填寫供方工作檢查記錄表 或巡檢記錄,對不合格項填寫 不合格項整 改通知,對扣罰情況要在供方服務評價表 上進行體現 1212組織服務供方負責人聯合巡場1次/月召集供方負責人與督導員進行聯合檢查 1313新員工入職引導、培訓情況的監督檢查及時 重點考察入職引導人是否按照計劃表有效地進行 引導和培訓 1414本專業典型服務案例收集、整理1次/月留下編制整理的文字案例 1515環境類分供方評審1次/月按公司技術部要求進行評審并填寫評審記錄 1616每月工作簡報1次/月按項目要求的內容、時間完成 第6頁 共6頁 集團物業文件 龍湖物業(環境負責人)主要例行事務龍湖物業(環境負責人)主要例行事務2012A2012A 計劃計劃 管理管理 會議會議 管理管理 供方供方 管理管理 內部內部 管理管理