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物業(yè)管理公司檢查結(jié)果通報（3頁）.doc

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物業(yè)管理公司檢查結(jié)果通報（3頁）.doc

1、XXXXXX 地區(qū)分戶查驗品質(zhì)監(jiān)督檢查結(jié)果通報地區(qū)分戶查驗品質(zhì)監(jiān)督檢查結(jié)果通報檢查內(nèi)容：檢查內(nèi)容：分戶查驗執(zhí)行情況覆蓋范圍：覆蓋范圍： XXX 個項目（項目 1、項目 2）本月 XXX 地區(qū) XX 個項目進(jìn)行了分戶查驗執(zhí)行情況監(jiān)督檢查。檢查內(nèi)容包括查驗準(zhǔn)備、現(xiàn)場查驗、信息管理等，按不同權(quán)重進(jìn)行評分，滿分 100 分。各項目檢查得分各項目檢查得分：表現(xiàn)優(yōu)表現(xiàn)優(yōu)待改進(jìn)待改進(jìn) 一、檢查情況綜述一、檢查情況綜述 1、 XXX 2、 3 3、查驗執(zhí)行部分觀感查驗階段“應(yīng)查出而未查出”的現(xiàn)象較普遍，安裝類相關(guān)尺寸均未未復(fù)核，空調(diào)機位的查驗執(zhí)行部分觀感查驗階段“應(yīng)查出而未查出”的現(xiàn)象較普遍，安

2、裝類相關(guān)尺寸均未未復(fù)核，空調(diào)機位的合理性和廚衛(wèi)墻面垂直平整度除重慶公司外均未檢查。合理性和廚衛(wèi)墻面垂直平整度除重慶公司外均未檢查。二、各抽檢項二、各抽檢項具體情況通報具體情況通報查驗準(zhǔn)備查驗準(zhǔn)備計劃計劃執(zhí)行執(zhí)行 1） 2）其余各項目編制的分戶查驗計劃均無管控性，員工未理解流水劃分的實際含義，實際檢查中完全按照現(xiàn)場進(jìn)度實施，檢查計劃和整改計劃無法落地執(zhí)行。查驗標(biāo)準(zhǔn)查驗標(biāo)準(zhǔn) 1) 各項目召開分戶查驗啟動會時，未按現(xiàn)場查驗條件調(diào)整檢查范圍、檢查科目、檢查標(biāo)準(zhǔn)，完全照搬模板； 2) 多數(shù)項目廚衛(wèi)垂直度平整度和高挑空部位在啟動會中未明確是否檢查； 3)3) 4)4) 員工培訓(xùn)員工培訓(xùn) 1）

3、部分員工對墻面平整度垂直度的查驗標(biāo)準(zhǔn)不清楚，靠尺使用不規(guī)范且未校核； 2）現(xiàn)場查驗現(xiàn)場查驗檢查執(zhí)行檢查執(zhí)行 1）各項目均有實測實量和觀感驗收的漏檢報事； 2 3 各項目室內(nèi)建筑尺寸測量值均存在誤差，存在該現(xiàn)象較多的項目各項目室內(nèi)建筑尺寸測量值均存在誤差，存在該現(xiàn)象較多的項目. 整改銷項整改銷項 1） 2) 項目現(xiàn)場員工不清楚整改銷項的具體計劃和整改完成時間，信息在分戶查驗負(fù)責(zé)人處斷層，無交圈；項目現(xiàn)場員工不清楚整改銷項的具體計劃和整改完成時間，信息在分戶查驗負(fù)責(zé)人處斷層，無交圈；信息管理信息管理信息反饋信息反饋 1）檢查與整改時間大幅度滯后未及時升級反饋檢查與整改時間大幅度滯后未及時升級反饋 2）重大風(fēng)險未及時升級反饋重大風(fēng)險未及時升級反饋過程記錄過程記錄 1）多個項目滲漏水報事未錄入分戶查驗后臺備案 2）重大風(fēng)險無可追溯性記錄三、改進(jìn)方案：三、改進(jìn)方案： 1.1. 各項

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