預(yù)覽

物業(yè)管理公司商業(yè)廣場(chǎng)開業(yè)前營(yíng)運(yùn)管理工作指引（10頁(yè)）.doc

資源ID：51690 資源大小：60.50KB 全文頁(yè)數(shù)：8頁(yè)
資源格式： DOC 下載積分： 10金幣

下載報(bào)告請(qǐng)您先登錄！

驗(yàn)證碼下載游客一鍵下載

賬號(hào)登錄下載

微信登錄下載

微信掃一掃登錄

下載資源需要10金幣

郵箱/手機(jī)：
驗(yàn)證碼：	獲取驗(yàn)證碼
溫馨提示：	提交成功后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)生成賬號(hào)（用戶名為郵箱或者手機(jī)號(hào)，密碼是驗(yàn)證碼），方便下次登錄下載和查詢訂單；
支付說明：	本站最低充值99金幣，下載本資源后余額將會(huì)存入您的賬戶，您可在我的個(gè)人中心查看。
驗(yàn)證碼：	換一換

加入VIP，免費(fèi)下載

賬號(hào)：
密碼：
驗(yàn)證碼：	換一換
當(dāng)日自動(dòng)登錄忘記密碼？

友情提示

1、下載資料失敗解決辦法

2、PDF文件下載后，可能會(huì)被瀏覽器默認(rèn)打開，此種情況可以點(diǎn)擊瀏覽器菜單，保存網(wǎng)頁(yè)到桌面，就可以正常下載了。

3、本站不支持迅雷下載，請(qǐng)使用電腦自帶的IE瀏覽器，或者360瀏覽器、谷歌瀏覽器下載即可。

4、本站資源下載后的文檔和圖紙-無(wú)水印,預(yù)覽文檔經(jīng)過壓縮，下載后原文更清晰。

5、試題試卷類文檔，如果標(biāo)題沒有明確說明有答案則都視為沒有答案，請(qǐng)知曉。

物業(yè)管理公司商業(yè)廣場(chǎng)開業(yè)前營(yíng)運(yùn)管理工作指引（10頁(yè)）.doc

1、開業(yè)前營(yíng)運(yùn)管理工作指引開業(yè)前營(yíng)運(yùn)管理工作指引項(xiàng)項(xiàng) 目目工作要點(diǎn)工作要點(diǎn) 工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn) 管理控制管理控制責(zé)任人責(zé)任人工作記錄工作記錄支持文件支持文件 1 營(yíng)營(yíng) 運(yùn)運(yùn) 管管理理文文件件編編制制及及報(bào)報(bào) 審審 1.1商戶商戶手冊(cè)手冊(cè) 內(nèi)容包括：萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)簡(jiǎn)介；商戶須知；商戶服務(wù)；物業(yè) 管理；財(cái)務(wù)管理；安全措施；應(yīng)急程序等。開業(yè)前 1.5 個(gè)月，參照商管總部營(yíng)運(yùn)中心下發(fā) 的相關(guān)手冊(cè)范本進(jìn)行編訂。須上報(bào)商管總部審批后方可印刷發(fā)放。營(yíng)運(yùn)副總營(yíng)運(yùn)經(jīng)理商戶手冊(cè) 1.2營(yíng)業(yè)營(yíng)業(yè) 員手冊(cè)員手冊(cè) 內(nèi)容包括：營(yíng)業(yè)員守則；經(jīng)營(yíng)管理；消防（安全）管理；公共服務(wù)指南；違規(guī)處理

2、；基本禮儀規(guī)范等。營(yíng)業(yè)員手冊(cè) 1.3營(yíng)運(yùn)營(yíng)運(yùn) 管理操作管理操作手冊(cè)手冊(cè) 編制營(yíng)運(yùn)管理工作各業(yè)務(wù)模塊的操作指引、規(guī)范、規(guī)定、流程及各類記錄表格。開業(yè)前 1.5 個(gè)月，參照商管總部營(yíng)運(yùn)中心下發(fā) 的相關(guān)手冊(cè)范本進(jìn)行編訂。須上報(bào)商管總部審批后方可執(zhí)行。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng) 營(yíng)運(yùn)管理工作手冊(cè) 1.4 開業(yè)應(yīng)開業(yè)應(yīng) 急預(yù)案急預(yù)案制定針對(duì)開業(yè)期間各類突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。充分權(quán)衡各類突發(fā)事件對(duì)廣場(chǎng)營(yíng)運(yùn)管理工作產(chǎn)生的直接和間接影響。重點(diǎn)考慮各部門之間的協(xié)同性和及時(shí)性。做到以人為本，信息對(duì)稱，反應(yīng)迅速，統(tǒng)一指揮，影響最小。項(xiàng)項(xiàng)工作要點(diǎn)工作要點(diǎn) 工作標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn) 管理控制管理控制

3、責(zé)任人責(zé)任人工作記錄工作記錄支持文件支持文件目目 1 營(yíng)營(yíng) 運(yùn)運(yùn) 管管理理文文件件編編制制及及報(bào)報(bào) 審審 1.5 商戶合商戶合同和資料同和資料管理管理招商工作結(jié)束后 1 周內(nèi)，租賃合同（含補(bǔ)充協(xié) 議）、物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議應(yīng)移交至營(yíng)運(yùn)部。營(yíng)運(yùn)人員負(fù)責(zé)錄入商戶租賃合同及商戶基本信息資料（ERP 系統(tǒng)），按商管總部要求建立合同臺(tái)帳。營(yíng)運(yùn)部指定專人負(fù)責(zé)合同歸檔和分發(fā)。嚴(yán)格控制合同等重要資料的查閱、借出、復(fù)印等事項(xiàng)，必須制定相應(yīng)審批流程并保留記錄。原則上本部門人員查閱合同須經(jīng)營(yíng)運(yùn)部經(jīng)理同意；復(fù)印合同須經(jīng)營(yíng)運(yùn)副總同意；非本部門人員查閱合同須經(jīng)總經(jīng)理同意。營(yíng)運(yùn)經(jīng)理文員商戶管理工作指引營(yíng) 運(yùn) 信息管理工作指引合同管理檔案管理關(guān) 于數(shù) 據(jù) 信息保密管理的規(guī)定 1.6 商戶資商戶資

午啪啪夜福利无码亚洲,亚洲欧美suv精品,欧洲尺码日本尺码专线美国,老狼影院成年女人大片

物業(yè)管理公司商業(yè)廣場(chǎng)開業(yè)前營(yíng)運(yùn)管理工作指引（10頁(yè)）.doc

物業(yè)管理公司商業(yè)廣場(chǎng)開業(yè)前營(yíng)運(yùn)管理工作指引（10頁(yè)）.doc